Консульський відділ:
Черговий комендант (охорона Посольства)
Канцелярія
Консульський відділ. Понеділок-п'ятниця: 10:00-12:00, 15:00-17:00
Загальний
Консульський відділ. Понеділок-п'ятниця: 10:00-12:00, 15:00-17:00
Понеділок - п’ятниця: 09:00-13:00, 14:30-18:30
Кожен третій четвер місяця: 15:00-17:00
https://go.mfa.gov.ua/ : понеділок-п'ятниця: 10:00-12:00, 15:00-17:00
Понеділок-п'ятниця: 10:00-12:00, 15:00-17:00
Окремого посольства України в Монголії немає. Інтереси України в Монголії представляє Посольство України в Китайській Народній Республіці (м. Пекін), акредитоване в Монголії за сумісництвом. У Улан-Баторі діє лише Почесне консульство України, яке очолює почесний консул пан Мунхбат Тумур-Очір.
Почесний консул не є кадровим дипломатом і не оформлює паспорти, візи чи ID-картки — ці послуги надає виключно консульський відділ Посольства в Пекіні. В Улан-Баторі можна отримати лише первинну консультацію та сприяння в екстрених ситуаціях.
-
Крок 1. З'ясуйте, яка послуга вам потрібна, і підготуйте документи
Оформлення паспорта громадянина України для виїзду за кордон, довідок, нотаріальних дій та інших офіційних документів — компетенція виключно консульського відділу Посольства України в КНР. Ознайомтеся з чек-листом послуг, щоб визначити перелік документів для вашого випадку.
Чоловікам призовного віку (18–60 років) для більшості консульських послуг знадобиться е-ВОД — електронний документ про військовий облік, отриманий через застосунок «Резерв+» та дійсний 72 години, крім випадків, передбачених винятками законодавства.
-
Крок 2. Запишіться на прийом до консульського відділу в Пекіні
Запис на консульський прийом здійснюється через електронну чергу за посиланням go.mfa.gov.ua (вхід через систему ID.GOV.UA — BankID або Дія.Підпис). Прийом за попереднім записом відбувається у понеділок–п'ятницю з 10:00 до 12:00 та з 15:00 до 17:00, видача готових документів без запису — у ті самі години.
Консультації з консульських питань можна отримати за телефоном +86-10-6532-4014, електронною поштою чи в месенджерах Facebook і Weibo Посольства у той самий час прийому. Консульський збір сплачується виключно безготівково.
-
Крок 3. У невідкладній ситуації в Монголії — зверніться до Почесного консула або на гарячу лінію
Якщо ви перебуваєте безпосередньо в Монголії й потребуєте термінової допомоги (втрата документів, надзвичайна подія), зателефонуйте Почесному консулу України в Улан-Баторі: +976 11 343503 або +976 11 343505.
У разі загрози життю громадянина України зателефонуйте на цілодобову гарячу лінію Посольства в Пекіні: +86 137 0123 0647. Ця лінія призначена винятково для екстрених випадків, а не для загальних консультацій. Також можна написати в офіційний Telegram-бот МЗС України для звернень громадян за кордоном: t.me/Mfa_support_bot.
Важливо знати
Оскільки Почесне консульство в Улан-Баторі не має повноважень оформлювати документи, для планових консульських послуг (паспорт, нотаріальні дії, довідки) громадянам, які проживають у Монголії тривалий час, варто заздалегідь планувати поїздку до консульського відділу Посольства в Пекіні або уточнювати можливість виїзного прийому чи пересилання документів поштою — телефонуйте консульському відділу заздалегідь.
Паспортні та нотаріальні послуги через консульський відділ у Пекіні
Оформлення паспорта громадянина України для виїзду за кордон, довідок, доручень та інших нотаріальних дій. Ці послуги надає виключно консульський відділ Посольства України в КНР — Почесне консульство в Улан-Баторі таких повноважень не має.
Що знадобиться для звернення
- Чинний паспорт громадянина України або інший документ, що посвідчує особу
- Запис у електронній черзі на сайті go.mfa.gov.ua (вхід через ID.GOV.UA)
- Для чоловіків 18–60 років — е-ВОД, отриманий через застосунок «Резерв+» (дійсний 72 години), крім установлених законом винятків
- Заповнена заява встановленого зразка (форму уточнюйте під час запису)
- Підтвердження оплати консульського збору — виключно безготівковим переказом
Оформлення ID-картки (внутрішнього паспорта) за кордоном не передбачено — цю послугу можна отримати лише на території України.
Допомога громадянам України, які перебувають у Монголії
Первинна консультація та сприяння громадянам України в Монголії у побутових та екстрених питаннях через Почесного консула в Улан-Баторі, зі скеруванням складніших питань до Посольства в Пекіні.
Що знадобиться під час звернення
- Будь-який наявний документ, що підтверджує особу та громадянство України
- Стислий опис ситуації та контактні дані для зворотного зв'язку
- За можливості — копія втраченого чи пошкодженого документа
У разі загрози життю телефонуйте на цілодобову гарячу лінію Посольства в Пекіні: +86 137 0123 0647, або пишіть в офіційний Telegram-бот МЗС України: t.me/Mfa_support_bot.
Важливо знати перед зверненням
Почесне консульство України в Улан-Баторі не оформлює паспорти, візи чи інші офіційні документи — воно надає лише первинну консультацію та сприяння у зв'язку з Посольством України в КНР, яке акредитоване в Монголії за сумісництвом і виконує всі консульські функції. Для планових послуг заздалегідь плануйте звернення до консульського відділу в Пекіні через електронну чергу на go.mfa.gov.ua.
Чи є посольство України в Монголії?
Ні, окремого посольства України в Монголії немає. Інтереси України представляє Посольство України в Китайській Народній Республіці (м. Пекін), акредитоване в Монголії за сумісництвом. В Улан-Баторі діє Почесне консульство України.
Хто відповідає за консульське обслуговування громадян України в Монголії?
Усі консульські функції — оформлення паспортів, нотаріальні дії, довідки — виконує консульський відділ Посольства України в КНР у Пекіні. Почесний консул в Улан-Баторі, пан Мунхбат Тумур-Очір, надає лише консультації та сприяння в екстрених ситуаціях.
Як записатися на консульський прийом до Посольства в Пекіні?
Запис здійснюється через електронну чергу на сайті go.mfa.gov.ua, вхід — через систему ID.GOV.UA (BankID або Дія.Підпис). Прийом за записом відбувається у понеділок–п'ятницю з 10:00 до 12:00 та з 15:00 до 17:00.
Чи може Почесний консул в Улан-Баторі оформити паспорт або візу?
Ні. Почесний консул не є кадровим дипломатом і не має повноважень оформлювати паспорти, візи чи ID-картки. Для цих послуг потрібно звертатися до консульського відділу Посольства України в КНР у Пекіні.
Що робити в екстреній ситуації, перебуваючи в Монголії?
Зателефонуйте Почесному консулу в Улан-Баторі: +976 11 343503 або +976 11 343505. У разі загрози життю телефонуйте на цілодобову гарячу лінію Посольства в Пекіні: +86 137 0123 0647, або напишіть в офіційний Telegram-бот МЗС України: t.me/Mfa_support_bot.
Які документи потрібні чоловікам призовного віку для звернення до консульства?
Чоловікам віком 18–60 років для більшості консульських послуг потрібен е-ВОД — електронний документ про військовий облік, отриманий через застосунок «Резерв+» і дійсний 72 години, крім випадків, передбачених винятками законодавства.
Як оплатити консульський збір?
Консульський збір у Посольстві України в КНР сплачується виключно безготівковим переказом. Готівкова оплата не приймається.
Чи можна оформити ID-картку (внутрішній паспорт) у консульстві за кордоном?
Ні, оформлення ID-картки за кордоном не передбачено чинним порядком — цю послугу можна отримати лише на території України. Консульські установи за кордоном оформлюють закордонні паспорти та інші документи, передбачені для громадян за межами країни.
Куди звертатися, якщо Почесний консул недоступний?
Зверніться безпосередньо до консульського відділу Посольства України в КНР у Пекіні за телефоном +86-10-6532-4014 або електронною поштою, або скористайтеся офіційним Telegram-ботом МЗС України t.me/Mfa_support_bot для звернень громадян за кордоном.