посольства

Посольство України в Республіці Ангола

Касьянов Андрій Юрійович
Надзвичайний і Повноважний Посол
Касьянов Андрій Юрійович
Екстрений номер: ВИКЛЮЧНО в разі загрози життю чи загибелі громадян України
(+244) 933 261 504
Rua 17 de Setembro, Luanda
+244-222-71-67-58
emb_ao@mfa.gov.ua
Посольство
consul_ao@mfa.gov.ua
Консульський відділ
angola.mfa.gov.ua
Понеділок - четвер
08:30 - 16:30
П'ятниця
08:30 - 16:15
Особистий прийом громадян керівником установи
Щочетверга, 15:00 - 16:00
Графік консульського прийому
Понеділок - п'ятниця 09:00 - 12:30, Четвер 14:00 – 16:00
Посольство щодня надає консульські послуги вразливим категоріям громадян України (без попереднього запису): людям з інвалідністю, військовослужбовцям та їхнім сім'ям, вагітним жінкам, тяжкохворим особам тощо

Посольство України в Республіці Ангола розташоване за адресою: Rua 17 de Setembro, Луанда. Дипломатичну місію очолює Надзвичайний і Повноважний Посол України пан Андрій Касьянов, який обіймає цю посаду з липня 2025 року. Крім Анголи, Посольство представляє інтереси України на території Республіки Мозамбік.

Консульський прийом відвідувачів відбувається лише в установлені дні та години. Перед візитом варто заздалегідь зв'язатися з консульським відділом телефоном або електронною поштою, щоб узгодити час звернення та перелік документів для вашого випадку.

  1. Крок 1. Визначте, яка послуга вам потрібна

    Консульський відділ Посольства оформлює закордонні паспорти та посвідчення особи на повернення в Україну, вчиняє нотаріальні дії, здійснює консульську легалізацію документів, веде консульський облік громадян України та надає консультації в разі виникнення складних життєвих ситуацій за кордоном. Ознайомтеся з чек-листом послуг на сайті, щоб заздалегідь визначити перелік документів для вашого конкретного звернення.

  2. Крок 2. Узгодьте запис на прийом

    Попередній запис на консульський прийом здійснюється через систему е-Консул (е-Черга) на порталі id.e-consul.gov.ua з автентифікацією через ID.GOV.UA (Дія.Підпис або BankID НБУ). Якщо вільні дати в системі відсутні або послуга наразі не відкрита для запису, зверніться безпосередньо до консульського відділу телефоном +244-222-71-67-58 або електронною поштою emb_ao@mfa.gov.ua, аби узгодити дату візиту.

  3. Крок 3. Підготуйте повний пакет документів

    Зберіть документи відповідно до обраної послуги згідно з чек-листом. Заяви й анкети заповнюються та підписуються особисто заявником; документи, видані іноземними органами реєстрації, які подаються для консульського обліку чи оформлення паспорта, мають супроводжуватися перекладом. Оскільки Ангола не є учасницею Гаазької конвенції про апостиль 1961 року, документи, видані в Анголі для використання в Україні, потребують консульської легалізації, а не апостилю.

    Чоловікам призовного віку (18–60 років) варто заздалегідь врахувати вимогу щодо е-ВОД — відмітки про відсутність обмежень для перетину державного кордону України, яка отримується через застосунок «Резерв+» та є дійсною протягом 72 годин, крім випадків, передбачених винятками законодавства (зокрема оформлення документа для екстреного повернення в Україну).

  4. Крок 4. Прибудьте до Посольства у прийомні консульські години

    Консульський прийом здійснюється з понеділка по п'ятницю з 9:00 до 12:30, а по четвергах додатково з 14:00 до 16:00. Загальний робочий графік установи: понеділок — четвер з 8:30 до 16:30, п'ятниця з 8:30 до 16:15. Особистий прийом громадян керівником установи відбувається щочетверга з 15:00 до 16:00. Майте при собі документ, що посвідчує особу, оскільки без нього до консульського відділу не допускають.

  5. Крок 5. Сплатіть консульський збір

    Консульський збір сплачується виключно в безготівковій формі відповідно до тарифів, установлених законодавством України. Точну суму та спосіб оплати для вашої послуги уточнюйте безпосередньо в консульському відділі під час звернення або попереднього узгодження запису.

  6. Крок 6. Отримайте результат розгляду

    Строк розгляду залежить від виду звернення й може відрізнятися для кожного конкретного випадку — деякі послуги, зокрема оформлення закордонного паспорта, потребують взаємодії з відповідними реєстрами в Україні. Готовий документ, як правило, отримують особисто в консульському відділі; можливість та умови альтернативного способу отримання уточнюйте під час подання заяви.

У невідкладних випадках

Якщо йдеться про загрозу життю чи здоров'ю громадянина України в Анголі або Мозамбіку, звертайтеся за екстреним номером Посольства: +244 933 261 504 (доступний також через Viber, WhatsApp, Telegram і Signal). Цей номер призначений винятково для термінових звернень і не замінює звичайний порядок запису на консульські послуги.

Оформлення та обмін закордонного паспорта

Оформлення паспорта громадянина України для виїзду за кордон уперше, а також його обмін у зв'язку із закінченням строку дії, зміною персональних даних чи заповненням сторінок для відміток.

Документи для оформлення паспорта

  • Заява-анкета, подана особисто заявником
  • Документ, що посвідчує особу та підтверджує громадянство України (чинний закордонний паспорт або паспорт громадянина України)
  • Свідоцтво про народження — для першого оформлення паспорта дитині
  • Документ, що підтверджує законне перебування на території Анголи або Мозамбіку
  • Квитанція про сплату консульського збору

Оформлення й обмін паспорта не належать до термінових послуг — попередньо уточнюйте орієнтовний строк виготовлення в консульському відділі, оскільки він залежить від взаємодії з реєстрами в Україні.

Посвідчення особи на повернення в Україну

Тимчасовий проїзний документ, який видається громадянину України в разі втрати, викрадення або непридатності закордонного паспорта для повернення на батьківщину.

Документи для оформлення посвідчення

  • Заява про втрату або викрадення паспорта
  • Довідка місцевої поліції про факт втрати чи викрадення документа (за наявності)
  • Будь-який наявний документ, що підтверджує особу та громадянство України (копія паспорта, свідоцтво про народження тощо)
  • Фотографія паспортного зразка

Це звернення розглядається як невідкладне — зверніться до консульського відділу якнайшвидше після настання події, за можливості попередньо зателефонувавши.

Нотаріальні дії

Посвідчення довіреностей, засвідчення вірності копій документів та справжності підпису для громадян України, які перебувають в Анголі чи Мозамбіку.

Документи для нотаріальних дій

  • Документ, що посвідчує особу заявника
  • Оригінал документа, щодо якого вчиняється нотаріальна дія
  • Проєкт тексту довіреності чи заяви (за наявності)
  • Квитанція про сплату консульського збору

Нотаріальна дія вчиняється лише за особистої присутності заявника; консул не посвідчує документи, зміст яких суперечить законодавству України.

Консульська легалізація документів

Засвідчення справжності підпису та печатки на документах, виданих в Анголі чи Мозамбіку, для їх подальшого використання в Україні. Оскільки жодна з цих країн не є учасницею Гаазької конвенції про апостиль 1961 року, документи легалізуються в консульському порядку, а не апостилюються.

Документи для консульської легалізації

  • Оригінал документа, попередньо засвідчений компетентним органом Анголи чи Мозамбіку та МЗС відповідної країни
  • Документ, що посвідчує особу заявника
  • Переклад документа, якщо цього вимагає орган, для якого готується легалізація
  • Квитанція про сплату консульського збору

Перелік попередніх засвідчень, необхідних до звернення до Посольства, може відрізнятися залежно від типу документа — уточнюйте порядок дій заздалегідь у консульському відділі.

Консульський облік громадян України

Реєстрація громадян України, які постійно чи тимчасово проживають в Анголі або Мозамбіку, з метою оперативного інформування та надання допомоги в надзвичайних ситуаціях.

Документи для взяття на консульський облік

  • Заповнена реєстраційна анкета
  • Закордонний паспорт або паспорт громадянина України
  • Актуальні контактні дані для зв'язку (телефон, електронна пошта, місцева адреса)

Консульський облік не є обов'язковим, але значно полегшує зв'язок із громадянином у разі виникнення надзвичайної ситуації в країні перебування.

Консультаційна та захисна допомога у складній ситуації

Консультації та сприяння громадянам України, які опинилися в Анголі чи Мозамбіку в складних обставинах: затримання, госпіталізація, втрата коштів чи документів, конфлікт із роботодавцем.

Що знадобиться під час звернення

  • Будь-який наявний документ, що підтверджує особу та громадянство
  • Стислий опис ситуації та контактні дані для зворотного зв'язку
  • Копії трудового договору чи запрошення від приймаючої сторони — якщо йдеться про спір із роботодавцем

У невідкладних випадках, пов'язаних із загрозою життю чи здоров'ю, телефонуйте за екстреним номером +244 933 261 504 — він доступний також через Viber, WhatsApp, Telegram і Signal.

Важливо знати перед зверненням

Консульський відділ не оформлює паспорт громадянина України для виїзду за кордон в екстреному порядку без попередньої взаємодії з реєстрами в Україні та не видає внутрішні паспорти (ID-картки) громадянам, які перебувають за кордоном, — ці послуги надаються винятково на території України. Чоловікам призовного віку (18–60 років) для перетину державного кордону України необхідна відмітка е-ВОД, отримана через застосунок «Резерв+» та дійсна протягом 72 годин, крім випадків, передбачених винятками законодавства. Консульський збір за всіма послугами сплачується виключно в безготівковій формі.

Де розташоване Посольство України в Республіці Ангола?

Посольство України в Республіці Ангола розташоване за адресою: Rua 17 de Setembro, Луанда. Загальний і консульський контактний телефон — +244-222-71-67-58, електронна пошта — emb_ao@mfa.gov.ua.

Хто очолює Посольство України в Анголі?

Посольство очолює Надзвичайний і Повноважний Посол України пан Андрій Касьянов, який обіймає цю посаду з липня 2025 року.

Яку територію обслуговує Посольство України в Анголі?

Окрім Республіки Ангола, Посольство представляє інтереси України та надає консульські послуги громадянам, які перебувають на території Республіки Мозамбік.

У які дні та години працює консульський відділ?

Консульський прийом здійснюється з понеділка по п'ятницю з 9:00 до 12:30, а по четвергах додатково з 14:00 до 16:00. Загальний робочий графік установи: понеділок — четвер з 8:30 до 16:30, п'ятниця з 8:30 до 16:15.

Чи можна записатися на прийом заздалегідь?

Так. Запис здійснюється через систему е-Консул на порталі id.e-consul.gov.ua з автентифікацією через ID.GOV.UA (Дія.Підпис або BankID НБУ). Якщо потрібної дати немає в системі, зверніться безпосередньо до консульського відділу телефоном або електронною поштою.

Чи можна особисто звернутися до керівника установи?

Так, особистий прийом громадян керівником установи відбувається щочетверга з 15:00 до 16:00. Про намір звернутися варто повідомити заздалегідь.

Що робити в разі втрати закордонного паспорта в Анголі чи Мозамбіку?

Спершу варто звернутися до місцевої поліції та отримати довідку про подію, а потім якнайшвидше звернутися до консульського відділу Посольства для оформлення посвідчення особи на повернення в Україну — тимчасового проїзного документа, який дає змогу повернутися на батьківщину.

Чи оформлює Посольство закордонний паспорт в екстреному порядку?

Ні, оформлення та обмін закордонного паспорта потребують взаємодії з відповідними реєстрами в Україні, тому строк розгляду не є миттєвим. У разі втрати документа й потреби негайного повернення в Україну оформлюється не паспорт, а посвідчення особи на повернення.

Чи можна оформити внутрішній паспорт (ID-картку) через Посольство?

Ні. Оформлення внутрішнього паспорта громадянина України (ID-картки) закордонні дипломатичні установи не здійснюють — ця послуга доступна лише на території України.

Як оформити документ, виданий в Анголі, для використання в Україні?

Оскільки Ангола не є учасницею Гаазької конвенції про апостиль 1961 року, документ проходить консульську легалізацію, а не апостилюється: спершу засвідчується компетентним органом Анголи та МЗС Анголи, а потім — консульським відділом Посольства України.

Як сплатити консульський збір?

Консульський збір приймається виключно в безготівковій формі. Точну суму та спосіб оплати для конкретної послуги уточнюйте в консульському відділі під час звернення.

Чи потрібно чоловікам призовного віку враховувати щось додатково перед зверненням?

Так, якщо йдеться про перетин державного кордону України. Чоловікам призовного віку (18–60 років) потрібна відмітка е-ВОД про відсутність обмежень, отримана через застосунок «Резерв+» та дійсна протягом 72 годин, крім випадків, передбачених винятками законодавства — зокрема оформлення документа для екстреного повернення в Україну.

Куди звертатися в разі загрози життю чи здоров'ю в Анголі або Мозамбіку?

За екстреним номером Посольства +244 933 261 504, доступним також через Viber, WhatsApp, Telegram і Signal. Цей номер призначений винятково для термінових звернень, пов'язаних із загрозою життю чи здоров'ю громадянина.

Історія дипломатичних відносин між країнами