Понеділок - П'ятниця, 08:30-17:30
За попереднім записом https://id.e-consul.gov.ua/. Понеділок - п'ятниця: 9:00 – 13:00 та 14:00-15:00
Понеділок - П'ятниця: 12:00-13:00
Щочетверга (в порядку живої черги 14:00-15:00)
Щодня 14:30-17:30 (після надходження відповідного підтвердження на звернення на e-mail: consul_me@mfa.gov.ua)
Консульства в інших містах
Посольство України в Чорногорії розташоване за адресою: 81000, м. Подгориця, вул. Сердара Йола Пілетіча, 15. Дипломатичну місію очолює Надзвичайний і Повноважний Посол України пан Олег Герасименко.
Консульський відділ приймає громадян виключно за попереднім записом через систему е-Консул. Мешканцям Нікшича, Жабляка, Колашина, Плевлі, Бієлого Поля, Мойковаца, Плужіне, Будви, Котора, Ульциня, Тівата та Бару варто врахувати, що в цих містах діє Почесне консульство України, яке надає первинну консультаційну допомогу, хоча оформлення документів все одно відбувається в Посольстві в Подгориці.
-
Крок 1. Визначте вид послуги, яка вам потрібна
Посольство оформлює закордонні паспорти, довідки на повернення в Україну, вчиняє нотаріальні дії, консультує з питань державної реєстрації актів цивільного стану та військового обліку, а також оформлює в'їзні візи до України для іноземних громадян. Перегляньте чек-лист послуг, щоб визначити точний перелік документів для вашого випадку.
-
Крок 2. Підготуйте документи заздалегідь
Зберіть повний пакет документів відповідно до обраної послуги. За наявності сумнівів щодо переліку скористайтеся телефонною консультацією консульського відділу, яка проводиться з понеділка по п'ятницю з 12:00 до 13:00.
-
Крок 3. Запишіться на прийом через систему е-Консул
Запис на прийом здійснюється через систему id.e-consul.gov.ua з авторизацією через ID.GOV.UA (BankID, Дія.Підпис або кваліфікований електронний підпис). Оберіть зручну дату й час у межах графіка прийому: понеділок – п'ятниця, 9:00–13:00 та 14:00–15:00.
Відвідувачі з інвалідністю, люди похилого віку та особи, які з об'єктивних причин не можуть самостійно записатися в електронну чергу, можуть звернутися на e-mail консульського відділу для підтвердження візиту — таких відвідувачів приймають щодня з 14:30 до 17:30.
-
Крок 4. Врахуйте вимоги щодо е-ВОД та оплати
Чоловікам віком 18–60 років для окремих консульських дій потрібна відмітка е-ВОД, отримана через застосунок «Резерв+» не пізніше ніж за 72 години до візиту (за винятком випадків, передбачених законодавством, зокрема невідкладного оформлення проїзного документа на повернення в Україну). Оплата консульських послуг у Посольстві приймається виключно безготівково — підготуйте банківську картку заздалегідь.
-
Крок 5. Відвідайте консульський відділ у призначений час
Прийом відвідувачів здійснюється суворо за записом. Із собою потрібно мати оригінали всіх підготовлених документів. Загальний графік роботи Посольства — понеділок – п'ятниця, 08:30–17:30.
-
Крок 6. Отримайте готові документи
Видача виготовлених документів відбувається щочетверга в порядку живої черги з 14:00 до 15:00. Строк виготовлення документа залежить від виду послуги; орієнтовний термін варто уточнити під час подання заяви.
Невідкладна допомога у разі загрози життю
У ситуаціях, що загрожують життю громадянина України в Чорногорії, звертайтеся напряму за екстреним номером +382 68 802784 (Signal, WhatsApp, Telegram). Цей канал зв'язку призначений виключно для невідкладних, життєво важливих випадків і не використовується для звичайних консультацій чи запису на прийом.
Оформлення та обмін закордонного паспорта громадянина України
Оформлення нового закордонного паспорта або обмін документа, строк дії якого закінчився чи закінчується, для громадян України, які перебувають у Чорногорії.
Необхідні документи
- Чинний паспорт громадянина України (внутрішній або закордонний) або інший документ, що посвідчує особу
- Заява встановленого зразка (заповнюється під час прийому)
- Фотографія паспортного зразка (за потреби)
- Документ, що підтверджує законне перебування в Чорногорії (посвідка на тимчасовий захист, дозвіл на проживання тощо, за наявності)
- Квитанція про безготівкову оплату консульського збору
Оформлення внутрішнього паспорта громадянина України (ID-картки) за кордоном не здійснюється за жодних обставин.
Оформлення довідки на повернення в Україну
Видача тимчасового проїзного документа громадянину України, який втратив паспорт або строк дії якого закінчився, а повернення в Україну є невідкладним.
Необхідні документи
- Будь-який наявний документ, що підтверджує особу та громадянство України (навіть копія чи фото)
- Довідка від поліції Чорногорії про втрату чи викрадення документа (у відповідних випадках)
- Дві фотографії паспортного зразка
- Квитанція про безготівкову оплату консульського збору
Такі звернення розглядаються невідкладно; звертайтеся до консульського відділу якнайшвидше після виявлення втрати документа.
Нотаріальні дії
Засвідчення довіреностей, копій документів, підписів та інші нотаріальні дії для громадян України, які перебувають у Чорногорії.
Необхідні документи
- Паспорт громадянина України (внутрішній або закордонний)
- Оригінал документа, щодо якого вчиняється нотаріальна дія
- Для довіреності — повні дані довіреної особи та чіткий опис повноважень
- Квитанція про безготівкову оплату консульського збору
Документи, оформлені в Чорногорії для використання в Україні, зазвичай потребують апостиля та засвідченого перекладу.
Державна реєстрація актів цивільного стану
Консультація та сприяння громадянам України щодо реєстрації народження дитини, шлюбу чи інших актів цивільного стану, що відбулися за кордоном, для подальшого визнання в Україні.
Необхідні документи
- Паспорти громадянина(-ки) України — заявника (заявників)
- Іноземний документ про акт цивільного стану (свідоцтво про народження, шлюб тощо) з апостилем
- Засвідчений переклад іноземного документа на українську мову
Точний перелік документів залежить від конкретної ситуації — уточнюйте його під час телефонної консультації перед записом.
Консультація з питань військового обліку
Роз'яснення порядку військового обліку для громадян України, які перебувають у Чорногорії, зокрема щодо отримання відмітки е-ВОД та інших пов'язаних питань.
Що знадобиться для звернення
- Паспорт громадянина України
- Реєстраційний номер облікової картки платника податків (за наявності)
- Доступ до застосунку «Резерв+» для отримання е-ВОД
Відмітка е-ВОД дійсна протягом 72 годин з моменту формування — плануйте звернення з урахуванням цього строку.
Оформлення в'їзної візи до України
Оформлення візи для в'їзду в Україну громадянам Чорногорії та іноземцям, які потребують візи відповідно до законодавства України.
Необхідні документи
- Закордонний паспорт, дійсний щонайменше три місяці після запланованого виїзду з України
- Заповнена візова анкета
- Фотографія паспортного зразка
- Документи, що підтверджують мету поїздки та фінансове забезпечення
- Поліс медичного страхування, дійсний на території України
- Квитанція про сплату візового збору
Точний перелік документів залежить від категорії візи та громадянства заявника — уточнюйте на офіційному сайті Посольства перед поданням.
Важливо знати перед зверненням
Усі послуги надаються виключно за попереднім записом через систему id.e-consul.gov.ua. Оплата консульських послуг приймається безготівково. Мешканці Нікшича та інших міст консульського округу Почесного консульства можуть спершу звернутися до Почесного консула для первинної консультації, однак саме оформлення документів відбувається тільки в Посольстві в Подгориці.
Де розташоване Посольство України в Чорногорії?
Посольство України в Чорногорії розташоване за адресою: 81000, м. Подгориця, вул. Сердара Йола Пілетіча, 15.
Хто очолює Посольство України в Чорногорії?
Посольство очолює Надзвичайний і Повноважний Посол України пан Олег Герасименко.
Як записатися на прийом до консульського відділу?
Запис здійснюється через систему id.e-consul.gov.ua з авторизацією через ID.GOV.UA (BankID, Дія.Підпис або кваліфікований електронний підпис). Особистий прийом без попереднього запису не здійснюється, окрім визначених винятків для вразливих категорій відвідувачів.
Який графік роботи Посольства та консульського відділу?
Посольство працює з понеділка по п'ятницю з 08:30 до 17:30. Консульський відділ приймає відвідувачів за записом з 9:00 до 13:00 та з 14:00 до 15:00. Телефонні консультації проводяться з понеділка по п'ятницю з 12:00 до 13:00.
Коли можна забрати готові документи?
Видача виготовлених документів відбувається щочетверга в порядку живої черги з 14:00 до 15:00.
Чи можна оформити внутрішній паспорт (ID-картку) в Посольстві?
Ні. Оформлення внутрішнього паспорта громадянина України (ID-картки) за кордоном не здійснюється за жодних обставин. Посольство оформлює лише закордонні паспорти та довідки на повернення в Україну.
Як оплачуються консульські послуги?
Оплата консульських послуг у Посольстві приймається виключно безготівково. Готівкова оплата не приймається.
Що робити, якщо я не можу самостійно записатися в електронну чергу?
Відвідувачі з інвалідністю, люди похилого віку та особи, які з об'єктивних причин не можуть самостійно записатися через систему е-Консул, можуть звернутися на e-mail консульського відділу для підтвердження візиту. Таких відвідувачів приймають щодня з 14:30 до 17:30.
Чи потрібна відмітка е-ВОД для звернення до Посольства?
Чоловікам віком 18–60 років для окремих консульських дій потрібна відмітка е-ВОД, отримана через застосунок «Резерв+» не пізніше ніж за 72 години до звернення, за винятком випадків, передбачених законодавством — зокрема невідкладного оформлення документа на повернення в Україну.
Що робити, якщо я живу в Нікшичі чи іншому місті консульського округу Почесного консульства?
Ви можете звернутися до Почесного консульства України в Нікшичі для первинної консультації. Однак оформлення закордонного паспорта, довідки на повернення та інших офіційних документів все одно відбувається тільки в Посольстві в Подгориці за попереднім записом.
Куди звертатися у ситуації загрози життю?
У випадках загрози життю чи загибелі громадянина України слід звертатися напряму за екстреним номером +382 68 802784 (Signal, WhatsApp, Telegram). Цей канал призначений виключно для невідкладних, життєво важливих ситуацій.
Що робити, якщо я втратив паспорт у Чорногорії й маю невідкладно повернутися в Україну?
Зверніться до консульського відділу Посольства для оформлення довідки на повернення в Україну — тимчасового проїзного документа. Такі звернення розглядаються невідкладно; для оформлення знадобляться будь-які наявні документи, що підтверджують особу та громадянство, а також дві фотографії паспортного зразка.