Посольство України в Республіці Індія

Найпоширеніші звернення до Посольства — оформлення чи поновлення закордонного паспорта, отримання посвідчення особи на повернення в Україну (у разі втрати документів), вчинення нотаріальних дій, а також консульський облік громадян України, які постійно чи тимчасово проживають в Індії або суміжних країнах консульського округу.

Перед зверненням ознайомтеся з чек-листом послуг, щоб заздалегідь визначити перелік документів, необхідних саме для вашого запиту, а також перевірити, чи потрібну послугу можна отримати альтернативним шляхом — наприклад, нотаріальну дію можна вчинити в місцевого нотаріуса країни перебування з подальшою легалізацією чи апостилюванням документа.

Запис на консульський прийом здійснюється через портал id.e-consul.gov.ua. Для авторизації потрібна Дія.Підпис, електронний цифровий підпис (ЕЦП) або BankID. Записуватися заявник повинен особисто — передача слотів третім особам або користування послугами посередників є підставою для відмови в наданні консульської послуги.

Якщо слоти на обраний день тимчасово відсутні, скористайтеся функцією «Запис у чергу очікування» — система повідомить про появу вільного часу, і не доведеться перевіряти календар вручну.

Зберіть документи відповідно до обраної послуги згідно з чек-листом. Документи, видані компетентними органами Індії чи іншої країни консульського округу та складені іноземною мовою, повинні бути засвідчені у встановленому законодавством порядку (апостиль або легалізація) і перекладені українською мовою, якщо інше не передбачено міжнародними договорами України.

Чоловікам призовного віку (18–60 років) для отримання консульської послуги необхідний актуальний електронний військово-обліковий документ, сформований у застосунку «Резерв+» не пізніше ніж за 72 години до звернення, крім випадків, передбачених винятками законодавства (зокрема оформлення документа для повернення в Україну).

Консульський відділ приймає відвідувачів з понеділка по п'ятницю з 11:00 до 13:00 та з 15:00 до 17:00. Прийом вразливих категорій відвідувачів і осіб, які з об'єктивних причин не можуть самостійно записатися, здійснюється поза чергою у ці ж години. Телефонні консультації з консульських питань надаються з понеділка по п'ятницю з 17:00 до 19:00.

Особистий прийом громадян Послом проводиться щочетверга з 14:00 до 16:00 — про запис на такий прийом варто дізнатися окремо на сайті Посольства.

Оплата консульських послуг у приміщенні Посольства здійснюється безготівково. Під час виїзного консульського обслуговування (ВКО) у Шрі-Ланці, Бангладеш, Непалі чи на Мальдівах оплата приймається готівкою в доларах США — застарілі чи пошкоджені банкноти не приймаються. Розмір збору залежить від виду послуги та визначається чинними тарифами консульського збору, опублікованими на сайті Посольства.

Видача готових документів відбувається у ті самі години прийому — з понеділка по п'ятницю з 11:00 до 13:00 та з 15:00 до 17:00. Строк виготовлення залежить від виду послуги: паспортні документи, що виготовляються централізовано в Україні, як правило, потребують більше часу, ніж довідки чи нотаріальні дії, які вчиняються безпосередньо в Посольстві.

Про готовність документа зазвичай повідомляють через систему «є-Консул» або на контактні дані, вказані під час запису.