Канцелярія
Консульський відділ (на номері функціонує WhatsApp, Viber)
гаряча лінія
08:30-17:30
08:30-15:30
з понеділка по п'ятницю з 08.30 до 13.00 - подача документів
Понеділок-четвер 14.00-16.00, у п'ятницю до 15.30
В порядку 'живої черги' щоденно з 10:00 по 13:00
електронну пошту consul_et@mfa.gov.ua або за телефоном +251981624549
Консультації з консульських питань надаються: -шляхом особистого звернення в Посольство -шляхом звернення на електронну пошту consul_et@mfa.gov.ua -шляхом дзвінка, повідомлення (WhatsApp, Viber) на телефон консульського підрозділу Посольства +251-98-16-24-549 (у робочі години Посольства)
Посольство України в Федеративній Демократичній Республіці Ефіопія розташоване за адресою: м. Аддис-Абеба, район Боле, Вореда 02, вулиця 2_352, будинок 41_8. Дипломатичну місію очолює Тимчасовий повірений у справах України Кожушко Олег Михайлович. Крім самої Ефіопії, консульський округ Посольства охоплює Республіку Уганда, Республіку Джибуті та Республіку Сейшельські Острови.
Консульський прийом громадян здійснюється виключно за попереднім записом через систему «е-Консул», окрім прийому вразливих категорій громадян та звернень у надзвичайних ситуаціях. Через воєнний стан та обмежену спроможність консульського відділу радимо заздалегідь підготувати документи й уточнювати актуальний графік прийому на офіційному сайті Посольства.
-
Крок 1. Визначте, яка саме послуга вам потрібна
Посольство надає консульські послуги громадянам України, які постійно чи тимчасово перебувають у Ефіопії, Уганді, Джибуті або на Сейшельських Островах: оформлення й обмін закордонного паспорта, видача тимчасового посвідчення на повернення в Україну, нотаріальні дії, питання громадянства та захист прав дітей. Перелік необхідних документів для кожної послуги наведено в чек-листі послуг — ознайомтеся з ним заздалегідь, щоб уникнути повторного візиту.
-
Крок 2. Підготуйте засіб електронної ідентифікації
Запис на прийом здійснюється через інформаційно-комунікаційну систему «е-Консул» (id.e-consul.gov.ua), доступ до якої відбувається виключно після електронної ідентифікації через платформу ID.GOV.UA — за допомогою Дія.Підпис, BankID НБУ або кваліфікованого електронного підпису. Подбайте про наявність одного із цих засобів заздалегідь, оскільки без ідентифікації створити заявку в системі неможливо.
-
Крок 3. Запишіться на консульський прийом
Оберіть у системі «е-Консул» Посольство України в Ефіопії, потрібну послугу та зручний час прийому. Підтвердження запису надходить на вказану під час реєстрації електронну пошту разом із переліком документів, які варто мати при собі.
Громадяни вразливих категорій — особи з інвалідністю, особи похилого віку, вагітні жінки та інші — можуть звернутися без попереднього запису в порядку «живої черги» щодня з 10:00 до 13:00. Якщо запис через «е-Консул» з технічних причин неможливий, зверніться електронною поштою на адресу emb_et@mfa.gov.ua або за телефоном +251 98 162 45 49.
-
Крок 4. Зберіть повний пакет документів
Підготуйте документи згідно з переліком у чек-листі послуг: чинний закордонний паспорт або інший документ, що посвідчує особу, свідоцтва про народження чи шлюб (за потреби), фотографії встановленого зразка, а також документи, що підтверджують факт постійного чи тимчасового перебування за кордоном. Українські документи, призначені для використання в Ефіопії чи інших країнах консульського округу, зазвичай потребують легалізації або апостиля.
Чоловікам призовного віку (18–60 років) слід заздалегідь оформити відмітку про відсутність обмежень для перетину державного кордону України (е-ВОД) через застосунок «Резерв+», дійсну протягом 72 годин, — крім випадків, передбачених винятками законодавства.
-
Крок 5. Відвідайте Посольство у призначений час
Подання документів відбувається особисто, з понеділка по п'ятницю з 08:30 до 13:00. Майте при собі оригінали всіх документів і роздруковане підтвердження запису. Консульський збір сплачується безготівково — банківською карткою; точний розмір збору для обраної послуги уточнюйте під час запису або безпосередньо в консульському відділі.
-
Крок 6. Отримайте оформлений документ
Видача готових документів здійснюється особисто, з понеділка по четвер з 14:00 до 16:00 та в п'ятницю до 15:30. Про готовність документа, як правило, повідомляють електронною поштою або за телефоном, указаним під час подання заяви.
Почесне консульство України в Джибуті
Громадянам України, які перебувають у Республіці Джибуті, не обов'язково їхати до Аддис-Абеби для отримання первинної консультації — у місті Джибуті діє Почесне консульство України, яке очолює Почесна консулька Катерина Рєзнікова (квартал Габод 5, лот 67А). Зв'язатися з консульством можна за телефонами +253 77 86 66 92 (мобільний) та +253 77 70 55 11 (офіс). Почесна консульська установа має обмежені повноваження — не оформлює закордонні паспорти та не вчиняє повний спектр нотаріальних дій, тому з питань, що потребують оформлення документів, звертайтеся безпосередньо до Посольства в Аддис-Абебі.
Оформлення та обмін закордонного паспорта
Оформлення нового закордонного паспорта громадянина України для виїзду за кордон або обмін документа, строк дії якого закінчується. Подання документів і отримання готового паспорта здійснюються виключно особисто.
Документи для дорослих (від 16 років)
- Чинний паспорт громадянина України або паспорт для виїзду за кордон, строк дії якого закінчується
- Заява-анкета встановленого зразка (роздруковується в Посольстві після внесення даних)
- Документ або відмітка, що підтверджує постійне проживання чи тимчасове перебування за кордоном
- Квитанція про сплату консульського збору
Для осіб, які не досягли 16 років, заяву подає законний представник (один із батьків) з наданням свідоцтва про народження дитини.
Тимчасове посвідчення громадянина України на повернення в Україну
Видається громадянам, які втратили закордонний паспорт або строк дії паспорта закінчився, а виїзд до України потрібно здійснити невідкладно.
Необхідні документи
- Будь-який наявний документ, що підтверджує особу та громадянство України (навіть прострочений паспорт)
- Довідка місцевої поліції про факт втрати чи викрадення документа (якщо застосовно)
- Фотографія паспортного зразка
- Заява про видачу тимчасового посвідчення
Тимчасове посвідчення дає право на одноразовий в'їзд в Україну і не замінює закордонний паспорт для подальших поїздок.
Нотаріальні дії
Посвідчення довіреностей, засвідчення копій документів і справжності підписів, посвідчення заяв та інші нотаріальні дії для громадян України.
Документи для посвідчення довіреності
- Чинний паспорт довірителя та реєстраційний номер облікової картки платника податків (за наявності)
- Повні дані довіреної особи та чіткий опис повноважень, які надаються
- Копії документів, щодо яких вчиняється довіреність (право власності на майно, свідоцтво про народження чи шлюб — залежно від типу довіреності)
- Квитанція про сплату консульського збору
Кожна окрема нотаріальна дія потребує окремого запису через систему «е-Консул».
Питання громадянства
Оформлення набуття громадянства України за народженням для дітей, які народилися за кордоном, а також оформлення виходу з громадянства України для осіб, які постійно проживають за кордоном і набули громадянство іншої держави.
Базовий пакет документів
- Письмова заява з питань громадянства, підписана особисто заявником
- Паспорт громадянина України для виїзду за кордон (або інший документ, що підтверджує громадянство одного з батьків) та копія
- Свідоцтво про народження дитини — у разі оформлення набуття громадянства за народженням
- Документ, що підтверджує набуття громадянства іншої держави, — у разі оформлення виходу з громадянства України
Розгляд заяв з питань громадянства здійснюється центральним апаратом в Україні, тому термін очікування рішення може становити кілька місяців.
Захист прав дітей: виїзд дитини з одним із батьків
Консультація для батьків, які подорожують із дитиною без другого з батьків, а також надання інформації щодо оформлення дозволу на виїзд дитини за кордон.
Що знадобиться під час звернення
- Дійсний документ, що посвідчує особу та громадянство батька/матері (закордонний паспорт)
- Прізвище, ім'я, по батькові та дата народження дитини
- Дані проїзного документа дитини (за наявності)
- Дані закордонного паспорта особи, яка супроводжуватиме дитину
З цього питання можна звернутися особисто до консульського підрозділу в години прийому громадян без попереднього запису.
Консульська допомога у надзвичайних ситуаціях
Надання невідкладної допомоги громадянам України в Ефіопії, Уганді, Джибуті та на Сейшельських Островах: у разі втрати документів, затримання, госпіталізації чи інших надзвичайних подій.
Що знадобиться під час звернення
- Будь-який документ, що підтверджує особу та громадянство (за наявності)
- Опис ситуації та контактні дані для зворотного зв'язку
- Довідка місцевої поліції — у разі втрати чи викрадення документів
У ситуаціях, що загрожують життю чи здоров'ю громадян України, телефонуйте на гарячу лінію Посольства: +251 96 741 90 01. Прийом у надзвичайних ситуаціях здійснюється щодня.
Важливо знати перед зверненням
Запис на консульський прийом здійснюється через систему «е-Консул» (id.e-consul.gov.ua) з електронною ідентифікацією через Дія.Підпис або BankID НБУ. Оплата консульського збору — безготівкова, банківською карткою. Внутрішній паспорт громадянина України (ID-картку) закордонні дипломатичні установи не оформлюють — цю послугу можна отримати лише в Україні або в закордонних центрах ДП «Документ». Чоловікам призовного віку (18–60 років) для звернення варто заздалегідь мати чинний е-ВОД, отриманий через застосунок «Резерв+», — за винятком випадків, передбачених законодавством.
Де розташоване Посольство України в Ефіопії?
Посольство України в Федеративній Демократичній Республіці Ефіопія розташоване за адресою: м. Аддис-Абеба, район Боле, Вореда 02, вулиця 2_352, будинок 41_8. Прийом громадян здійснюється за попереднім записом через систему «е-Консул».
Хто очолює Посольство України в Ефіопії?
Дипломатичну місію очолює Тимчасовий повірений у справах України Кожушко Олег Михайлович.
Які країни входять до консульського округу Посольства?
Крім самої Ефіопії, зона відповідальності Посольства охоплює Республіку Уганда, Республіку Джибуті та Республіку Сейшельські Острови. Громадяни, які перебувають у цих країнах, звертаються за консульськими послугами до Посольства в Аддис-Абебі, а в Джибуті додатково діє Почесне консульство України для первинних консультацій.
Як записатися на консульський прийом?
Запис здійснюється через систему «е-Консул» на сайті id.e-consul.gov.ua з електронною ідентифікацією через Дія.Підпис, BankID НБУ або кваліфікований електронний підпис. Після вибору Посольства, послуги та часу прийому на електронну пошту надходить підтвердження запису.
Що робити, якщо немає можливості записатися через систему «е-Консул»?
Якщо запис через «е-Консул» технічно неможливий, зверніться електронною поштою на адресу emb_et@mfa.gov.ua або за телефоном +251 98 162 45 49. Громадяни вразливих категорій — особи з інвалідністю, вагітні, особи похилого віку — можуть звернутися без попереднього запису щодня з 10:00 до 13:00 у порядку «живої черги».
Чи можна подати документи на закордонний паспорт поштою?
Ні. Подання документів на оформлення закордонного паспорта та отримання готового документа відбувається виключно особисто, оскільки законодавство України передбачає обов'язкову особисту явку заявника — зокрема для здавання біометричних даних.
Як оплатити консульський збір?
Оплата консульського збору в Посольстві здійснюється безготівково, банківською карткою. Точний розмір збору залежить від виду послуги — уточнюйте його під час запису або в консульському відділі перед візитом.
Чи потрібен чоловікам призовного віку е-ВОД для звернення до Посольства?
Так. Чоловікам призовного віку (18–60 років) для перетину державного кордону України необхідна відмітка про відсутність обмежень — е-ВОД, отримана через застосунок «Резерв+» і дійсна протягом 72 годин, крім випадків, передбачених винятками законодавства.
Чи оформлює Посольство внутрішній паспорт громадянина України (ID-картку)?
Ні, закордонні дипломатичні установи України не оформлюють внутрішній паспорт (ID-картку). Цю послугу можна отримати лише на території України або в закордонних центрах ДП «Документ».
Що робити у разі втрати закордонного паспорта в Ефіопії?
Спершу зверніться до місцевої поліції та отримайте довідку про факт втрати чи викрадення документа, а потім запишіться до Посольства для оформлення тимчасового посвідчення громадянина України на повернення в Україну або нового закордонного паспорта.
Куди звертатися громадянам, які перебувають у Джибуті?
У місті Джибуті діє Почесне консульство України, яке очолює Почесна консулька Катерина Рєзнікова. Проте почесний консул не оформлює закордонні паспорти та не вчиняє повний спектр нотаріальних дій — з цих питань слід звертатися безпосередньо до Посольства в Аддис-Абебі.
Куди звертатися в екстреній ситуації, якщо Посольство недоступне?
У ситуаціях, що загрожують життю чи здоров'ю громадян України, телефонуйте на гарячу лінію Посольства: +251 96 741 90 01. Прийом громадян у надзвичайних ситуаціях здійснюється щодня, незалежно від графіка звичайного консульського прийому.