Тимчасовий повірений у справах України в Федеративній Республіці Бразилія
Власенко Олег Вікторович
SHIS, QІ-05, Conjunto-04, Casa-02, LAGO SUL CEP 71615-040 Brasília-DF, BRASIL
+55-61-3365-1457
загальний телефон Посольства
загальний телефон Посольства
+55-61-3365-5410
консультації з консульських питань з 17:00 до 18:00 (стаціонарний телефон, з понеділка по п'ятницю)
консультації з консульських питань з 17:00 до 18:00 (стаціонарний телефон, з понеділка по п'ятницю)
+55-619-9234-2114
запитання з консульських питань з 9:00 до 18:00 для громадян України (повідомлення в соцмережах WhatsApp, Viber, Signal, Telegram)
запитання з консульських питань з 9:00 до 18:00 для громадян України (повідомлення в соцмережах WhatsApp, Viber, Signal, Telegram)
emb_br@mfa.gov.ua
загальна електронна пошта
загальна електронна пошта
consul_br@mfa.gov.ua
з консульських питань
з консульських питань
Понеділок - четвер
9:00-18:00
9:00-18:00
П’ятниця
9:00-17:00
9:00-17:00
Перерва
13:00 - 13:45
13:00 - 13:45
Консульський прийом
понеділок, середа, п'ятниця - з 14:00 до 18:00, вівторок, четвер - з 10:00 до 14:00. Оформлення РНОКПП - пон, сер, пт з 14:00-18:00, вівт, чт - 10:00-14:00. Прийом в інший час можливий за попереднім зверненням до consul_br@mfa.gov.ua
понеділок, середа, п'ятниця - з 14:00 до 18:00, вівторок, четвер - з 10:00 до 14:00. Оформлення РНОКПП - пон, сер, пт з 14:00-18:00, вівт, чт - 10:00-14:00. Прийом в інший час можливий за попереднім зверненням до consul_br@mfa.gov.ua
Видача готових документів
щодня з 14:00 до 15:00, у будь-який інший час з 9:00 до 18.00 - за попередньою домовленістю з консульським співробітником consul_br@mfa.gov.ua
щодня з 14:00 до 15:00, у будь-який інший час з 9:00 до 18.00 - за попередньою домовленістю з консульським співробітником consul_br@mfa.gov.ua
У разі неможливості запису в системі «е-Консул» звертайтеся на електронну пошту consul_br@mfa.gov.ua з обґрунтуванням та проханням визначити час візиту. Чоловіки від 18 до 60 років стають в чергу виключно самостійно!
Посольство здійснює щоденний консульський прийом вразливих категорій громадян України, без запису, в години консульського прийому (дивіться вище): осіб з інвалідністю, військовослужбовців та членів їх сімей, вагітних, тяжкохворих тощо.
Графік особистого прийому: останній четвер місяця, з 11:00 до 13:00, за попереднім записом (прохання про прийом надсилайте на consul_br@mfa.gov.ua)
Окремого посольства чи професійного консульства України в Болівії не існує. Консульський округ Болівії перебуває у віданні Посольства України у Федеративній Республіці Бразилія (м. Бразиліа), а безпосередньо на території країни діє Почесне консульство України в місті Санта-Крус-де-ла-Сьєрра, яке очолює почесний консул пані Марія Елена Лема Дієс де Медіна. Почесний консул надає первинну консультативну допомогу та сприяє зв'язку з Посольством, проте не уповноважений оформлювати паспорти, візи чи вчиняти нотаріальні дії — ці послуги залишаються виключно в компетенції Посольства в Бразиліа.
Наразі Посольство України в Бразилії очолює Тимчасовий повірений у справах, оскільки посада Надзвичайного і Повноважного Посла тимчасово вакантна. Це не впливає на обсяг консульських послуг, які надаються громадянам України в звичайному порядку.
-
Крок 1. З'ясуйте, куди звертатися: до почесного консула чи безпосередньо до Посольства
Якщо йдеться про первинну консультацію, роз'яснення щодо процедури, передачу документів або допомогу в екстреній ситуації — можна звернутися до Почесного консульства в Санта-Крус. Якщо ж потрібна послуга, що вимагає повноважень кадрового консула (оформлення чи обмін паспорта громадянина України для виїзду за кордон, нотаріальні дії, реєстрація актів цивільного стану, видача віз, довідок для Пенсійного фонду тощо), звертатися слід напряму до консульського відділу Посольства України в Бразиліа.
Перед зверненням перегляньте чек-лист послуг, щоб визначити, до якої установи звертатися та який пакет документів готувати.
-
Крок 2. Зв'яжіться з відповідною установою та запишіться на прийом
Для звернення до Почесного консульства в Санта-Крус попередньо зателефонуйте або напишіть на контакти консульства, щоб узгодити час зустрічі — консул приймає обмежену кількість годин на тиждень і не завжди перебуває на місці постійно.
Для звернення до Посольства в Бразиліа консульські питання вирішуються електронною поштою, телефоном консультацій з 17:00 до 18:00 (з понеділка по п'ятницю, за бразильським часом) або через повідомлення у WhatsApp, Viber, Signal чи Telegram з 9:00 до 18:00. Особистий прийом у консульському відділі відбувається за графіком: понеділок, середа, п'ятниця — з 14:00 до 18:00, вівторок, четвер — з 10:00 до 14:00. На окремі послуги запис здійснюється через систему е-Консул на порталі id.e-consul.gov.ua з автентифікацією через ID.GOV.UA (Дія.Підпис або BankID НБУ).
-
Крок 3. Підготуйте документи та з'явіться в узгоджений час
Перелік документів залежить від конкретної послуги (див. чек-лист). Оплата консульських послуг у Посольстві в Бразиліа здійснюється безготівково; готівкою консульські збори не приймаються. Українські документи, оформлені за кордоном для використання в Україні, за потреби легалізують і перекладають, а внутрішні паспорти громадянина України за кордоном не видаються й не поновлюються.
Чоловікам призовного віку (18–60 років), яким може знадобитися повернення в Україну, варто заздалегідь врахувати вимогу щодо е-ВОД через застосунок «Резерв+» (дійсний 72 години), крім випадків, передбачених винятками законодавства.
Посольство України у Федеративній Республіці Бразилія
Адреса: Embaixada da Ucrânia, SHIS, QI-05, Conjunto-04, Casa-02, Lago Sul, CEP 71615-040, Brasília-DF, Бразилія. Телефон: +55 61 3365-1457. Консульські консультації по телефону: +55 61 99234-2114 (з 17:00 до 18:00, понеділок–п'ятниця). У разі загрози життю або загибелі громадянина України — цілодобова гаряча лінія Посольства: +55 61 8363-0222. Посольство відповідає за консульське обслуговування громадян України на території Бразилії, Болівії, Гаяни та Суринаму.
У надзвичайних ситуаціях, коли зв'язок із закордонною дипломатичною установою тимчасово неможливий, можна також звернутися на цілодобову оперативну лінію Міністерства закордонних справ України в Києві: +38 044 238-16-57.
Первинна консультація в Почесному консульстві в Санта-Крус
Роз'яснення щодо порядку звернення до Посольства України в Бразилії, орієнтовний перелік документів для конкретної ситуації, загальна інформація про перебування громадян України в Болівії.
Що потрібно для звернення
- Паспорт громадянина України (закордонний або, за наявності, внутрішній) або будь-який інший документ, що посвідчує особу
- Стислий опис питання або ситуації
- Контактні дані для зворотного зв'язку (телефон, електронна пошта)
Почесний консул не має повноважень оформлювати документи чи вчиняти консульські дії — лише консультує та за потреби передає звернення до Посольства в Бразиліа.
Сприяння зв'язку з Посольством України в Бразилії
Допомога з передачею документів, узгодженням часу звернення до консульського відділу Посольства та підтримка в разі надзвичайної ситуації до моменту, коли з громадянином зв'яжеться консул Посольства.
Що знадобиться під час звернення
- Копії наявних документів, що стосуються питання (паспорт, свідоцтва, довідки тощо)
- Опис обставин у разі затримання, госпіталізації, втрати документів чи іншої надзвичайної ситуації
- Контактні дані родичів чи довірених осіб в Україні (за потреби)
Остаточне рішення щодо будь-якої консульської дії ухвалює консульський відділ Посольства в Бразиліа — почесний консул виконує лише посередницьку функцію.
Послуги, недоступні в Почесному консульстві
Почесне консульство в Санта-Крус не оформлює й не поновлює паспорти громадянина України для виїзду за кордон, не вчиняє нотаріальні дії, не реєструє акти цивільного стану (шлюб, народження дитини), не видає довідок для Пенсійного фонду чи посвідчень закордонного українця та не оформлює візи для в'їзду в Україну. Усі перелічені послуги надає виключно консульський відділ Посольства України у Федеративній Республіці Бразилія (м. Бразиліа), звернення до якого здійснюється електронною поштою, телефоном консультацій або через систему е-Консул на порталі id.e-consul.gov.ua. Оплата консульських зборів у Посольстві — виключно безготівкова.
Чи є в Болівії посольство України?
Ні, окремого посольства чи професійного консульства України в Болівії немає. Консульський округ Болівії перебуває у віданні Посольства України у Федеративній Республіці Бразилія (м. Бразиліа), а безпосередньо в країні діє Почесне консульство України в місті Санта-Крус-де-ла-Сьєрра.
Хто очолює Почесне консульство України в Болівії?
Почесне консульство України в Санта-Крус очолює пані Марія Елена Лема Дієс де Медіна, яка виконує функції почесного консула. Консульський округ охоплює всю територію Болівії.
Хто відповідає за консульське обслуговування громадян України, коли вони перебувають в Болівії?
Повноцінне консульське обслуговування (паспорти, нотаріальні дії, реєстрація актів цивільного стану тощо) здійснює консульський відділ Посольства України у Федеративній Республіці Бразилія. Наразі Посольство очолює Тимчасовий повірений у справах.
Які послуги може надати почесний консул у Санта-Крус?
Почесний консул надає первинну консультацію, роз'яснює порядок звернення до Посольства в Бразиліа та сприяє передачі документів чи зверненню в екстрених ситуаціях. Оформлення паспортів, віз, нотаріальні дії та реєстрація актів цивільного стану до його компетенції не належать.
Мені потрібен новий закордонний паспорт, я перебуваю в Болівії. Куди звертатися?
Звертатися слід безпосередньо до консульського відділу Посольства України у Федеративній Республіці Бразилія в Бразиліа — почесне консульство в Болівії такі документи не оформлює. Запис на прийом здійснюється через систему е-Консул на порталі id.e-consul.gov.ua або електронною поштою Посольства.
Чи потрібна громадянам України віза для в'їзду до Болівії?
Так, для громадян України діє візовий режим в'їзду до Болівії. Візу оформлюють у Почесному консульстві Болівії в Києві. Перед поїздкою рекомендовано заздалегідь уточнити чинні вимоги щодо документів та строку дії паспорта.
Як записатися на прийом до Посольства України в Бразилії?
Загальні консультації з консульських питань надаються телефоном з 17:00 до 18:00 (понеділок–п'ятниця) та повідомленнями у WhatsApp, Viber, Signal чи Telegram з 9:00 до 18:00. Особистий консульський прийом відбувається за графіком: понеділок, середа, п'ятниця — з 14:00 до 18:00, вівторок, четвер — з 10:00 до 14:00. На окремі послуги діє запис через е-Консул на порталі id.e-consul.gov.ua.
Куди звертатися в екстреній ситуації, якщо я в Болівії?
У разі загрози життю чи загибелі громадянина України телефонуйте на цілодобову гарячу лінію Посольства України в Бразилії: +55 61 8363-0222. Можна також звернутися до Почесного консульства в Санта-Крус, яке сприятиме зв'язку з Посольством, або на цілодобову оперативну лінію МЗС України в Києві: +38 044 238-16-57.
Яким способом оплачуються консульські послуги в Посольстві в Бразилії?
Консульський відділ Посольства приймає оплату виключно у безготівковій формі. Готівкою консульські збори не сплачуються.
Чи потрібно чоловікам призовного віку враховувати щось додатково перед поверненням в Україну?
Так. Чоловікам призовного віку (18–60 років) для перетину державного кордону України необхідна відповідна відмітка про відсутність обмежень — е-ВОД, отримана через застосунок «Резерв+» та дійсна протягом 72 годин, крім випадків, передбачених винятками законодавства (наприклад, оформлення екстреного проїзного документа на повернення).