посольства

Посольство України в Тимор-Лесте

Надоленко Геннадій Олексійович
Надзвичайний і Повноважний Посол
Надоленко Геннадій Олексійович
Екстрений номер: ВИКЛЮЧНО в разі загрози життю чи загибелі громадян України
(+6014) 6256 832
50400, Малайзія, Куала-Лумпур, вул. Тун Разак, 207, будинок Тан енд Тан, 22 поверх, офіс 22.02
+60-321-66-95-52
Загальний
+60-146-25-68-32
Консультації з консульських питань: Пн-Пт 10:00-17:00, а також протягом робочого дня по WhatsApp
+60-321-66-43-71
emb_my@mfa.gov.ua
Загальна
consul_my@mfa.gov.ua
Для звернень з консульських питань
malaysia.mfa.gov.ua
Понеділок - четвер
09:00-18:00
П'ятниця
09:00-16:45
Обідня перерва
13:00-13:45
Графік консульського прийому громадян (за попереднім записом у електронній черзі: https://go.mfa.gov.ua/)
Понеділок-п'ятниця: 10:00-13:00, 14:00-15:00
Прийом вразливих категорій відвідувачів
Пт 10:00-13:00 та / або поза чергою під час консульського прийому
Графік видачі документів
Пн-пт: 10:00-13:00
Графік прийому громадян керівником (за попереднім записом на електронну адресу: emb_my@mfa.gov.ua)
Кожна третя п'ятниця місяця: 10:00-13:00

Окремого посольства чи консульства України в Демократичній Республіці Тимор-Лешті не існує. Дипломатичні та консульські інтереси України в цій країні на неризидентній основі представляє Посольство України в Малайзії з резиденцією в Куала-Лумпурі. Почесного консула України, який діяв би безпосередньо в Тимор-Лешті, наразі також не призначено.

Це означає, що будь-яке офіційне звернення — оформлення документів, нотаріальні дії, консультація в складній ситуації — здійснюється через Посольство України в Малайзії, а не через установу на території самого Тимор-Лешті.

  1. Крок 1. З'ясуйте, яка установа відповідає за ваше звернення

    Оскільки резидентної дипломатичної установи в Тимор-Лешті немає, усі консульські питання громадян України, які перебувають у цій країні, належать до компетенції Посольства України в Малайзії. Це офіційно акредитована інстанція, і саме до неї потрібно звертатися незалежно від типу запиту — від видачі паспортного документа до правової консультації.

  2. Крок 2. Оцініть терміновість ситуації

    Якщо йдеться про загрозу життю чи здоров'ю, дзвоніть на екстрений номер Посольства України в Малайзії: +6016-748-4123 — цей контакт призначений виключно для термінових звернень поза робочим часом. У менш критичних випадках варто скористатися звичайними каналами зв'язку, наведеними в наступних кроках, і не перевантажувати екстрену лінію.

    Додатково для швидкого зв'язку в надзвичайній ситуації можна написати до офіційного бота МЗС України в Telegram — t.me/Mfa_support_bot.

  3. Крок 3. Зв'яжіться з Посольством України в Малайзії заздалегідь

    Перш ніж готувати документи чи планувати поїздку, напишіть або зателефонуйте до консульського відділу: телефон +60-3-2166-9552, електронна пошта [email protected], консультації з консульських питань — телефоном з понеділка по п'ятницю з 10:00 до 17:00, а також протягом робочого дня через WhatsApp +60-14-625-6832. Уточніть перелік документів саме для вашого випадку та можливість дистанційного оформлення.

  4. Крок 4. Перевірте, чи можна оформити послугу дистанційно

    Частину послуг — зокрема запис на прийом і подання окремих заяв — можна оформити через систему е-Консул на порталі id.e-consul.gov.ua з автентифікацією через ID.GOV.UA (BankID або Дія.Підпис). Це дозволяє уникнути поїздки до Куала-Лумпура, якщо потрібну послугу можна отримати без особистої присутності. Втім, значна частина консульських дій — зокрема біометричні паспортні послуги та нотаріальні дії — вимагає особистої явки заявника.

  5. Крок 5. За потреби сплануйте візит до Куала-Лумпура

    Якщо особиста присутність обов'язкова, запишіться на прийом через електронну чергу на go.mfa.gov.ua — попередній запис є обов'язковим. Консульський прийом громадян відбувається з понеділка по п'ятницю з 10:00 до 13:00 та з 14:00 до 15:00 за адресою: 50400, Малайзія, Куала-Лумпур, вул. Тун Разак, 207, будинок Тан енд Тан, 22-й поверх, офіс 22.02. Приходьте з повним пакетом оригіналів документів, оскільки послуги ксерокопіювання на місці не гарантовано.

    Чоловікам призовного віку (18–60 років) варто заздалегідь враховувати, що для перетину державного кордону України під час повернення потрібна відмітка про відсутність обмежень — е-ВОД, отримана через застосунок «Резерв+» і дійсна протягом 72 годин, крім випадків, передбачених винятками законодавства.

Оплата консульського збору

Консульський збір за оформлення документів у Посольстві України в Малайзії сплачується лише безготівковим способом. Точну суму та реквізити для оплати варто уточнити безпосередньо в консульському відділі під час звернення, оскільки вона залежить від виду послуги.

Важливо знати перед зверненням

Посольства чи консульства України безпосередньо в Тимор-Лешті не існує. Усі послуги нижче надає Посольство України в Малайзії (Куала-Лумпур), яке має неризидентну акредитацію на Тимор-Лешті. Частину послуг можна ініціювати дистанційно, але більшість консульських дій вимагає особистої присутності заявника в консульському відділі в Куала-Лумпурі.

Екстрена допомога в надзвичайній ситуації

Надання термінової консультації та сприяння громадянам України в Тимор-Лешті у разі загрози життю чи здоров'ю, затримання, госпіталізації або інших надзвичайних обставин.

Що знадобиться під час звернення

  • Будь-який документ, що підтверджує особу та громадянство України (за наявності)
  • Стислий опис ситуації та контактні дані для зворотного зв'язку
  • Місцезнаходження заявника на момент звернення

У невідкладних випадках телефонуйте на екстрений номер +6016-748-4123 або пишіть до бота МЗС України в Telegram — t.me/Mfa_support_bot.

Оформлення чи заміна паспортного документа

Оформлення закордонного паспорта, довідки на повернення в Україну в разі втрати чи викрадення документа, а також інших паспортних послуг для громадян України.

Документи для оформлення

  • Наявний паспортний документ (за наявності) або будь-яке інше посвідчення особи
  • Довідка з поліції Тимор-Лешті — у разі втрати чи викрадення документа
  • Фотографія паспортного зразка
  • Заповнена заява встановленого зразка
  • Квитанція про безготівкову сплату консульського збору

Біометричний паспортний документ оформлюється лише за особистої присутності заявника в консульському відділі в Куала-Лумпурі; послуги видачі закордонного паспорта поштою немає. Домашні ID-картки громадянам, які перебувають за кордоном, консульські установи не видають.

Нотаріальні дії та засвідчення документів

Засвідчення підписів, копій документів, довіреностей та інші нотаріальні дії для громадян України.

Документи для нотаріальної дії

  • Дійсний паспортний документ громадянина України
  • Оригінал документа, щодо якого вчиняється нотаріальна дія
  • Квитанція про безготівкову сплату консульського збору

Нотаріальна дія вчиняється лише за особистої присутності заявника в консульському відділі; попередній запис через електронну чергу на go.mfa.gov.ua обов'язковий.

Реєстрація актів цивільного стану

Реєстрація народження дитини, шлюбу чи інших актів цивільного стану, які стосуються громадян України, для подальшого внесення до державних реєстрів України.

Документи для реєстрації

  • Паспортні документи заявників — батьків, подружжя тощо
  • Місцеві документи, що підтверджують факт, який реєструється (свідоцтво про народження, шлюб тощо), з перекладом на українську мову
  • Заповнена заява встановленого зразка

Точний перелік залежить від конкретної ситуації — уточнюйте його заздалегідь у консульському відділі, перш ніж збирати переклади та легалізовані копії.

Попередня консультація та запис на прийом

Дистанційне уточнення переліку документів, статусу заяви чи можливості оформлення послуги без поїздки до Куала-Лумпура.

Що знадобиться для звернення

  • Стислий опис питання чи послуги, яка цікавить
  • Контактні дані для зворотного зв'язку
  • За наявності — облікові дані ID.GOV.UA для входу в е-Консул

Консультації надаються телефоном +60-3-2166-9552 з понеділка по п'ятницю з 10:00 до 17:00, а також через WhatsApp +60-14-625-6832 протягом робочого дня. Запис на прийом і подання окремих заяв доступні через id.e-consul.gov.ua з автентифікацією через BankID або Дія.Підпис.

Чи є посольство або консульство України в Тимор-Лешті?

Ні, окремої дипломатичної чи консульської установи України на території Тимор-Лешті не існує. Інтереси громадян України в цій країні представляє Посольство України в Малайзії на неризидентній основі.

Яка установа відповідає за консульські питання громадян України в Тимор-Лешті?

Це Посольство України в Малайзії з резиденцією в Куала-Лумпурі. Його очолює Надзвичайний і Повноважний Посол України в Малайзії Геннадій Олексійович Надоленко, який обіймає цю посаду з липня 2025 року.

Чи є в Тимор-Лешті почесний консул України?

Наразі почесного консула України в Тимор-Лешті не призначено. Усі звернення обробляються безпосередньо Посольством України в Малайзії.

Як зв'язатися з Посольством України в Малайзії?

Телефон загального відділу — +60-3-2166-9552, електронна пошта — [email protected]. З консульських питань можна проконсультуватися телефоном з понеділка по п'ятницю з 10:00 до 17:00, а також через WhatsApp +60-14-625-6832 протягом робочого дня.

Де розташоване Посольство України в Малайзії?

Адреса: 50400, Малайзія, Куала-Лумпур, вул. Тун Разак, 207, будинок Тан енд Тан, 22-й поверх, офіс 22.02. Робочий графік: з понеділка по четвер з 9:00 до 18:00, у п'ятницю з 9:00 до 16:45, обідня перерва з 13:00 до 13:45.

Що робити в разі загрози життю чи здоров'ю?

Телефонуйте на екстрений номер Посольства України в Малайзії: +6016-748-4123. Цей контакт призначений саме для термінових звернень, зокрема поза робочим часом. Додатково можна звернутися до офіційного бота МЗС України в Telegram — t.me/Mfa_support_bot.

Чи можна оформити документи дистанційно, не виїжджаючи з Тимор-Лешті?

Частково. Запис на прийом і подання окремих заяв доступні через систему е-Консул на порталі id.e-consul.gov.ua з автентифікацією через ID.GOV.UA (BankID або Дія.Підпис). Водночас біометричні паспортні послуги та нотаріальні дії вимагають особистої присутності заявника в консульському відділі в Куала-Лумпурі.

Що робити в разі втрати паспорта в Тимор-Лешті?

Спершу зверніться до поліції Тимор-Лешті й отримайте довідку про подію, а потім якнайшвидше зв'яжіться з консульським відділом Посольства України в Малайзії для оформлення довідки на повернення чи нового паспортного документа. Оформлення відбувається особисто в Куала-Лумпурі — послуги пересилання поштою немає.

Як оплачується консульський збір?

Виключно безготівковим способом. Точну суму та реквізити для оплати варто уточнити безпосередньо в консульському відділі під час звернення, оскільки вона залежить від виду послуги.

Чи потрібен попередній запис для візиту до консульського відділу?

Так, попередній запис через електронну чергу на go.mfa.gov.ua є обов'язковим для звичайного консульського прийому. Консульський прийом громадян триває з понеділка по п'ятницю з 10:00 до 13:00 та з 14:00 до 15:00.

Чи можна оформити в Малайзії українську ID-картку замість закордонного паспорта?

Ні. Консульські установи України за кордоном не видають внутрішні ID-картки — цей документ оформлюється лише на території України. За кордоном громадянам доступне оформлення закордонного паспорта та довідки на повернення.

Чи потрібно чоловікам призовного віку враховувати щось додатково?

Так, але лише в контексті повернення в Україну: чоловікам призовного віку (18–60 років) для перетину державного кордону потрібна відмітка про відсутність обмежень — е-ВОД, отримана через застосунок «Резерв+» і дійсна протягом 72 годин, крім випадків, передбачених винятками законодавства. На звернення до Посольства в Малайзії ця вимога не поширюється.

Історія дипломатичних відносин між країнами