Гаряча лінія
11.00-18.00
Почесне консульство України в провінції Чонбурі розташоване за адресою: 565/82, Моо 10, Нонгпру, Бангламунг, Чонбурі, 20150, Таїланд (район Паттаї). Консульський округ охоплює провінцію Чонбурі. Почесний консул — пані Бан-Он Джансатхія, яка виконує ці функції з січня 2015 року під наглядом Посольства України в Королівстві Таїланд у Бангкоку.
Почесне консульство надає інформаційну та невідкладну допомогу громадянам України в регіоні, але не оформлює паспорти, візи та не вчиняє нотаріальних дій — ці послуги залишаються виключною компетенцією Посольства в Бангкоку.
-
Крок 1. З'ясуйте, до кого звертатися
Якщо ви перебуваєте в Паттаї чи провінції Чонбурі та потрапили в надзвичайну ситуацію — аварія, госпіталізація, втрата документів, — звертайтеся спершу до Почесного консульства: воно допоможе на місці й за потреби скерує звернення до Посольства. Якщо ж потрібна конкретна консульська дія — оформлення чи обмін закордонного паспорта, віза, нотаріальна дія, реєстрація акту цивільного стану, — записуйтеся одразу до консульського відділу Посольства України в Бангкоку.
-
Крок 2. Зверніться до Почесного консульства у прийомні години
Почесне консульство приймає звернення з понеділка по п'ятницю з 11:00 до 18:00 за телефоном +66 33 00 97 97 або електронною поштою consul_chonburi@ua-th.org. У листі одразу коротко опишіть ситуацію та залиште контактний номер телефону для зворотного зв'язку.
У невідкладних випадках цілодобово в районі Паттаї працює гаряча лінія: +66 92 267 5858.
-
Крок 3. Для паспорта, візи чи нотаріальної дії — записуйтесь до Посольства в Бангкоку
Запис на консульський прийом до Посольства України в Королівстві Таїланд здійснюється онлайн через систему «е-Консул» на порталі id.e-consul.gov.ua з ідентифікацією через Дія.Підпис, BankID або кваліфікований електронний підпис. Чоловікам призовного віку (18–60 років) для більшості консульських дій знадобиться також е-ВОД, отриманий через застосунок «Резерв+» та дійсний 72 години.
Консульський відділ Посольства розташований у Бангкоку за адресою: 87/2, Ол Сізонс Плейс, СРС Тауер, 32-й поверх, вул. Вайрлес, Патумван, Люмпіні. Прийом громадян: понеділок, вівторок, середа, п'ятниця — з 9:30 до 13:00; четвер — з 14:00 до 18:00.
Невідкладна допомога громадянам України в провінції Чонбурі
Первинна консультація та сприяння громадянам України, які потрапили в аварію, госпіталізовані, стали жертвою злочину або зіткнулися з іншою складною ситуацією в Паттаї чи провінції Чонбурі.
Що знадобиться під час звернення
- Будь-який документ, що підтверджує особу та громадянство України (за наявності)
- Короткий опис ситуації та контактні дані для зворотного зв'язку
- Довідка місцевої поліції або медичного закладу — за наявності
У разі загрози життю телефонуйте цілодобово на гарячу лінію +66 92 267 5858 або на гарячу лінію Посольства в Бангкоку +66 97 010 7760 (Signal, WhatsApp, Viber).
Сприяння у зв'язку з Посольством України в Бангкоку
Почесне консульство допомагає встановити контакт із консульським відділом Посольства в Бангкоку, підказує порядок дій і перелік документів для потрібної консульської дії.
Що варто підготувати перед зверненням
- Стислий опис питання, з яким плануєте звернутися до Посольства
- Наявні документи, що стосуються справи (паспорт, свідоцтва, довідки)
- Контактні дані для подальшого зв'язку
Саму консульську дію — оформлення паспорта, візи, нотаріальний акт, реєстрацію акту цивільного стану — виконує виключно консульський відділ Посольства в Бангкоку за попереднім записом через систему «е-Консул».
Важливо знати перед зверненням
Почесне консульство України в провінції Чонбурі не оформлює закордонні паспорти, не видає візи та не вчиняє нотаріальних дій — усі ці послуги надає виключно консульський відділ Посольства України в Королівстві Таїланд у Бангкоку за попереднім записом через систему «е-Консул» (id.e-consul.gov.ua). Чоловікам призовного віку (18–60 років) для більшості консульських дій знадобиться чинний е-ВОД, отриманий через застосунок «Резерв+».
Де розташоване Почесне консульство України в провінції Чонбурі?
Консульство розташоване за адресою: 565/82, Моо 10, Нонгпру, Бангламунг, Чонбурі, 20150, Таїланд — у районі Паттаї. Консульський округ охоплює всю провінцію Чонбурі.
Хто є Почесним консулом України в Чонбурі?
Функції Почесного консула виконує пані Бан-Он Джансатхія — з січня 2015 року, коли відбулася церемонія вручення екзекватури та підписання угоди про виконання нею консульських функцій.
Чи можна оформити закордонний паспорт у Почесному консульстві?
Ні. Почесне консульство не оформлює й не обмінює закордонні паспорти, не видає візи та не вчиняє нотаріальних дій. З цих питань потрібно записатися на прийом до консульського відділу Посольства України в Бангкоку через систему «е-Консул».
У які дні працює Почесне консульство?
Консульство приймає звернення з понеділка по п'ятницю з 11:00 до 18:00 за телефоном +66 33 00 97 97 або електронною поштою consul_chonburi@ua-th.org.
Куди звертатися у надзвичайній ситуації в Паттаї вночі чи у вихідні?
У Паттаї цілодобово працює гаряча лінія +66 92 267 5858. Також можна зателефонувати на гарячу лінію Посольства в Бангкоку +66 97 010 7760 (Signal, WhatsApp, Viber) або написати в Telegram-бот МЗС України @Mfa_support_bot.
Чим Почесне консульство відрізняється від Посольства в Бангкоку?
Почесний консул не є кадровим дипломатом і діє на громадських засадах, надаючи інформаційну та невідкладну допомогу в межах провінції Чонбурі. Усі офіційні консульські дії — паспортні, візові, нотаріальні, реєстрація актів цивільного стану — виконує виключно професійний консульський відділ Посольства в Бангкоку.
Як записатися до Посольства в Бангкоку на консульську дію з Паттаї?
Запис здійснюється дистанційно, онлайн, через систему «е-Консул» на порталі id.e-consul.gov.ua з ідентифікацією через Дія.Підпис, BankID або кваліфікований електронний підпис — їхати до Бангкока для самого запису не потрібно, особиста присутність знадобиться лише в день прийому.
Чи потрібен е-ВОД для звернення до Посольства з Чонбурі?
Так. Чоловікам призовного віку (18–60 років) для більшості консульських дій у Посольстві в Бангкоку потрібен е-ВОД — електронний документ військового обліку, отриманий через застосунок «Резерв+» та дійсний 72 години, крім випадків, передбачених винятками законодавства.
Що робити, якщо втратив паспорт у Паттаї?
Спершу зверніться до поліції Таїланду та отримайте довідку про подію. Почесне консульство може надати первинну консультацію, але саме посвідчення особи на повернення в Україну оформлює виключно консульський відділ Посольства в Бангкоку — записатися на цю дію потрібно через систему «е-Консул».