Надзвичайний і Повноважний Посол
Балануца Олександр Олександрович
Abu Dhabi, Zone 1, Sector 34, Jdeerah Street, Villa 11, P.O.Box 35572
Посольства України в ОАЕ
Понеділок - П'ятниця: 09:00 - 18:00
Понеділок - П'ятниця: 09:00 - 18:00
Консульський прийом громадян
Понеділок, вівторок, середа, четвер, п’ятниця: 10:00 – 15:00
Понеділок, вівторок, середа, четвер, п’ятниця: 10:00 – 15:00
Прийом окремої категорії громадян (інваліди, вагітні, тяжкохворі) відбувається за попереднім записом через електронну пошту consul_ae@mfa.gov.ua
Консульства в інших містах
Посольство України в Об'єднаних Арабських Еміратах розташоване за адресою: Abu Dhabi, Zone 1, Sector 34, Jdeerah Street, Villa 13, P.O.Box 35572. Дипломатичну місію очолює Надзвичайний і Повноважний Посол пан Олександр Олександрович Балануца, який з 22 квітня 2026 року акредитований також як Надзвичайний і Повноважний Посол України в Королівстві Бахрейн за сумісництвом, з резиденцією в Абу-Дабі.
Крім Посольства в Абу-Дабі, консульські послуги громадянам України надає окрема установа — Консульство України в Дубаї. Обирайте установу за зручністю розташування: мешканці Абу-Дабі та північних еміратів зазвичай звертаються до Посольства, а мешканці Дубая та сусідніх еміратів — до Консульства.
-
Крок 1. Визначте потрібну консульську послугу
Найпоширеніші звернення громадян України в ОАЕ — це оформлення чи обмін закордонного паспорта, вчинення нотаріальних дій (довіреності, заяви про згоду на виїзд дитини, засвідчення підписів), реєстрація актів цивільного стану, взяття на консульський облік, а також оформлення посвідчення особи на повернення в Україну у разі втрати паспорта.
Перед зверненням ознайомтеся з чек-листом послуг, щоб з'ясувати перелік документів для вашого конкретного випадку.
-
Крок 2. Підготуйте документи та заповніть заяву онлайн
Для нотаріальних дій заяву заповнюють заздалегідь на порталі е-Консул, обравши тип документа та внісши необхідні дані — паспортні дані заявника й довіреної особи, реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП). Для паспортних дій пакет документів готують згідно з Порядком оформлення і видачі дипломатичними представництвами закордонного паспорта.
Радимо взяти з собою всі наявні паспорти громадянина України, навіть прострочені, — це допоможе консулу коректно оформити чи анулювати документи в системі.
-
Крок 3. Запишіться на прийом через систему е-Черга
Попередній запис на консульський прийом здійснюється через систему е-Черга МЗС України за посиланням online.mfa.gov.ua. Якщо плануєте оформити кілька послуг одночасно (наприклад, паспорт та нотаріальну дію), необхідно зареєструватися окремо на кожну з них, оскільки прийом кожної послуги веде окремий консул.
Видача вже готових закордонних паспортів у Консульстві в Дубаї здійснюється без попереднього запису, у порядку живої черги, в години консульського прийому.
-
Крок 4. Прибудьте особисто у визначений час
Посольство в Абу-Дабі приймає громадян з консульських питань з понеділка по п'ятницю з 10:00 до 15:00. Консульство в Дубаї (адреса: villa 25, Street 25, Al Safa 1, Jumeirah, P.O.Box 414150) веде прийом з понеділка по четвер з 09:00 до 14:00 та в п'ятницю з 09:00 до 13:00.
Нотаріальні дії та подання заяв на паспорт вчиняються виключно за особистої присутності заявника — документи, надіслані поштою або подані третіми особами, до розгляду не приймаються.
-
Крок 5. Сплатіть консульський збір
Оплата консульських послуг здійснюється виключно безготівково — банківською карткою через термінал POS у консульській установі або через відділення банку FAB за квитанцією, яку видає консульський відділ. Готівкою консульський збір не приймається.
Наприклад, оформлення закордонного паспорта для особи віком від 16 років коштує 477 дирхамів ОАЕ (з урахуванням автоматизованої обробки даних) — точні тарифи на інші послуги варто уточнювати перед візитом.
-
Крок 6. Отримайте готовий документ
Закордонний паспорт виготовляється на єдиному в Україні підприємстві в Києві та надсилається до тієї дипломатичної установи, куди подавалася заява, тому отримати готовий документ можна виключно в органі, до якого зверталися спочатку. Термін виготовлення залежить від завантаженості й може становити кілька тижнів.
Нотаріально оформлені документи (довіреності, заяви) видаються заявнику одразу після підписання консулом у визначений під час запису час.
Оформлення чи обмін закордонного паспорта
Оформлення нового паспорта громадянина України для виїзду за кордон (ПГУВК) або обмін документа, строк дії якого закінчився чи потребує заміни через зміну прізвища або інші обставини.
Документи для оформлення паспорта
- Паспорт громадянина України («внутрішній» паспорт) або ID-картка
- Відмітка в паспорті або документ, що підтверджує проживання чи перебування за кордоном
- Наявний закордонний паспорт, що підлягає обміну (якщо є)
- Усі попередні закордонні паспорти, навіть прострочені
- Квитанція про сплату консульського збору
Готовий паспорт можна отримати виключно в тій установі, до якої подавалася заява, — переоформлення чи отримання в іншій дипломатичній установі неможливе.
Посвідчення особи на повернення в Україну
Оформлення тимчасового документа («білий паспорт») для громадянина України, який втратив закордонний паспорт чи інший документ, що посвідчує особу, та потребує повернення в Україну.
Документи для оформлення посвідчення
- Довідка з місцевої поліції про заяву щодо втрати паспорта
- Будь-які наявні документи, що підтверджують громадянство України (навіть копії чи фотографії)
- Фотографія встановленого зразка
- Заповнена заява на оформлення документа
Чекати на розшук поліцією втраченого паспорта не обов'язково — досить довідки про факт звернення із заявою про втрату.
Нотаріальні дії
Посвідчення довіреностей, засвідчення справжності підпису заявника (заяви на виїзд дитини за кордон, згода на продаж чи купівлю майна, спадкові заяви) та інші нотаріальні дії, передбачені законодавством України.
Документи для нотаріальних дій
- Заповнена онлайн-заява на порталі е-Консул
- Дійсний закордонний паспорт заявника
- Копія РНОКПП заявника
- Копія паспорта особи, на ім'я якої складається довіреність, та її РНОКПП
- Документи, що підтверджують право власності на майно чи рахунок (для довіреностей на розпорядження майном)
- Оплата консульського збору
Нотаріальна дія вчиняється виключно за особистої присутності заявника — документи, подані поштою чи третіми особами, не приймаються.
Реєстрація актів цивільного стану
Реєстрація народження дитини, шлюбу чи інших актів цивільного стану, що відбулися за кордоном, для громадян України, які перебувають в ОАЕ чи Бахрейні.
Документи для реєстрації актів цивільного стану
- Оригінал місцевого документа про подію (свідоцтво про народження чи шлюб, видане органами ОАЕ чи Бахрейну)
- Легалізований та нотаріально засвідчений переклад документа українською мовою
- Паспорти громадян України — учасників акта цивільного стану
- Заповнена заява встановленого зразка
Місцеві документи ОАЕ та Бахрейну потребують попередньої легалізації в компетентних органах цих країн, перш ніж їх можна буде подати консулу.
Консульський облік громадян України
Добровільна реєстрація громадян України, які постійно чи тимчасово проживають в ОАЕ або Бахрейні, для оперативного зв'язку з Посольством у надзвичайних ситуаціях.
Документи для взяття на консульський облік
- Закордонний паспорт заявника
- Актуальні контактні дані (номер телефону, адреса проживання, електронна пошта)
- Інформація про членів родини, які проживають разом із заявником (за наявності)
Консульський облік не є обов'язковим, але значно полегшує зв'язок із заявником у разі надзвичайних подій чи стихійних лих.
Допомога громадянам України в екстрених ситуаціях
Оперативна консульська допомога громадянам України, які опинилися у скрутному становищі в ОАЕ чи Бахрейні — затримання, госпіталізація, загроза життю.
Що знадобиться під час звернення
- Будь-який документ, що підтверджує особу та громадянство України (за наявності)
- Стислий опис ситуації та контактні дані для зворотного зв'язку
У разі загрози життю чи загибелі громадянина України зв'язок з Посольством підтримується цілодобово через месенджери Signal, WhatsApp, Viber або Telegram.
Важливо знати перед зверненням
Крім Посольства в Абу-Дабі, окремі консульські послуги надає Консульство України в Дубаї (адреса: villa 25, Street 25, Al Safa 1, Jumeirah, P.O.Box 414150). Оплата консульських послуг в обох установах здійснюється виключно безготівково — банківською карткою через POS-термінал або через відділення банку FAB за квитанцією. Попередній запис на всі консульські послуги здійснюється через систему е-Черга МЗС України за посиланням online.mfa.gov.ua.
Де розташоване Посольство України в ОАЕ?
Посольство України в ОАЕ розташоване в Абу-Дабі за адресою: Zone 1, Sector 34, Jdeerah Street, Villa 13, P.O.Box 35572. Посольство працює з понеділка по п'ятницю з 09:00 до 18:00, а консульський прийом громадян здійснюється з 10:00 до 15:00.
Хто очолює Посольство України в ОАЕ?
Посольство України в Об'єднаних Арабських Еміратах очолює Надзвичайний і Повноважний Посол пан Олександр Олександрович Балануца. З 22 квітня 2026 року він також акредитований як Надзвичайний і Повноважний Посол України в Королівстві Бахрейн за сумісництвом, з резиденцією в Абу-Дабі.
Чим відрізняються Посольство в Абу-Дабі та Консульство в Дубаї?
Обидві установи надають консульські послуги громадянам України, тож обирати варто за зручністю розташування. Консульство в Дубаї розташоване за адресою villa 25, Street 25, Al Safa 1, Jumeirah, P.O.Box 414150, і працює з понеділка по четвер з 09:00 до 14:00, у п'ятницю — з 09:00 до 13:00.
Як записатися на консульський прийом?
Попередній запис здійснюється через систему е-Черга МЗС України за посиланням online.mfa.gov.ua. Якщо потрібно оформити кілька послуг одночасно, реєструватися слід окремо на кожну з них, оскільки кожну послугу веде окремий консул.
Чи можна отримати вже готовий закордонний паспорт без запису?
Так, видача вже оформлених закордонних паспортів у Консульстві в Дубаї здійснюється без попереднього запису, у порядку живої черги, в години консульського прийому. Це стосується саме отримання готового документа, а не подання нової заяви.
Скільки коштує оформлення закордонного паспорта в ОАЕ?
Для осіб віком від 16 років вартість оформлення паспортного документа складає 477 дирхамів ОАЕ, з урахуванням автоматизованої обробки даних. Оплата здійснюється виключно безготівково — банківською карткою через POS-термінал у консульській установі або через відділення банку FAB.
Чи можна отримати паспорт в іншій дипломатичній установі, ніж та, куди подавалася заява?
Ні. Готовий закордонний паспорт можна отримати виключно в тій установі, до якої подавалося клопотання про його оформлення, — паспорт друкується з внесеними даними та надсилається саме туди.
Що робити, якщо втратив закордонний паспорт в ОАЕ?
Спершу зверніться до найближчого відділу місцевої поліції та отримайте довідку про заяву щодо втрати документа. Чекати на розшук паспорта не обов'язково. Якщо маєте при собі дійсний другий закордонний паспорт, можна продовжувати подорож; якщо іншого документа немає — зверніться до консульської установи для оформлення посвідчення особи на повернення в Україну.
Які документи потрібні для оформлення довіреності в консульській установі?
Заяву на довіреність спершу заповнюють онлайн на порталі е-Консул (id.e-consul.gov.ua), обравши потрібний тип документа. Знадобляться паспортні дані та РНОКПП заявника й довіреної особи, а для довіреностей на розпорядження майном — документи, що підтверджують право власності. Нотаріальна дія вчиняється виключно за особистої присутності заявника.
Чи можна сплатити консульський збір готівкою?
Ні, оплата консульських послуг здійснюється виключно безготівково — банківською карткою через термінал POS у консульській установі або через відділення банку FAB за квитанцією, яку видає консульський відділ. Готівкою консульський збір не приймається.
Куди звертатися у разі загрози життю чи надзвичайної ситуації?
У разі загрози життю чи загибелі громадянина України зв'язок з Посольством підтримується цілодобово через месенджери Signal, WhatsApp, Viber або Telegram. Для всіх інших питань, включно з невідкладними, рекомендовано попередньо узгодити час звернення з консулом.
Чи Посольство України в ОАЕ обслуговує громадян, які перебувають у Бахрейні?
Так. Оскільки Посол України в ОАЕ з 22 квітня 2026 року акредитований у Королівстві Бахрейн за сумісництвом, Посольство в Абу-Дабі опрацьовує звернення громадян України з Бахрейну. Перед візитом рекомендовано заздалегідь уточнити порядок подання документів через систему е-Черга.