посольства

Посольство України в Ель-Сальвадор

Костюк Ірина Костянтинівна
Надзвичайний та Повноважний Посол України в Республіці Куба
Костюк Ірина Костянтинівна
Екстрений номер: ВИКЛЮЧНО в разі загрози життю чи загибелі громадян України
+53 50749433
Республіка Куба, м. Гавана, р-н Мірамар, вул. 46, буд. № 503 між просп.5 та 5а
+53-72042586
Загальні питання
+53-72042374
Консульські питання
emb_cu@mfa.gov.ua
cuba.mfa.gov.ua
Понеділок - п'ятниця
08:00-17:00
Видача готових документів (без попереднього запису)
Понеділок, Вівторок, Середа, Четвер, П'ятниця з 9:00 до 17:00
Графік прийому відвідувачів за попереднім електронним записом в електронній черзі МЗС України: https://go.mfa.gov.ua/
Понеділок: 09:30 – 13:00, 14:00-15:30 Вівторок: 09:30 – 13:00 Середа: 09:30 – 13:00 Четвер: 09:30 – 13:00, 14:00-15:30
Прийом вразливих/пільгових категорій громадян України та громадян, які з об’єктивних причин не можуть самостійно записатись в е-чергу, здійснюється за індивідуальним графіком на підставі особистого звернення на електронну адресу consul_cu@mfa.gov.ua
Подання заяв у паперовій формі для оформлення картки платника податків для дітей віком до 18 років одним з батьків здійснюється без попереднього запису
Вівторок з 14:00 до 15:30, Середа з 14:00 до 15:30

Україна не має окремого посольства на території Республіки Ель-Сальвадор. Консульські питання, що стосуються Ель-Сальвадору, обслуговує Посольство України в Республіці Куба з резиденцією в Гавані, акредитоване в Ель-Сальвадорі за сумісництвом. Адреса посольства: Республіка Куба, м. Гавана, р-н Мірамар, вул. 46, буд. № 503 між просп. 5 та 5-а. Дипломатичну місію очолює Надзвичайний і Повноважний Посол пані Ірина Костюк.

Консульський округ Посольства охоплює, крім Куби, також Ель-Сальвадор, Республіку Венесуела, Домініканську Республіку, Нікарагуа та Гондурас. З огляду на значну відстань більшість питань варто спершу з'ясувати листуванням, а особистий візит до Гавани планувати лише тоді, коли він справді необхідний (наприклад, для подання біометричних даних на паспорт чи реєстрації дитини).

  1. Крок 1. Визначте вид послуги, яка вам потрібна

    Громадянам України, які перебувають в Ель-Сальвадорі, Посольство допомагає з оформленням чи обміном закордонного паспорта, видачею свідоцтва на повернення в Україну в разі втрати документів, вчиненням нотаріальних дій, реєстрацією актів цивільного стану та постановкою на консульський облік.

    Перед зверненням ознайомтеся з чек-листом послуг, щоб заздалегідь визначити перелік документів, необхідних саме для вашого запиту.

  2. Крок 2. Запишіться на прийом через систему «е-Черга»

    Попередній запис на консульський прийом здійснюється через електронну чергу МЗС України за посиланням go.mfa.gov.ua. Прийом відвідувачів проводиться у понеділок з 09:30 до 13:00 та з 14:00 до 15:30, у вівторок і середу з 09:30 до 13:00, у четвер — з 09:30 до 13:00 та з 14:00 до 15:30. Видача вже готових документів відбувається без попереднього запису, у порядку живої черги, з понеділка по п'ятницю з 9:00 до 17:00.

  3. Крок 3. Підготуйте повний пакет документів

    Перелік документів залежить від обраної послуги — детальний список наведено в чек-листі. Якщо ви перебуваєте не на Кубі, а в іншій країні консульського округу (Ель-Сальвадор, Венесуела, Домініканська Республіка, Нікарагуа, Гондурас), документи можна надіслати поштою на адресу Посольства, попередньо узгодивши це листуванням.

    Українські документи (свідоцтва про народження, шлюб тощо), призначені для використання в Ель-Сальвадорі, зазвичай потребують консульської легалізації або апостиля та засвідченого перекладу.

  4. Крок 4. З'явіться на прийом або надішліть документи поштою

    Особиста присутність обов'язкова для послуг, що потребують подання біометричних даних чи ідентифікації особи (зокрема оформлення паспорта). В інших випадках, за попереднім погодженням із консульським відділом, документи приймаються поштою, зокрема через DHL.

  5. Крок 5. Сплатіть консульський збір

    У зв'язку з економічною та фінансовою блокадою Куби консульський збір сплачується виключно на рахунок Посольства в кубинському банку Metropolitano в кубинських конвертованих песо, на підставі квитанції, отриманої в консульському відділі. Заявникам, які проживають в межах консульського округу поза Кубою (зокрема в Ель-Сальвадорі), переказ коштів слід здійснювати в євро — з таким розрахунком, щоб на рахунок Посольства надійшла необхідна сума в доларах США з урахуванням банківської комісії за переказ.

  6. Крок 6. Отримайте готовий документ

    Стандартний строк оформлення документів становить до 10 робочих днів з моменту подання повного пакета документів і сплати збору; за потреби додаткової перевірки термін може бути продовжений до 30 робочих днів. Готові документи видають без попереднього запису, в порядку живої черги, з понеділка по п'ятницю з 9:00 до 17:00.

Немає окремого консульства в Ель-Сальвадорі

На території Ель-Сальвадору немає ні почесного, ні штатного консульства України. Усі консульські питання громадян України, які перебувають в Ель-Сальвадорі, обробляє Посольство України в Республіці Куба. Актуальну інформацію про графік роботи та зміни в контактних даних варто перевіряти безпосередньо на сайті Посольства: cuba.mfa.gov.ua.

Оформлення чи обмін закордонного паспорта громадянина України

Послуга для громадян України, які перебувають в Ель-Сальвадорі чи іншій країні консульського округу і потребують оформлення нового або обміну наявного закордонного паспорта.

Документи для оформлення паспорта

  • Внутрішній паспорт громадянина України або інший документ, що посвідчує особу
  • Чинний закордонний паспорт (у разі обміну)
  • Заява встановленого зразка, заповнена на консульському прийомі
  • Дві фотографії паспортного зразка (за потреби)
  • Квитанція про сплату консульського збору

Оформлення паспорта потребує особистої присутності заявника для подання біометричних даних.

Свідоцтво на повернення в Україну

Тимчасовий проїзний документ для громадян України, які втратили закордонний паспорт в Ель-Сальвадорі або строк дії якого закінчився, і потребують повернення в Україну.

Документи для отримання свідоцтва

  • Будь-який наявний документ, що посвідчує особу (навіть пошкоджений чи прострочений)
  • Дві фотографії паспортного зразка
  • Довідка від місцевої поліції про факт втрати чи викрадення документів (за наявності)
  • Заява встановленого зразка

Свідоцтво дійсне лише для одноразового в'їзду в Україну і не замінює повноцінний закордонний паспорт.

Нотаріальні дії та засвідчення документів

Засвідчення копій документів, підписів, довіреностей та інших нотаріальних дій, а також консульська легалізація документів для їх подальшого використання в Ель-Сальвадорі.

Документи для нотаріальних дій

  • Паспорт громадянина України (закордонний або внутрішній)
  • Оригінал документа, щодо якого вчиняється нотаріальна дія
  • Для довіреності — повні дані довіреної особи та чіткий опис повноважень
  • Квитанція про сплату консульського збору

Українські документи, призначені для використання в Ель-Сальвадорі, зазвичай потребують консульської легалізації та засвідченого перекладу іспанською мовою.

Реєстрація актів цивільного стану (ДРАЦС)

Реєстрація народження дитини, шлюбу чи інших актів цивільного стану, що відбулися за кордоном, для громадян України, які проживають в Ель-Сальвадорі.

Документи для реєстрації

  • Паспорти громадян України обох батьків (для реєстрації народження) або одного з подружжя (для шлюбу)
  • Місцеве (сальвадорське) свідоцтво про подію з консульською легалізацією та перекладом
  • Заява встановленого зразка
  • Квитанція про сплату консульського збору

Точний перелік документів залежить від конкретної життєвої ситуації — уточнюйте його заздалегідь у консульському відділі.

Постановка на консульський облік

Реєстрація громадян України, які прибули до Ель-Сальвадору чи іншої країни консульського округу у зв'язку з роботою, навчанням, одруженням чи лікуванням строком від трьох місяців.

Документи для постановки на облік

  • Закордонний паспорт громадянина України
  • Документ, що підтверджує мету та законність перебування (трудовий договір, довідка про навчання тощо)
  • Заповнена облікова картка

Постановка на консульський облік не є обов'язковою, проте істотно полегшує зв'язок із заявником у надзвичайних ситуаціях.

Консультації та допомога в надзвичайних ситуаціях

Консультації та невідкладна допомога громадянам України в Ель-Сальвадорі у разі втрати документів, затримання, госпіталізації чи інших надзвичайних обставин.

Що знадобиться під час звернення

  • Будь-який документ, що підтверджує особу та громадянство України (за наявності)
  • Опис ситуації та контактні дані для зворотного зв'язку

У разі загрози життю чи загибелі громадян України телефонуйте на гарячу лінію Посольства: +53 5 429 51 31. Ця лінія призначена виключно для надзвичайних ситуацій.

Важливо знати перед зверненням

Окремого посольства чи консульства України на території Ель-Сальвадору не існує — усі консульські питання обробляє Посольство України в Республіці Куба (Гавана). Через значну відстань і специфіку банківської системи Куби консульський збір сплачується не карткою, а банківським переказом, тож плануйте звернення заздалегідь і, за можливості, з'ясовуйте деталі листуванням до особистого візиту.

Чи є Посольство України в Ель-Сальвадорі?

Окремого посольства України на території Ель-Сальвадору немає. Консульські питання, що стосуються Ель-Сальвадору, обслуговує Посольство України в Республіці Куба з резиденцією в Гавані, акредитоване в Ель-Сальвадорі за сумісництвом.

Де розташоване посольство, яке відповідає за Ель-Сальвадор?

Посольство розташоване за адресою: Республіка Куба, м. Гавана, р-н Мірамар, вул. 46, буд. № 503 між просп. 5 та 5-а. Дипломатичну місію очолює Надзвичайний і Повноважний Посол пані Ірина Костюк.

Які ще країни обслуговує це посольство?

Консульський округ Посольства, крім Куби та Ель-Сальвадору, охоплює Республіку Венесуела, Домініканську Республіку, Нікарагуа та Гондурас.

Як записатися на консульський прийом?

Запис здійснюється через електронну чергу МЗС України за посиланням go.mfa.gov.ua. Прийом відвідувачів проводиться у понеділок з 09:30 до 13:00 та з 14:00 до 15:30, у вівторок і середу з 09:30 до 13:00, у четвер — з 09:30 до 13:00 та з 14:00 до 15:30.

Чи обов'язково приїжджати до Гавани особисто?

Особиста присутність обов'язкова для послуг, що потребують подання біометричних даних чи ідентифікації особи, зокрема оформлення закордонного паспорта. В інших випадках, за попереднім погодженням із консульським відділом, документи можна надіслати поштою, зокрема через DHL.

Як сплатити консульський збір?

У зв'язку з економічною та фінансовою блокадою Куби збір сплачується виключно на рахунок Посольства в кубинському банку Metropolitano в кубинських конвертованих песо, на підставі квитанції з консульського відділу. Заявникам поза Кубою (зокрема в Ель-Сальвадорі) переказ слід здійснювати в євро — з таким розрахунком, щоб на рахунок Посольства надійшла необхідна сума в доларах США з урахуванням банківської комісії.

Скільки часу займає оформлення документів?

Стандартний строк — до 10 робочих днів з моменту подання повного пакета документів і сплати збору. У разі потреби додаткової перевірки термін може бути продовжений до 30 робочих днів.

Що робити, якщо в Ель-Сальвадорі втрачено закордонний паспорт?

Слід звернутися до Посольства для оформлення свідоцтва на повернення в Україну — тимчасового проїзного документа для одноразового в'їзду. Знадобляться будь-який наявний документ, що посвідчує особу, дві фотографії паспортного зразка та, за наявності, довідка місцевої поліції про факт втрати чи викрадення.

Чи обов'язково ставати на консульський облік?

Ні, законодавство України не встановлює обов'язку чи відповідальності за неперебування на консульському обліку. Водночас реєстрація істотно полегшує зв'язок консульського відділу із заявником у надзвичайних ситуаціях і прискорює оформлення документів на повернення в Україну в разі потреби.

Куди звертатися у надзвичайній ситуації?

У разі загрози життю чи загибелі громадян України телефонуйте на гарячу лінію Посольства: +53 5 429 51 31. Ця лінія призначена виключно для надзвичайних ситуацій, а не для консультацій із загальних питань.

Чи можна оформити внутрішній ID-паспорт України, перебуваючи в Ель-Сальвадорі?

Ні, закордонні дипломатичні установи України, включно з Посольством у Гавані, не оформлюють внутрішні ID-картки — цю послугу можна отримати лише на території України.

Історія дипломатичних відносин між країнами