09.30 - 12.00
Почесне консульство України у м. Нджамені очолює Почесний консул пан Абакер Тахір Муса. Установа є почесною консульською посадою, а не штатним дипломатичним представництвом, тому обсяг її повноважень обмежений: більшість консульських дій — оформлення паспортних документів, нотаріальні дії, розгляд візових заяв — виконує Посольство України в Туніській Республіці, якому підпорядковане консульство.
Перед зверненням варто заздалегідь визначити, чи належить ваше питання до компетенції Почесного консула на місці, чи потребує прямого звернення до Посольства в Тунісі.
-
Крок 1. Зателефонуйте Почесному консулу
Зв'яжіться з Почесним консулом за номерами +235-51-53-86 або +235-51-62-29 та коротко опишіть ситуацію. Почесний консул допомагає в надзвичайних випадках — втраті документів, ДТП, госпіталізації, затриманні — та надає загальну довідкову інформацію про порядок звернення до Посольства в Тунісі.
-
Крок 2. За потреби зверніться до Посольства в Тунісі
Якщо питання стосується оформлення чи обміну паспорта, нотаріальної дії або візи, Почесний консул скерує вас до Посольства України в Тунісі — телефон +216-71-84-98-61, електронна пошта emb_tn@mfa.gov.ua. Для окремих послуг доступний запис через портал «е-Консул» (id.e-consul.gov.ua) з ідентифікацією через BankID НБУ або Дія.Підпис.
Чоловікам призовного віку (18–60 років), які записуються через «е-Консул», необхідно заздалегідь оформити електронний військово-обліковий документ (е-ВОД) у застосунку «Резерв+», чинний не більш як 72 години на момент звернення.
-
Крок 3. Підготуйте документи та завершіть звернення
Зберіть документи відповідно до узгодженого порядку — особисто в Посольстві, поштою або за сприяння Почесного консула як проміжної ланки. Консульський збір сплачується винятково безготівково.
У разі загрози життю
У ситуаціях, що загрожують життю чи здоров'ю, окрім контактів Почесного консула та Посольства в Тунісі, можна звернутися до чат-бота МЗС України в Telegram @Mfa_support_bot, який працює цілодобово.
Допомога громадянам України в надзвичайних ситуаціях
Сприяння Почесного консула у разі втрати документів, дорожньо-транспортної пригоди, госпіталізації, затримання чи інших обставин, коли громадянин потребує невідкладної підтримки на території Чаду.
Що знадобиться під час звернення
- Будь-який наявний документ, що підтверджує особу та громадянство України
- Стислий опис ситуації та поточне місцеперебування
- Контактний номер телефону для зворотного зв'язку
- У разі втрати чи викрадення документів — довідка від місцевої поліції, якщо її вже отримано
Допомога Почесного консула має інформаційно-координаційний характер — оформлення нових документів він не здійснює й скеровує до Посольства в Тунісі.
Довідкова допомога перед зверненням до Посольства в Тунісі
Консультація щодо порядку оформлення паспортних документів, нотаріальних дій та віз, а також сприяння в передачі документів до Посольства України в Туніській Республіці, яке ухвалює рішення щодо цих послуг.
Загальний перелік документів для звернення до Посольства
- Чинний або прострочений паспорт громадянина України (за наявності)
- Внутрішній паспорт або інший документ, що підтверджує особу
- Заповнена заява встановленого зразка
- Фотографія паспортного зразка
- Документи, що підтверджують підставу для звернення — залежно від конкретної послуги
- Підтвердження оплати консульського збору
Точний перелік документів для кожної послуги уточнюйте безпосередньо в Посольстві в Тунісі — Почесне консульство надає лише загальну орієнтовну інформацію.
Важливо знати перед зверненням
Почесне консульство в Нджамені не оформлює паспортні документи, візи та не вчиняє нотаріальних дій — ці послуги надає Посольство України в Туніській Республіці, якому підпорядкована установа. Оплата консульських послуг здійснюється винятково безготівково.
Що таке Почесне консульство України у м. Нджамені?
Це почесна консульська установа в столиці Чаду, яку очолює Почесний консул — особа, для якої ця посада не є основним місцем роботи. Консульство надає обмежену довідкову й координаційну допомогу громадянам України на місці, а повноцінні консульські послуги виконує Посольство України в Туніській Республіці.
Хто очолює Почесне консульство?
Почесним консулом України в Нджамені є пан Абакер Тахір Муса.
Як зв'язатися з Почесним консульством?
Зателефонуйте за номерами +235-51-53-86 або +235-51-62-29. Точний графік прийому та адресу варто уточнити безпосередньо телефоном перед візитом.
Чи оформлює Почесне консульство паспорти громадян України?
Ні. Оформлення та обмін паспортних документів не належить до повноважень Почесного консула — цю послугу надає лише Посольство України в Тунісі.
Чи можна вчинити нотаріальну дію в Почесному консульстві?
Ні, нотаріальні дії Почесний консул не вчиняє. За такою послугою потрібно звертатися до Посольства України в Туніській Республіці.
Якому Посольству підпорядковане консульство в Нджамені?
Посольству України в Туніській Республіці, яке очолює Надзвичайний і Повноважний Посол пан Володимир Хоманець, акредитований одночасно в Тунісі та Лівії. Адреса Посольства: 1002, м. Туніс, Нотр-Дам, вулиця Сент-Фюльжанс, 7. Телефон: +216-71-84-98-61, електронна пошта: emb_tn@mfa.gov.ua.
Чи можна записатися на консульські послуги онлайн?
Для окремих послуг Посольство в Тунісі приймає заявки через портал «е-Консул» (id.e-consul.gov.ua) з ідентифікацією через BankID НБУ або Дія.Підпис. Почесне консульство власного порталу запису не має — воно лише допомагає з'ясувати, як звернутися до Посольства.
Як оплачується консульський збір?
Винятково безготівково. Готівкою консульські послуги ні в Почесному консульстві, ні в Посольстві не оплачуються.
Куди звертатися у разі загрози життю на території Чаду?
Насамперед зателефонуйте Почесному консулу в Нджамені або в Посольство в Тунісі. Додатково цілодобово працює чат-бот МЗС України в Telegram — @Mfa_support_bot.