посольства

Посольство України в Великому Герцогстві Люксембург

Ярослав Мельник
Надзвичайний і Повноважний Посол України в Королівстві Бельгія
Ярослав Мельник
Екстрений номер: ВИКЛЮЧНО в разі загрози життю чи загибелі громадян України
(+320) 47 625 77 35
30-32, Av. A.Lancaster, B-1180 Bruxelles, Belgique
+32 (0)2-379-21-11
+32-(0)2-379-21-19
Консультації по телефону - в години прийому
+32-(0)2-379-21-79
emb_be@mfa.gov.ua
Загальні питання (крім консульських)
consul_be@mfa.gov.ua
Консульські питання
/belgium.mfa.gov.ua
Понеділок - П'ятниця
09:00 - 21:00
Графік роботи консульського відділу:
Понеділок, Четвер, П'ятниця: Прийом документів з 9:00 до 12:00. Видача документів з 12:00 до 13:00
Вівторок: Прийом документів з 14:00 до 17:00. Видача документів з 17:00 до 18:0
Середа: Прийом документів з 9:00 до 12:00. Видача документів з 12:00 до 13:00 та з 15:00 до 16:00

Україна не має окремого дипломатичного представництва на території Люксембургу — консульські питання громадян України, які проживають чи тимчасово перебувають у Великому Герцогстві, обслуговує Посольство України в Королівстві Бельгія та Великому Герцогстві Люксембург (за сумісництвом), розташоване за адресою: 30-32, avenue Albert Lancaster, B-1180 Bruxelles, Belgique. Посольство очолює Надзвичайний і Повноважний Посол пан Ярослав Мельник, який з квітня 2026 року за сумісництвом акредитований і в Люксембурзі.

У Люксембурзі діє Почесне консульство України, яке періодично проводить виїзні консульські прийоми співробітників Посольства з Брюсселя. Втім, більшість послуг оформлюється саме в консульському відділі Посольства в Брюсселі за попереднім записом.

  1. Крок 1. Визначте вид послуги, яка вам потрібна

    Консульський відділ Посольства оформлює паспорти громадянина України для виїзду за кордон, вносить відомості про дітей до паспортів батьків, вчиняє нотаріальні дії, здійснює консульський облік, дії з питань громадянства та реєстрацію актів цивільного стану. Перед зверненням ознайомтеся з чек-листом послуг, щоб заздалегідь визначити перелік документів, необхідних саме для вашого запиту.

  2. Крок 2. Пройдіть електронну ідентифікацію на порталі ID.GOV.UA

    Запис на консульський прийом здійснюється виключно за умови електронної ідентифікації відвідувача — за допомогою Дія.Підпис, BankID НБУ або кваліфікованого електронного підпису. Це вимога системи «Е-Черга», запроваджена для захисту від кібершахрайства та рівного доступу до послуг.

  3. Крок 3. Запишіться на прийом через систему «Е-Черга»

    Онлайн-запис здійснюється на сайті id.e-consul.gov.ua. Оберіть Посольство України в Бельгії, вид послуги та зручну дату й час. Детальніше про роботу системи можна дізнатися на сторінці mfa.gov.ua/consul/forua/e-cherga.

    Якщо ви проживаєте у Люксембурзі, стежте за оголошеннями про графік виїзних консульських прийомів у Почесному консульстві в м. Люксембург — це дозволяє уникнути поїздки до Брюсселя для окремих послуг.

  4. Крок 4. Підготуйте повний пакет документів

    Зберіть документи відповідно до обраної послуги згідно з чек-листом. Майте на увазі, що консульський відділ не має технічної можливості приймати копії документів електронною поштою для подальшого друку — усі документи потрібно принести на прийом особисто.

  5. Крок 5. Прийдіть на прийом у визначений час

    Прийом документів у консульському відділі здійснюється за таким графіком: понеділок, середа, четвер — з 9:00 до 12:00 та з 14:00 до 17:00; вівторок — з 10:00 до 12:00 та з 14:00 до 17:00; п'ятниця — з 9:00 до 12:00. Видача готових документів відбувається в окремі часові проміжки — уточнюйте їх під час запису.

  6. Крок 6. Сплатіть консульський збір та отримайте документ

    Оплата консульських послуг у закордонних дипломатичних установах України здійснюється виключно безготівково — карткою або банківським переказом; готівку консульський відділ не приймає. Готовий документ отримують особисто у визначений під час запису час видачі, зазначений у графіку роботи консульського відділу.

Почесне консульство України у м. Люксембург

У Люксембурзі діє Почесне консульство України (адреса: 1, Place d'Armes, 5-ий поверх, L-1136 Luxembourg, тел.: +352 25 22 99, e-mail: contact@ukraine.lu). Почесний консул має обмежені повноваження: не видає візи, не оформлює й не продовжує паспорти. З цих питань слід звертатися безпосередньо до консульського відділу Посольства в Брюсселі. Водночас на базі Почесного консульства регулярно проводяться виїзні консульські сесії за участю співробітників Посольства — інформація про них і посилання на реєстрацію публікуються на сайті Посольства та Почесного консульства приблизно за 7 днів до кожного прийому.

Оформлення паспорта громадянина України для виїзду за кордон

Оформлення закордонного паспорта вперше, у зв'язку із закінченням строку дії попереднього документа, втратою чи пошкодженням, а також внесення відомостей про дітей до паспорта одного з батьків.

Документи для оформлення паспорта

  • Документ, що посвідчує особу та підтверджує громадянство України (внутрішній паспорт, свідоцтво про народження — для дітей)
  • Заповнена заявка через систему «Е-Черга»
  • Документ, що підтверджує реєстрацію місця проживання в консульському окрузі (за наявності)
  • Стара закордонна паспортна книжка (у разі поновлення) або довідка про втрату
  • Квитанція про сплату консульського збору

Оплата консульського збору здійснюється виключно безготівково. Домашні ID-картки громадянина України за кордоном не оформлюються.

Нотаріальні дії

Оформлення довіреностей, засвідчення справжності підпису на заявах та інші нотаріальні дії, які консул уповноважений вчиняти для громадян України за кордоном.

Документи для нотаріальних дій

  • Паспорт громадянина України
  • Оригінал документа, щодо якого вчиняється нотаріальна дія (за наявності)
  • Для довіреності — повні дані довіреної особи та чіткий опис повноважень
  • Квитанція про сплату консульського збору

Перелік дій, які вправі вчиняти консул, обмежений законодавством — деякі нотаріальні дії доступні лише в Україні.

Консульський облік громадян України

Реєстрація на консульському обліку рекомендована громадянам України, які тривало проживають у Бельгії чи Люксембурзі — вона полегшує зв'язок із Посольством у надзвичайних ситуаціях.

Документи для взяття на консульський облік

  • Паспорт громадянина України для виїзду за кордон
  • Документ, що підтверджує законне перебування у Бельгії чи Люксембурзі
  • Заповнена реєстраційна анкета
  • Контактні дані для зв'язку

Послуга безкоштовна та не потребує особистого візиту у всіх випадках — уточнюйте порядок реєстрації під час звернення.

Реєстрація актів цивільного стану та витребування документів

Реєстрація народження дитини, шлюбу чи інших актів цивільного стану, а також витребування документів з України (свідоцтв, довідок) для громадян, які перебувають у Люксембурзі.

Документи, які можуть знадобитися

  • Паспорт громадянина України заявника
  • Іноземний документ про акт цивільного стану (за наявності) з легалізацією та перекладом
  • Заповнена заява встановленого зразка
  • Квитанція про сплату консульського збору (за потреби)

Точний перелік документів залежить від конкретної життєвої ситуації — уточнюйте його під час запису на прийом.

Консульська допомога громадянам України у скрутному становищі

Допомога громадянам України, які потрапили в надзвичайну ситуацію в Бельгії чи Люксембурзі: втрата документів, затримання, госпіталізація.

Що знадобиться під час звернення

  • Будь-який документ, що підтверджує особу та громадянство України (за наявності)
  • Опис ситуації та контактні дані для зворотного зв'язку
  • Довідка місцевої поліції — у разі втрати чи викрадення документів

Екстрений контакт (виключно у разі загрози життю чи загибелі громадян України) через WhatsApp, Viber або Telegram: +32 476 257 735.

Важливо знати перед зверненням

Записатися на прийом можна виключно через систему «Е-Черга» на сайті id.e-consul.gov.ua після проходження електронної ідентифікації через ID.GOV.UA. Оплата консульських послуг здійснюється безготівково. Домашні ID-картки громадянина України за кордоном не видаються. Мешканці Люксембургу можуть скористатися виїзними консульськими прийомами на базі Почесного консульства в м. Люксембург, які проводяться періодично, — графік публікується заздалегідь на сайті Посольства.

Де розташоване Посольство України, яке обслуговує громадян у Люксембурзі?

Україна не має окремого посольства на території Люксембургу. Консульські питання обслуговує Посольство України в Королівстві Бельгія та Великому Герцогстві Люксембург (за сумісництвом), розташоване за адресою: 30-32, avenue Albert Lancaster, B-1180 Bruxelles, Belgique.

Хто очолює Посольство України в Бельгії та Люксембурзі?

Посольство очолює Надзвичайний і Повноважний Посол пан Ярослав Мельник, який обіймає посаду посла в Бельгії з липня 2025 року, а з квітня 2026 року за сумісництвом акредитований і у Великому Герцогстві Люксембург.

Чи є в Люксембурзі окреме представництво України?

Так, у м. Люксембург діє Почесне консульство України (1, Place d'Armes, L-1136 Luxembourg). Однак повноваження почесного консула обмежені: він не видає візи й не оформлює паспорти. На базі консульства періодично проводяться виїзні прийоми співробітників Посольства з Брюсселя.

Як записатися на консульський прийом?

Запис здійснюється онлайн через систему «Е-Черга» на сайті id.e-consul.gov.ua. Для запису потрібна електронна ідентифікація за допомогою Дія.Підпис, BankID НБУ або кваліфікованого електронного підпису через платформу ID.GOV.UA.

Який графік роботи консульського відділу Посольства?

Прийом документів: понеділок, середа, четвер — з 9:00 до 12:00 та з 14:00 до 17:00; вівторок — з 10:00 до 12:00 та з 14:00 до 17:00; п'ятниця — з 9:00 до 12:00. Видача готових документів відбувається в окремі часові проміжки, які уточнюються під час запису.

Як оформити чи поновити закордонний паспорт, перебуваючи у Люксембурзі?

Потрібно записатися на прийом до консульського відділу Посольства в Брюсселі через систему «Е-Черга» та подати документ, що посвідчує особу, заповнену заявку та квитанцію про сплату консульського збору. Домашні ID-картки громадянина України за кордоном не оформлюються.

Чи можна сплатити консульський збір готівкою?

Ні. Консульські послуги в закордонних дипломатичних установах України оплачуються виключно безготівково — карткою або банківським переказом.

Чи можна отримати консульські послуги в Люксембурзі без поїздки до Брюсселя?

Частково — так. Посольство періодично проводить виїзні консульські сесії на базі Почесного консульства в м. Люксембург. Графік і посилання на реєстрацію публікуються на сайті Посольства та Почесного консульства приблизно за 7 днів до кожного прийому.

Куди звертатися у надзвичайній ситуації, що загрожує життю?

Виключно у разі загрози життю чи загибелі громадян України можна звернутися через WhatsApp, Viber або Telegram за номером +32 476 257 735. Цей канал не призначений для звичайних консультацій чи запису на прийом.

Чи варто ставати на консульський облік, проживаючи у Люксембурзі?

Так, це рекомендовано громадянам, які тривало проживають за кордоном. Консульський облік полегшує зв'язок із Посольством у разі надзвичайних ситуацій і не потребує додаткової оплати.

Чи приймає консульський відділ копії документів електронною поштою?

Ні. Консульський підрозділ Посольства не має технічної можливості приймати копії документів електронною поштою для подальшого друку — усі необхідні документи потрібно принести на особистий прийом.

Чи потрібно чоловікам призовного віку враховувати щось під час повернення в Україну через консульський відділ у Бельгії?

Так. Чоловікам призовного віку (18–60 років) для перетину державного кордону України під час повернення необхідна відповідна відмітка про відсутність обмежень — е-ВОД, отримана через застосунок «Резерв+» та дійсна протягом 72 годин, крім випадків, передбачених винятками законодавства.

Історія дипломатичних відносин між країнами