9:00-16:00
Консульства в інших містах
Посольство України в Республіці Кенія (зони відповідальності - Малаві, Союз Коморських островів, Уганда)Почесне консульство України в м. Момбаса зареєстроване за адресою: P.O. Box 82632, Lane 1, Beach Rd., Nyali, Mombasa, Kenya. Очолює консульство Почесний консул пан Олексій Сєрков. Консульський округ обмежений регіоном Момбаси.
Ця адреса — офіційна поштова адреса консульства (P.O. Box), а не точна геолокація для навігатора: район Nyali, Beach Road вказує лише орієнтовну місцевість без номера будинку. Перед візитом обов'язково зателефонуйте й уточніть точний під'їзд і орієнтири на місцевості.
Почесне консульство не є штатною консульською установою і не оформлює закордонні паспорти, свідоцтва на повернення чи інші офіційні документи — ці послуги залишаються виключною компетенцією Посольства України в Республіці Кенія (м. Найробі). Почесний консул надає первинну допомогу та сприяє зв'язку з Посольством.
-
Крок 1. З'ясуйте, чи належить питання до компетенції почесного консула
Почесне консульство в Момбасі надає первинну консультацію громадянам України, які перебувають у прибережному регіоні Кенії, допомагає зорієнтуватися в екстреній ситуації та сприяє економічним і торговельним контактам між Україною та регіоном Момбаси. Перевірте чек-лист послуг, щоб зрозуміти, чи можна вирішити ваше питання на місці, чи потрібно звертатися до Посольства в Найробі.
-
Крок 2. Зверніться телефоном або електронною поштою
Зателефонуйте за номером +254 713 288 743 або +254 718 217 030, або напишіть на електронну адресу ua.consulate.ke@gmail.com. Коротко опишіть ситуацію та контактні дані для зворотного зв'язку. Консульство працює з понеділка по п'ятницю з 09:00 до 16:00.
У разі загрози життю громадянина України, коли зв'язок із почесним консулом ускладнений, скористайтеся також екстреним ботом МЗС України в Telegram: t.me/Mfa_support_bot.
-
Крок 3. Отримайте консультацію або скерування до Посольства
Почесний консул надасть первинну консультацію в межах наданих йому повноважень. Якщо питання потребує оформлення офіційного документа — паспорта, свідоцтва на повернення, нотаріальної дії, — вас скерують до консульського відділу Посольства України в Найробі, з яким варто попередньо зв'язатися через систему е-Консул для запису на прийом.
Первинна консультація та допомога громадянам України
Консультування громадян України, які перебувають у регіоні Момбаси, з питань, що потребують оперативного реагування чи роз'яснення, а також сприяння зв'язку з Посольством у Найробі.
Що варто підготувати перед зверненням
- Будь-який наявний документ, що підтверджує особу та громадянство України (за наявності)
- Стислий опис ситуації та контактні дані для зворотного зв'язку
- У разі втрати документів — довідка кенійської поліції про подію, якщо вона вже отримана
Почесний консул не оформлює закордонні паспорти, свідоцтва на повернення чи нотаріальні дії — ці послуги надає виключно Посольство України в Найробі.
Сприяння економічним та торговельним контактам
Допомога українським та кенійським компаніям у налагодженні ділових контактів у портовому та промисловому регіоні Момбаси, підтримка двосторонніх економічних ініціатив.
Документи для звернення щодо співпраці
- Офіційний лист-звернення від організації із зазначенням мети співпраці
- Короткий опис профілю діяльності організації
- Контактні дані відповідальної особи
Почесний консул може посприяти встановленню контакту з місцевими партнерами чи Посольством у Найробі, але не має повноважень укладати угоди від імені держави.
Що оформлює лише Посольство України в Найробі
Оформлення закордонного паспорта, свідоцтва на повернення в Україну, державна реєстрація народження дитини, нотаріальні дії, взяття на консульський облік та оновлення військово-облікових даних — усі ці послуги надає виключно консульський відділ Посольства України в Республіці Кенія в Найробі, запис до якого здійснюється через систему е-Консул на id.e-consul.gov.ua або електронну чергу на go.mfa.gov.ua. Почесне консульство в Момбасі цих документів не видає.
Де розташоване Почесне консульство України в Момбасі?
Офіційна адреса консульства: P.O. Box 82632, Lane 1, Beach Rd., Nyali, Mombasa, Kenya. Це поштова адреса (P.O. Box) без точного номера будинку, тому в навігаторах вона може не будувати маршрут — перед візитом краще зателефонувати й уточнити точне розташування. Консульство працює з понеділка по п'ятницю з 09:00 до 16:00.
Хто очолює Почесне консульство України в Момбасі?
Консульство очолює Почесний консул пан Олексій Сєрков. Консульський округ обмежений регіоном Момбаси.
Чи можна оформити закордонний паспорт у Почесному консульстві в Момбасі?
Ні. Почесне консульство не оформлює закордонні паспорти, свідоцтва на повернення чи інші офіційні документи. Ці послуги надає виключно консульський відділ Посольства України в Республіці Кенія в Найробі.
Чи вчиняє почесний консул у Момбасі нотаріальні дії?
Ні, нотаріальні дії, як і інші офіційні консульські послуги, вчиняє лише Посольство України в Найробі. Почесний консул може надати первинну консультацію та допомогти зв'язатися з Посольством.
Як зв'язатися з Почесним консульством у Момбасі?
Зателефонуйте за номером +254 713 288 743 або +254 718 217 030, або напишіть на електронну адресу ua.consulate.ke@gmail.com.
Що робити, якщо громадянин України втратив паспорт у Момбасі?
Спершу зверніться до місцевої поліції та отримайте довідку про факт втрати чи викрадення. Почесне консульство може надати первинну консультацію, проте оформлення свідоцтва на повернення в Україну — виключна компетенція Посольства в Найробі, куди варто звернутися через систему е-Консул.
Куди звертатися в екстреній ситуації, що загрожує життю?
Окрім телефонів Почесного консульства, у надзвичайних ситуаціях можна скористатися екстреним ботом Міністерства закордонних справ України в Telegram: t.me/Mfa_support_bot.
Чи можна звернутися до Почесного консульства з питань бізнесу та торгівлі?
Так, одна з функцій Почесного консульства — сприяння економічним та торговельним контактам між Україною та регіоном Момбаси. Для звернення підготуйте офіційний лист від організації із зазначенням мети співпраці та контактні дані відповідальної особи.
Яку територію охоплює консульський округ Почесного консульства в Момбасі?
Консульський округ обмежений регіоном Момбаси. Громадяни, які перебувають в інших регіонах Кенії чи в країнах консульського округу Посольства (Малаві, Уганда, Бурунді, Союз Коморських Островів), звертаються безпосередньо до Посольства України в Найробі.