пн - пт 14:00 – 15:00 (Електронна черга, інформація про закордонні паспорти, довіреності, довідки, громадянство України, інші послуги наявна у розділі КОНСУЛЬСЬКІ ПИТАННЯ, видача готових документів - з 12.00 до 13.00)
загальний
консульський відділ
Пн - Пт 9:00-18:00. Телефонні консультації 14:00 - 15:00
Консульства в інших містах
Посольство України в Королівстві Нідерланди розташоване за адресою: Zeestraat 78, 2518 AD, Гаага (The Hague). Дипломатичну місію очолює Надзвичайний і Повноважний Посол пан Андрій Костін, який вручив вірчі грамоти Королю Нідерландів у травні 2025 року.
Консульський прийом здійснюється виключно за попереднім записом через оновлену електронну чергу МЗС України. Запис не відбувається шляхом листування, телефонних дзвінків чи особистого звернення до Посольства.
-
Крок 1. Визначте, яка послуга вам потрібна
Консульський відділ Посольства надає такі основні послуги: оформлення та видача закордонного паспорта громадянина України (ПГУВК), реєстрація набуття громадянства України за народженням, нотаріальні дії (довіреності, заяви, підтвердження сімейного стану для реєстрації шлюбу), оформлення картки платника податків (РНОКПП) для дітей до 18 років, взяття на консульський облік, а також засвідчення копій документів і довідок про те, що особа жива.
Ознайомтеся з чек-листом послуг, щоб заздалегідь визначити повний перелік необхідних документів для вашого звернення.
-
Крок 2. Отримайте засіб цифрової ідентифікації
Для запису в електронній черзі потрібна цифрова ідентифікація особи через застосунок Дія.Підпис, BankID українського банку або кваліфікований електронний підпис (КЕП). Якщо Дія не спрацьовує у вашій комбінації операційної системи й браузера, безкоштовний КЕП для фізичних осіб можна отримати через застосунок «Вчасно».
Заздалегідь перевірте, що ваш засіб ідентифікації активний і працює коректно — це заощадить час під час запису на прийом.
-
Крок 3. Запишіться на прийом через електронну чергу
Запис на консульський прийом здійснюється онлайн за посиланням go.mfa.gov.ua. Оновлена електронна черга дозволяє планувати візит одразу на пів року вперед. Оберіть Посольство України в Нідерландах, потрібну послугу та зручні дату й час із запропонованих системою.
Діти з інвалідністю, особи з інвалідністю I та II групи, діти-сироти, діти, позбавлені батьківського піклування, а також учасники бойових дій приймаються позачергово за попереднім погодженням із консульським підрозділом.
-
Крок 4. Підготуйте повний пакет документів
Зберіть документи відповідно до обраної послуги згідно з чек-листом. Майже для всіх звернень обов'язковим є дійсний документ, що посвідчує особу, а також підтвердження законного перебування на території Нідерландів (стікер тимчасового захисту, посвідка на проживання або підтвердження реєстрації в муніципалітеті).
Чоловікам призовного віку 18–60 років при зверненні до Посольства необхідно попередньо ознайомитися з роз'ясненнями МЗС щодо надання витягу з е-кабінету «Резерв+» під час консульського обслуговування.
-
Крок 5. Відвідайте Посольство у призначений час
Адреса Посольства: Zeestraat 78, 2518 AD, Гаага. Телефон консульського відділу: +31 70 360 72 18. Телефонні консультації з консульських питань надаються виключно з 14:00 до 15:00 у робочі дні. Прибувайте завчасно з повним комплектом оригіналів і копій документів.
Консульський збір сплачується безпосередньо в приміщенні Посольства через термінал — приймаються картки VPAY, Maestro, Visa та Mastercard. У разі виникнення обставин, що не дозволяють з'явитися на прийом, якомога раніше скасуйте запис самостійно в електронній черзі.
-
Крок 6. Отримайте готовий документ
Термін виготовлення документів залежить від виду послуги. Статус оформлення закордонного паспорта можна відстежувати за номером паспортної сесії на сервісі passport.mfa.gov.ua. Коли статус зміниться на «ПРИБУВ ДО ДИПЛОМАТИЧНОЇ УСТАНОВИ», забрати готовий паспорт можна з понеділка по п'ятницю з 12:00 до 13:00 без попереднього запису.
Нотаріальні документи та довідки, як правило, оформлюються в день звернення.
Якщо ви проживаєте далеко від Гааги
Консульський підрозділ Посольства періодично проводить виїзне консульське обслуговування — прийом громадян в інших містах Нідерландів у вихідні дні. Слідкуйте за анонсами на офіційному сайті Посольства netherlands.mfa.gov.ua та на сторінці консульства у Facebook, щоб дізнатися про дату й місце найближчого виїзного прийому у вашому регіоні.
Питання, що не належать до компетенції консульського відділу (зокрема отримання візи до Нідерландів), вирішуються через Візовий центр VFS Global Нідерландів — це не функція Посольства України.
Оформлення та видача закордонного паспорта (ПГУВК)
Оформлення нового паспорта громадянина України для виїзду за кордон або отримання вже виготовленого документа. Статус паспортної сесії відстежується на сервісі passport.mfa.gov.ua.
Документи для оформлення паспорта
- Заповнена заява-анкета через е-чергу go.mfa.gov.ua
- Чинний паспорт громадянина України (внутрішній та/або закордонний) або свідоцтво про народження для дітей
- Підтвердження законного перебування на території Нідерландів (стікер тимчасового захисту, посвідка на проживання, реєстрація в муніципалітеті)
- Для дітей — заява одного з батьків або законного представника, свідоцтво про народження дитини
- Квитанція про сплату консульського збору (сплачується карткою на місці)
Фотографування та зняття біометричних даних здійснюються безпосередньо в Посольстві. Готовий паспорт можна забрати з понеділка по п'ятницю з 12:00 до 13:00 без попереднього запису, коли статус зміниться на «ПРИБУВ ДО ДИПЛОМАТИЧНОЇ УСТАНОВИ».
Реєстрація набуття громадянства України за народженням
Оформлення первинної довідки про набуття громадянства України дитиною, яка народилася за кордоном, або дитиною, яка народилася в Україні та один із батьків якої є іноземцем.
Базовий пакет документів
- Свідоцтво про народження дитини, видане в Нідерландах (нідерландський Uittreksel), або українське свідоцтво про народження
- Документи, що посвідчують особу обох батьків
- Свідоцтво про шлюб батьків (за наявності)
- Заява одного з батьків про визначення громадянства дитини
Якщо довідку планується використати для подання заяви на оформлення паспорта дитині в іншій закордонній дипломатичній установі, її потрібно легалізувати через Консульську сервісну службу МЗС Нідерландів за адресою Rijnstraat 8, 2515XP, Гаага.
Нотаріальні дії: довіреності, заяви, підтвердження сімейного стану
Посвідчення майнових і немайнових довіреностей, різноманітних заяв, а також підтвердження сімейного стану — зокрема для подальшої реєстрації шлюбу в Нідерландах.
Документи для нотаріальної дії
- Дійсний паспорт громадянина України
- Для довіреності — повні дані довіреної особи (ім'я, прізвище, дата народження, місце проживання) та чіткий опис обсягу повноважень
- Для підтвердження сімейного стану — відомості про попередні шлюби (за наявності) та документи, що підтверджують їх припинення
Кожна довіреність підлягає обов'язковій реєстрації в Єдиному реєстрі довіреностей на підставі заяви встановленого зразка, яку оформлює консульський співробітник у день посвідчення.
Оформлення РНОКПП для дітей до 18 років
Отримання картки платника податків (реєстраційного номера облікової картки платника податків) для дитини, яка постійно чи тимчасово перебуває в Нідерландах.
Документи для оформлення РНОКПП
- Свідоцтво про народження дитини
- Паспорт одного з батьків або законного представника
- Заява встановленого зразка, яка заповнюється під час прийому
Консульський облік, засвідчення копій та довідка про те, що особа жива
Взяття на консульський облік громадян України, які тимчасово або постійно проживають у Нідерландах; засвідчення вірності копій документів для подальшого направлення в Україну; видача довідки, що фізична особа жива і тимчасово перебуває в Нідерландах — зокрема для Пенсійного фонду України.
Документи для звернення
- Дійсний паспорт громадянина України
- Оригінал документа, копію якого потрібно засвідчити (паспорт, свідоцтво про народження, ідентифікаційний код тощо)
- Для довідки про те, що особа жива, — особиста присутність заявника обов'язкова
Важливо знати перед зверненням
Консульський прийом здійснюється виключно за попереднім записом через електронну чергу go.mfa.gov.ua. Реєстрація актів цивільного стану про шлюб проводиться не в Посольстві, а у відділах РАЦС муніципалітетів Нідерландів за місцем проживання, з подальшим засвідченням отриманих документів штампом «Апостиль» у місцевому суді. Питання отримання візи до Нідерландів чи до України не належать до компетенції консульського відділу Посольства й вирішуються через відповідні візові центри VFS Global.
Контакти Посольства
Посольство України в Королівстві Нідерланди
Адреса: Zeestraat 78, 2518 AD, Гаага
Телефон (загальний): +31 70 362 60 95, факс: +31 70 361 55 65
Телефон консульського відділу: +31 70 360 72 18, факс: +31 70 360 72 78
Гаряча лінія (виключно у разі загрози життю або загибелі громадян України): +31 6 17 47 46 07
E-mail: emb_nl@mfa.gov.ua
Офіційний сайт: netherlands.mfa.gov.ua
Запис на прийом: go.mfa.gov.ua
Де розташоване Посольство України в Королівстві Нідерланди?
Посольство України в Королівстві Нідерланди розташоване за адресою: Zeestraat 78, 2518 AD, Гаага (The Hague). Дипломатичне представництво України в Нідерландах працює в Гаазі з травня 1999 року.
Хто очолює Посольство України в Нідерландах?
Посольство очолює Надзвичайний і Повноважний Посол пан Андрій Костін, який вручив вірчі грамоти Королю Нідерландів Віллему-Александру у травні 2025 року. До призначення на цю посаду обіймав посаду Генерального прокурора України.
Як записатися на консульський прийом до Посольства України в Нідерландах?
Запис здійснюється виключно онлайн через оновлену електронну чергу МЗС України за посиланням go.mfa.gov.ua. Для входу в систему потрібна цифрова ідентифікація особи — Дія.Підпис, BankID або кваліфікований електронний підпис. Запис телефоном, електронною поштою чи особистим зверненням до Посольства не здійснюється.
Як забрати вже готовий закордонний паспорт?
Спершу перевірте статус паспортної сесії на сервісі passport.mfa.gov.ua за номером, отриманим під час подання документів. Коли статус зміниться на «ПРИБУВ ДО ДИПЛОМАТИЧНОЇ УСТАНОВИ», забрати паспорт можна з понеділка по п'ятницю з 12:00 до 13:00 без попереднього запису.
Чи потрібен військовий обліковий документ для звернення до Посольства?
Так. Громадяни чоловічої статі віком від 18 до 60 років в обов'язковому порядку ознайомлюються з роз'ясненнями МЗС щодо надання витягу з е-кабінету «Резерв+» під час консульського обслуговування. Актуальний витяг варто підготувати заздалегідь, до візиту в Посольство.
Як сплатити консульський збір?
Консульський збір сплачується безпосередньо в приміщенні Посольства під час подання документів за допомогою термінала. Приймаються картки платіжних систем VPAY, Maestro, Visa та Mastercard. Готівкою збір не приймається.
Де зареєструвати шлюб з громадянином Нідерландів?
Реєстрація акту цивільного стану про шлюб у Нідерландах проводиться не в Посольстві, а у відділі РАЦС муніципалітету за місцем вашого проживання. Отримані там документи потрібно додатково засвідчити штампом «Апостиль» у місцевому суді Нідерландів, після чого вони визнаються чинними в Україні без повторної реєстрації акту в українських органах.
Куди звертатися за візою до Нідерландів або до України?
Ці питання не належать до компетенції консульського відділу Посольства України. За візою до України для іноземних громадян слід звертатися до Візового центру України в Гаазі «VF Worldwide Holding Ltd» за адресою Parkstraat 99 (vfsglobal.com/Ukraine/Netherlands). Питання отримання візи до Нідерландів вирішуються через Візовий центр VFS Global Нідерландів у Києві.
Що робити, якщо я проживаю далеко від Гааги?
Консульський підрозділ періодично організовує виїзне консульське обслуговування у вихідні дні в інших містах Нідерландів. Актуальні анонси дат і місць виїзного прийому публікуються на сайті Посольства netherlands.mfa.gov.ua та на сторінці консульства у Facebook.
Чи можна прийти на прийом без запису?
Ні, консульський прийом ведеться виключно за попереднім записом через електронну чергу go.mfa.gov.ua. Винятком є отримання вже готового закордонного паспорта (з 12:00 до 13:00 у робочі дні) та позачерговий прийом дітей з інвалідністю, осіб з інвалідністю I та II групи, дітей-сиріт і учасників бойових дій за попереднім погодженням із консульським підрозділом.
Що робити у разі втрати паспорта в Нідерландах?
Зверніться до найближчого відділку нідерландської поліції та отримайте довідку про втрату чи викрадення документа, після чого якнайшвидше зв'яжіться з консульським відділом Посольства електронною поштою emb_nl@mfa.gov.ua. У разі загрози життю або здоров'ю скористайтеся гарячою лінією Посольства: +31 6 17 47 46 07.