канцелярія
консультації з консульських питань з понеділка до п’ятниці з 8:00 до 12:00 та з 13:00 до 15:00
канцелярія
консульські питання
Посольство: 08:00 - 17:00
понеділок - п’ятниця: 08:00 - 16:00 - прийом громадян за попереднім записом
понеділок - п’ятниця: 08:00 - 11:00 - прийом вразливих/пільгових верств населення
(прохання заздалегідь погодити термін візиту та погодити список документів consul_cz@mfa.gov.ua)
понеділок, середа, п'ятниця 14:00 - 15:00 - видача опрацьованих документів
Консульства в інших містах
Посольство України в Чеській Республіці розташоване за адресою: 160 00, Praha 6, вул. Шарля де Голля 29. Очолює дипломатичну місію Надзвичайний і Повноважний Посол пан Василь Зварич.
Консульський відділ Посольства приймає громадян виключно за попереднім онлайн-записом через систему е-Консул. Запис до електронної черги є безкоштовним для всіх видів послуг — не користуйтеся послугами посередників.
-
Крок 1. Перевірте, чи належите ви до консульського округу Посольства в Празі
До консульського відділу Посольства в Празі звертаються громадяни, зареєстровані в Празі або на території країв: Середньочеський, Південночеський, Плзенський, Карловарський, Устецький, Ліберецький, Краловеградецький.
Громадяни, зареєстровані у Злінському, Моравсько-Сілезькому, Оломоуцькому, Пардубицькому, Південноморавському краї та краї Височина, можуть стати на консульський облік виключно у Консульстві України в Брно.
-
Крок 2. Визначте потрібну послугу та підготуйте документи
Ознайомтесь із чек-листом послуг і зберіть повний пакет документів до реєстрації. Консульський відділ приймає громадян виключно за наявності готового пакету (оригінали та ксерокопії).
Якщо вам потрібно отримати кілька консульських послуг одночасно — необхідно зробити окремий запис на кожну з них у різний час. На прийомі буде надана лише та послуга, на яку здійснено реєстрацію.
-
Крок 3. Запишіться онлайн через е-Консул
Для більшості консульських послуг запис здійснюється на порталі id.e-consul.gov.ua. Для оформлення закордонного паспорта — через окрему систему go.mfa.gov.ua.
Через великий попит вільні слоти швидко розбираються. Якщо вільних дат немає — перевіряйте систему регулярно: нові дати з'являються поступово, а також можуть звільнятися місця після скасувань. Якщо виникли обставини, які не дозволяють прибути, скасуйте запис у розділі «Мій кабінет».
Для вразливих категорій (особи з інвалідністю, вагітні жінки, багатодітні сім'ї) передбачений окремий прийом пн–пт з 8:00 до 11:00 — зв'яжіться попередньо електронною поштою consul_cz@mfa.gov.ua для погодження часу та документів.
-
Крок 4. Для чоловіків 18–60 років: підготуйте військово-обліковий документ
З 18 червня 2024 року всі консульські дії стосовно чоловіків 18–60 років здійснюються з урахуванням вимог законодавства про виконання військового обов'язку. Поряд зі звичайними документами необхідно пред'явити електронний військово-обліковий документ (е-ВОД) з додатку «Резерв+» — роздрукований або на екрані смартфону. е-ВОД має бути сформований не раніше ніж за 3 дні до звернення.
-
Крок 5. Відвідайте консульський відділ у призначений час
Адреса: Praha 6, вул. Шарля де Голля 29, 160 00. Телефон для консультацій: +420 227 020 212 (пн–пт з 8:00 до 12:00 та з 13:00 до 15:00). E-mail: consul_cz@mfa.gov.ua.
Графік прийому: понеділок–п'ятниця з 8:00 до 16:00 (за попереднім записом). Консульський відділ не приймає готівку — оплата здійснюється через платіжний термінал у приміщенні відділу.
-
Крок 6. Отримайте готовий документ
Видача опрацьованих документів: понеділок, середа, п'ятниця з 14:00 до 15:00. Закордонні паспорти виготовляються в Україні та надходять дипломатичною поштою нерегулярно. Отримання можливе лише після зміни статусу на «ДОКУМЕНТ ПРИБУВ ДО ЗДУ» в системі перевірки стану оформлення. Для прискорення доставки можна скористатися міжнародною кур'єрською службою — деталі уточнюйте у консульського відділу.
Паспортний сервіс ДП «Документ» у Празі
Для оформлення документів також діє паспортний сервіс ДП «Документ» у Празі (вул. Michelská 1552/58). Прийом — виключно за попереднім записом в електронну чергу з верифікацією через застосунок «Дія»; видача готових документів — у порядку живої черги. Детальна інформація та запис: prague.pasport.org.ua.
Оформлення закордонного паспорта (особи старше 16 років)
Запис виключно через систему go.mfa.gov.ua. Оплата збору — через платіжний термінал у приміщенні консульського відділу (готівка не приймається). Фотографування та сканування відбитків пальців здійснюються безпосередньо в консульському відділі.
Необхідні документи
- Заповнена перед візитом заява-анкета
- Оригінал та копія першої сторінки чинного закордонного паспорта
- Усі наявні закордонні паспорти громадянина України
- Оригінал та копія внутрішнього паспорта (перша, друга сторінки та сторінка з реєстрацією) або ID-картка з довідкою про місце проживання
- Копія реєстраційного номера облікової картки платника податків (ІПН)
- Оригінал та копія дозволу на проживання в Чехії
- Оригінал або копія свідоцтва про народження
- Для чоловіків 18–60 років: роздрукований е-ВОД з додатку «Резерв+», сформований не раніше ніж за 3 дні до звернення
Паспорт виготовляється в Україні та надходить дипломатичною поштою нерегулярно. Видача здійснюється лише за наявності статусу «ДОКУМЕНТ ПРИБУВ ДО ЗДУ». Можлива прискорена доставка через міжнародну кур'єрську службу.
Оформлення ID-картки (паспорта громадянина України)
ID-картка (внутрішній паспорт) оформлюється консульським відділом для громадян, які проживають у Чехії. Запис через портал id.e-consul.gov.ua.
Необхідні документи
- Заповнена заява-анкета
- Чинний закордонний паспорт та його копія
- Свідоцтво про народження (оригінал або копія)
- Копія ІПН (реєстраційного номера облікової картки платника податків)
- Документ, що підтверджує місце проживання або реєстрацію в Чехії
- Для чоловіків 18–60 років: е-ВОД з «Резерв+», сформований не раніше ніж за 3 дні до звернення
Нотаріальні дії (довіреності, заяви, декларації)
З 1 липня 2025 року діє автоматизована система е-Нотаріат: заявник може онлайн підготувати та узгодити проєкт документа через id.e-consul.gov.ua, а потім прийти лише для підписання. Нотаріальні дії здійснюються виключно за особистої присутності заявника. Нотаріальне діловодство ведеться виключно українською мовою.
Необхідні документи (базовий перелік)
- Документ, що посвідчує особу (закордонний паспорт або ID-картка)
- Документи, що підтверджують підставу для вчинення нотаріальної дії (залежно від типу документа)
- Для чоловіків 18–60 років: е-ВОД з «Резерв+», сформований не раніше ніж за 3 дні до звернення
Точний перелік документів залежить від типу нотаріальної дії. Рекомендується заздалегідь погодити проєкт документа через систему е-Нотаріат на порталі е-Консул.
Консульський облік та реєстрація місця проживання
Громадяни України, які проживають у Чехії, можуть стати на консульський облік у Посольстві в Празі (якщо зареєстровані у відповідному краї) або в Консульстві в Брно. Запис через id.e-consul.gov.ua.
Необхідні документи
- Закордонний паспорт громадянина України
- Документ, що підтверджує місце проживання в Чехії (дозвіл на проживання, реєстраційний документ)
- Для чоловіків 18–60 років: е-ВОД з «Резерв+»
Реєстрація актів цивільного стану (народження, шлюб, смерть)
Консульський відділ реєструє акти цивільного стану громадян України за кордоном. Запис через id.e-consul.gov.ua.
Необхідні документи (загальні)
- Документ, що посвідчує особу заявника (закордонний паспорт або ID-картка)
- Іноземний документ про відповідний акт цивільного стану (свідоцтво про народження, шлюб або смерть чеського зразка) з нотаріально засвідченим перекладом на українську мову
- Для чоловіків 18–60 років: е-ВОД з «Резерв+»
Повний перелік документів залежить від конкретного виду реєстрації — уточнюйте у консульського відділу за електронною адресою consul_cz@mfa.gov.ua.
Важливо знати перед зверненням
Консульський відділ не приймає готівку; оплата здійснюється через платіжний термінал. Запис до електронної черги — безкоштовний; не користуйтеся послугами посередників. Телефонні лінії часто перевантажені — надавайте перевагу зверненням електронною поштою.
Контакти консульського відділу
Посольство України в Чеській Республіці
Адреса: Praha 6, вул. Шарля де Голля 29, 160 00
Телефон: +420 227 020 200 (канцелярія); +420 227 020 212 (консультації пн–пт 8:00–12:00 та 13:00–15:00)
Гаряча лінія (загроза життю): +420 602 224 938
E-mail: consul_cz@mfa.gov.ua
Запис: id.e-consul.gov.ua | go.mfa.gov.ua (паспорти)
Де розташоване Посольство України в Чеській Республіці?
Посольство України в Чеській Республіці знаходиться за адресою: Praha 6, вул. Шарля де Голля 29, 160 00. Консульський відділ розташований за тією ж адресою.
Хто очолює Посольство України в Чеській Республіці?
Посольство очолює Надзвичайний і Повноважний Посол України в Чеській Республіці пан Василь Зварич (призначений у 2025 році відповідно до Указу Президента України №976/2025).
Як записатися на прийом до консульського відділу?
Прийом здійснюється виключно за попереднім онлайн-записом: для більшості послуг — через портал id.e-consul.gov.ua, для оформлення закордонного паспорта — через go.mfa.gov.ua. Запис безкоштовний — не користуйтеся послугами посередників.
Що робити, якщо у системі немає вільних слотів для запису?
Через великий попит вільні місця швидко розбираються. Нові дати з'являються поступово, а також можуть звільнятися після скасувань іншими заявниками. Рекомендується регулярно перевіряти систему. Якщо ви вже маєте запис і не можете прийти — скасуйте його в розділі «Мій кабінет», щоб місце звільнилося для інших.
Який графік прийому консульського відділу?
Прийом громадян за попереднім записом: понеділок–п'ятниця з 8:00 до 16:00. Прийом вразливих категорій (особи з інвалідністю, вагітні, багатодітні сім'ї): понеділок–п'ятниця з 8:00 до 11:00 — за попереднім погодженням на consul_cz@mfa.gov.ua. Видача опрацьованих документів: понеділок, середа, п'ятниця з 14:00 до 15:00.
Чи потрібні чоловікам додаткові документи для отримання консульських послуг?
Так. З 18 червня 2024 року чоловіки 18–60 років зобов'язані надати електронний військово-обліковий документ (е-ВОД) з додатку «Резерв+» — роздрукований або на екрані смартфону. е-ВОД має бути сформований не раніше ніж за 3 дні до звернення та містити актуальні дані з Єдиного державного реєстру призовників.
Коли можна отримати готовий закордонний паспорт?
Паспорт виготовляється в Україні та надходить до консульського відділу дипломатичною поштою нерегулярно. Отримання можливе лише після зміни статусу на «ДОКУМЕНТ ПРИБУВ ДО ЗДУ» в системі перевірки. Статус «ДОКУМЕНТ ВИГОТОВЛЕНО» не означає, що паспорт готовий до видачі. Для прискорення доставки можна скористатися міжнародною кур'єрською службою.
Чи приймає консульський відділ готівку?
Ні. Консульський відділ не приймає готівку. Оплата консульського збору здійснюється виключно через платіжний термінал, встановлений безпосередньо у приміщенні консульського відділу Посольства.
До якого консульства звертатися, якщо я живу в Брно або на сході Чехії?
Громадяни, зареєстровані у Злінському, Моравсько-Сілезькому, Оломоуцькому, Пардубицькому, Південноморавському краях та краї Височина, стають на консульський облік виключно у Консульстві України в Брно. Прийом там здійснюється за попереднім записом через id.e-consul.gov.ua — вівторок і четвер з 8:30 до 12:00.
Як скористатися послугою е-Нотаріат?
З 1 липня 2025 року для нотаріальних дій (довіреності, заяви тощо) діє система е-Нотаріат: на порталі id.e-consul.gov.ua можна онлайн обрати тип документа, заповнити шаблон і завантажити необхідні файли. Консул опрацює заявку та повідомить про результат. Після погодження потрібно записатися в е-чергу та прийти до консульського відділу лише для підписання готового документа.