посольства

Посольство України в Республіці Чилі

Дюдін Юрій Олексійович
Надзвичайний та Повноважний Посол
Дюдін Юрій Олексійович
Екстрений номер: ВИКЛЮЧНО в разі загрози життю чи загибелі громадян України
+56921887424
Camino El Alba 9500, torre B, of.312 (3 piso), Las Condes, Santiago, Chile
+56-22-605-16-18
Консультації з консульських питань Пн, Ср, Пт з 14:00 до 17:00
emb_cl@mfa.gov.ua
chile.mfa.gov.ua
Понеділок - четвер
09:00-18:00
П'ятниця
09:00-17:00
Особистий прийом громадян керівником установи
Останній четвер місяця, з 11:00 до 13:00
Прийом осіб з інвалідністю, вагітних жінок, заявників з дітьми- за попереднім записом за тел.гарячої лінії або на пошту emb_cl@mfa.gov.ua
Пн, Ср, Пт - 10:00-12:30, Вт, Чт - 14:30-17:00
Видача готових документів
Понеділок - п’ятниця в години консульського прийому в порядку живої черги

Посольство України в Республіці Чилі приймає громадян України виключно за попереднім записом. Нижче наведено покроковий порядок дій — від визначення потрібної послуги до отримання готових документів.

  1. Крок 1. Визначте потрібну консульську дію

    З'ясуйте, яка саме послуга вам потрібна: оформлення закордонного паспорта, посвідчення особи на повернення в Україну, нотаріальна дія, реєстрація актів цивільного стану, консульський облік чи інше звернення. Якщо потрібно кілька різних дій, майте на увазі, що на кожну з них доведеться записуватися окремо.

  2. Крок 2. Пройдіть електронну ідентифікацію

    Запис на прийом здійснюється через систему «е-Черга» на порталі go.mfa.gov.ua. Для входу потрібна електронна ідентифікація через ID.GOV.UA — за допомогою BankID Національного банку України, Дія.Підпис або кваліфікованого електронного підпису на захищеному носії. З 18 років кожен заявник записується на прийом самостійно.

  3. Крок 3. Оберіть установу та вільний час прийому

    У системі запису оберіть Посольство України в Республіці Чилі, потрібну консульську дію та зручну для вас дату й час із переліку вільних слотів. Після успішного оформлення запису на вказану електронну пошту надійде підтвердження.

  4. Крок 4. Підготуйте документи та, за потреби, е-ВОД

    Зберіть повний пакет документів, передбачений для обраної консульської дії. Чоловікам віком від 18 до 60 років для отримання більшості консульських послуг необхідно мати оновлені дані у застосунку «Резерв+» (е-ВОД), актуальні на момент прийому в межах 72 годин, за винятком випадків оформлення документа для повернення в Україну та деяких інших передбачених законодавством ситуацій.

  5. Крок 5. Прийдіть на прийом у призначений час

    З'явіться до Посольства у призначений день і час консульського прийому: понеділок, середа, п'ятниця — з 10:00 до 12:30, вівторок, четвер — з 14:30 до 17:00. Особи з інвалідністю, вагітні жінки та заявники з дітьми можуть скористатися пріоритетним прийомом за попередньою домовленістю через гарячу лінію Посольства. Оплата послуг здійснюється виключно безготівково.

  6. Крок 6. Отримайте готові документи

    Видача готових документів здійснюється з понеділка по п'ятницю в години консульського прийому в порядку живої черги. Термін виготовлення залежить від типу послуги, тож уточнюйте орієнтовні строки безпосередньо під час звернення.

Важливо: у липні 2026 року Посольство повідомило про зміну адреси розташування. Перед візитом обов'язково перевірте актуальну адресу на офіційному сайті chile.mfa.gov.ua, щоб не витратити час на поїздку за застарілими даними.

Нижче наведено основні консульські послуги, які надає Посольство України в Республіці Чилі, та орієнтовний перелік документів для кожної з них. Перед зверненням радимо перевірити актуальні вимоги на офіційному сайті chile.mfa.gov.ua, оскільки перелік документів може уточнюватися.

  1. Оформлення закордонного паспорта громадянина України

    Оформлення нового закордонного паспорта або паспорта замість втраченого чи пошкодженого для громадян України, які постійно чи тимчасово проживають у Чилі.

    • Паспорт громадянина України (внутрішній) або свідоцтво про народження для дітей
    • Чинний закордонний паспорт (за наявності) або документ про його втрату
    • Фотографія встановленого зразка
    • Підтвердження реєстрації в системі е-ВОД для чоловіків 18–60 років (крім установлених винятків)
    • Квитанція про сплату консульського збору (безготівково)

  2. Посвідчення особи на повернення в Україну

    Тимчасовий документ для громадян України, які втратили закордонний паспорт або строк його дії закінчився, і потребують повернення в Україну.

    • Заява встановленого зразка
    • Будь-який наявний документ, що посвідчує особу (навіть з простроченим терміном дії)
    • Фотографія встановленого зразка
    • Довідка про втрату документа з поліції Чилі (у разі втрати чи крадіжки)

  3. Нотаріальні дії

    Посвідчення довіреностей, заяв, копій документів та інших нотаріальних дій для громадян України за кордоном.

    • Паспорт громадянина України для виїзду за кордон
    • Проєкт документа, який потребує посвідчення (за наявності зразка)
    • Особиста присутність заявника
    • Дані про особу, на яку оформлюється довіреність (у відповідних випадках)

  4. Державна реєстрація актів цивільного стану

    Реєстрація народження, шлюбу чи смерті громадян України, а також витребування документів про акти цивільного стану, складені в Україні.

    • Паспорти заявників
    • Документи, видані компетентними органами Чилі, з перекладом українською мовою
    • Заява встановленого зразка

  5. Консульський облік громадян України

    Реєстрація на консульському обліку рекомендована громадянам України, які постійно чи тривалий час проживають у Чилі, — це полегшує зв'язок із Посольством у надзвичайних ситуаціях.

    • Закордонний паспорт громадянина України
    • Актуальні контактні дані (адреса проживання в Чилі, телефон, електронна пошта)
    • Заява встановленого зразка

  6. Консультації та невідкладна допомога

    Загальні консультації з консульських питань, а також допомога громадянам України, які опинилися в надзвичайній ситуації, що загрожує життю чи здоров'ю.

    • Документ, що посвідчує особу (за наявності)
    • Стислий опис ситуації та контактні дані для зворотного зв'язку

Де розташоване Посольство України в Чилі?

Посольство розташоване в Сантьяго. У липні 2026 року установа повідомила про зміну адреси, тому перед візитом варто уточнити актуальну адресу на офіційному сайті chile.mfa.gov.ua.

Хто є Послом України в Республіці Чилі?

Надзвичайним і Повноважним Послом України в Республіці Чилі є Юрій Дюдін.

Як записатися на консульський прийом?

Запис здійснюється дистанційно через систему «е-Черга» на порталі go.mfa.gov.ua з електронною ідентифікацією через ID.GOV.UA (BankID, Дія.Підпис або кваліфікований електронний підпис). Особисте звернення без попереднього запису, як правило, неможливе.

Який графік консульського прийому?

Прийом здійснюється в понеділок, середу та п'ятницю з 10:00 до 12:30, а також у вівторок і четвер з 14:30 до 17:00. Готові документи видаються з понеділка по п'ятницю в години прийому в порядку живої черги.

Чи можна потрапити на особистий прийом до Посла?

Так, керівник установи проводить особистий прийом громадян в останній четвер кожного місяця з 11:00 до 13:00. Для запису на такий прийом рекомендується звернутися до Посольства заздалегідь.

Чи потрібна реєстрація в «Резерв+» (е-ВОД) для отримання послуг?

Так, для чоловіків віком від 18 до 60 років дані у застосунку «Резерв+» мають бути актуальними на момент прийому в межах 72 годин. Винятки передбачені для окремих послуг, зокрема для оформлення документа для повернення в Україну.

Чи можна оформити внутрішній паспорт (ID-картку) громадянина України в Чилі?

Ні, видача внутрішніх паспортів (ID-карток) громадянина України за кордоном не передбачена. За кордоном оформлюється лише закордонний паспорт та, за потреби, посвідчення особи на повернення в Україну.

Як оплатити консульський збір?

Оплата консульських послуг у Посольстві здійснюється виключно безготівково. Готівкові розрахунки не приймаються.

Чи є пріоритетний прийом для окремих категорій громадян?

Так, особи з інвалідністю, вагітні жінки та заявники з малолітніми дітьми можуть скористатися пріоритетним прийомом. Для цього необхідно попередньо домовитися через гарячу лінію Посольства.

Куди звертатися в разі загрози життю чи здоров'ю?

У разі надзвичайної ситуації, що загрожує життю чи спричиняє загибель громадянина України, слід звертатися на гарячу лінію Посольства через WhatsApp: +56 9 2188 7424. Цей номер призначений виключно для екстрених випадків.

Чи варто ставати на консульський облік, якщо я проживаю в Чилі постійно?

Так, консульський облік рекомендований усім громадянам України, які постійно чи тривалий час проживають у Чилі. Це дає змогу Посольству оперативно зв'язатися з вами в разі надзвичайної ситуації та надати необхідну допомогу.

Скільки часу займає оформлення закордонного паспорта?

Строк виготовлення закордонного паспорта за кордоном залежить від поточного навантаження на консульську установу та особливостей конкретного звернення. Точний орієнтовний строк варто уточнювати безпосередньо під час подання документів.

Історія дипломатичних відносин між країнами