посольства

Посольство України в Коста-Ріці

Погорельцев Сергій Олексійович
Надзвичайний та Повноважний Посол
Погорельцев Сергій Олексійович
Екстрений номер: ВИКЛЮЧНО в разі загрози життю чи загибелі громадян України

(+52155) 78 78 07 08
Blvd. de los Virreyes 810, Lomas Virreyes, Lomas de Chapultepec IV Secc, Miguel Hidalgo, 11000 Ciudad de México, CDMX
(+52) 55 5282 4085
Консульські питання
emb_mx@mfa.gov.ua
Посольство
consul_mx@mfa.gov.ua
Консульський підрозділ
Понеділок - п'ятниця
10:00-13:00 / 14:00-16:00. Прийом громадян за усіма напрямками консульської роботи, у тому числі з оформлення дітям РНОКПП
Прийом вразливих категорій відвідувачів та відвідувачів, які з об'єктивних причин не можуть самостійно записатися в е-чергу
Понеділок - п'ятниця 10:00-13:00 / 14:00-16:00

Україна не має власної дипломатичної чи консульської установи на території Республіки Коста-Рика. Відносини з Коста-Рикою та консульське обслуговування громадян України, які перебувають у цій країні, здійснює Посольство України в Мексиканських Сполучених Штатах, акредитоване за сумісництвом у Коста-Риці (а також у Гватемалі та Белізі). Посольство розташоване за адресою: Blvd. de los Virreyes 810, Lomas Virreyes, Lomas de Chapultepec IV Secc, Miguel Hidalgo, 11000 Ciudad de México, CDMX, Мексика. Дипломатичну місію очолює Надзвичайний і Повноважний Посол Сергій Олексійович Погорельцев.

Оскільки в Коста-Риці немає ані Посольства, ані Почесного консульства України, більшість питань варто спершу спробувати вирішити дистанційно — електронною поштою або телефоном. Особистий візит до Посольства в Мехіко необхідний лише для послуг, що прямо вимагають присутності заявника (біометричні документи, певні нотаріальні дії).

  1. Крок 1. З'ясуйте, чи можна вирішити питання дистанційно

    Перш ніж планувати поїздку до Мехіко, зверніться до консульського підрозділу Посольства електронною поштою та опишіть свою ситуацію. Частину питань — консультації щодо чинного законодавства, роз'яснення порядку оформлення документів, пересилання довіреностей поштою для подальшого засвідчення — можна вирішити без особистої присутності. Ознайомтеся з чек-листом послуг, щоб зрозуміти, які саме документи знадобляться у вашому випадку та чи можлива дистанційна процедура.

  2. Крок 2. Зареєструйтеся в системі е-Консул

    Створіть обліковий запис на порталі id.e-consul.gov.ua, авторизувавшись через ID.GOV.UA (Дія.Підпис або BankID НБУ). Через цю систему можна подати частину заяв онлайн, а також записатися в електронну чергу на особистий прийом до Посольства в Мехіко, якщо ваше питання вимагає присутності.

    Якщо потрібної послуги для Коста-Рики немає в переліку доступних записів, зверніться безпосередньо до консульського підрозділу Посольства електронною поштою — співробітники підкажуть порядок дій.

  3. Крок 3. Підготуйте пакет документів

    Зберіть документи відповідно до обраної послуги — перелік наведено в чек-листі. Звертайте увагу на строк дії паспорта, наявність фотографій встановленого зразка та, за потреби, засвідчених перекладів документів, виданих коста-риканською стороною.

    Чоловікам призовного віку (18–60 років), яким для оформлення документа на повернення в Україну потрібно підтвердити відсутність обмежень, слід заздалегідь отримати е-ВОД через застосунок «Резерв+» — відмітка дійсна 72 години. Це не стосується оформлення екстреного проїзного документа на повернення в Україну.

  4. Крок 4. Заплануйте поїздку до Мехіко (якщо потрібна особиста присутність)

    Для послуг, які вимагають особистої присутності — здавання біометричних даних, засвідчення підпису у визначених випадках, отримання готового документа, — заявнику потрібно особисто прибути до Посольства в Мехіко в узгоджений день і час. Пряме авіасполучення між Сан-Хосе та Мехіко здійснюють кілька авіакомпаній, тривалість перельоту становить орієнтовно 3–4 години.

    Прийом консульського підрозділу здійснюється у робочі дні з 10:00 до 13:00 та з 14:00 до 16:00. Візит без попереднього запису не гарантує обслуговування того самого дня.

  5. Крок 5. Сплатіть консульський збір

    Консульські збори сплачуються безготівково — карткою або переказом за реквізитами, які Посольство надає під час запису. Розмір збору залежить від виду послуги; його варто уточнити заздалегідь у консульському підрозділі, оскільки тарифи в іноземній валюті можуть коригуватися.

  6. Крок 6. Отримайте готовий документ

    Готові документи, як правило, видають особисто в Посольстві в Мехіко. Для деяких видів документів, коли особиста присутність під час видачі не є обов'язковою, Посольство за домовленістю може погодити альтернативний спосіб передання — уточнюйте цю можливість під час звернення, оскільки вона залежить від виду документа та чинних процедур.

Екстрені звернення

У ситуаціях, що загрожують життю чи безпеці громадянина України в Коста-Риці (затримання, тяжка хвороба, нещасний випадок), не чекайте офіційного запису — телефонуйте безпосередньо до Посольства в Мехіко за номерами +52 55 5282 4744, +52 55 5282 4789 або пишіть на електронну адресу consul_mx@mfa.gov.ua. За відсутності відповіді у надзвичайній ситуації додатково зверніться на цілодобову консульську лінію Міністерства закордонних справ України.

Свідоцтво на повернення в Україну

Тимчасовий проїзний документ для громадянина України, який втратив паспорт або строк дії паспорта якого закінчився під час перебування в Коста-Риці й потрібно повернутися в Україну.

Необхідні документи

  • Заява встановленого зразка
  • Будь-який наявний документ, що підтверджує особу та громадянство України (навіть пошкоджений чи прострочений паспорт)
  • Дві фотографії паспортного зразка
  • У разі втрати чи викрадення паспорта — довідка з місцевої поліції про подію
  • Квитанція про сплату консульського збору

Для оформлення свідоцтва на повернення е-ВОД не вимагається — це один з винятків, передбачених законодавством. Оскільки в Коста-Риці немає консульської установи, документи для цієї послуги приймають і видають лише в Посольстві в Мехіко; за потреби спершу зв'яжіться з консульським підрозділом електронною поштою.

Оформлення паспорта громадянина України для виїзду за кордон

Оформлення нового або обмін біометричного закордонного паспорта для громадянина України, зокрема у зв'язку із закінченням строку дії, заповненням сторінок або зміною персональних даних.

Необхідні документи

  • Заява, подана через систему е-Консул
  • Чинний або прострочений паспорт громадянина України (за наявності)
  • Довідка про реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП) або документ про відмову від нього
  • Документи, що підтверджують зміну персональних даних (за потреби — свідоцтво про шлюб, зміну імені тощо)
  • Квитанція про сплату консульського збору

Оформлення біометричного паспорта вимагає особистого здавання біометричних даних, тому заявнику потрібно прибути до Посольства в Мехіко. Термін виготовлення готового документа варто уточнювати під час подання заяви.

Реєстрація народження дитини за кордоном

Внесення відомостей про народження дитини, яка народилася в Коста-Риці у громадян України, до державного реєстру актів цивільного стану та оформлення для неї документів, що підтверджують громадянство України.

Необхідні документи

  • Заява батьків (або одного з них) про реєстрацію народження
  • Оригінал коста-риканського свідоцтва про народження дитини з апостилем та засвідченим перекладом українською мовою
  • Паспорти громадян України обох батьків (або одного з них, якщо другий батько не є громадянином України)
  • Свідоцтво про шлюб батьків, якщо шлюб укладено (з апостилем і перекладом за потреби)
  • Фотографія дитини для оформлення відповідних документів

Оскільки процедура вимагає подання оригіналів документів, більшість батьків надсилають їх поштою або кур'єрською службою до Посольства в Мехіко, попередньо узгодивши порядок дій з консульським підрозділом.

Нотаріальні дії та довіреності

Засвідчення довіреностей, копій документів та підписів громадян України для використання в Україні або в Коста-Риці, а також інші нотаріальні дії в межах консульських повноважень.

Необхідні документи

  • Чинний паспорт громадянина України заявника
  • Проєкт документа (текст довіреності чи заяви), якщо заявник підготував його самостійно
  • Повні дані довіреної особи та чіткий опис повноважень — для довіреності
  • Оригінал документа, копію якого потрібно засвідчити
  • Квитанція про сплату консульського збору

Внутрішні паспорти громадян України (ID-картки) за кордоном не оформлюються і не поновлюються — ця послуга доступна лише на території України. Для нотаріальної дії, коли особиста присутність не є обов'язковою за законодавством, попередньо уточніть у консульського підрозділу можливість дистанційного оформлення.

Питання військового обліку та е-ВОД

Консультаційна допомога чоловікам призовного віку щодо постановки на військовий облік за кордоном та отримання відмітки про відсутність обмежень (е-ВОД) для повернення в Україну.

Що знадобиться

  • Паспорт громадянина України
  • Обліковий запис у застосунку «Резерв+» для отримання е-ВОД
  • Заява про взяття на військовий облік за кордоном (за потреби)

Е-ВОД отримують дистанційно через застосунок «Резерв+»; звертатися особисто до Посольства в Мехіко для цього, як правило, не потрібно. Відмітка дійсна протягом 72 годин перед плановим перетином державного кордону України.

Консультаційна та екстрена консульська допомога

Загальні консультації громадянам України, які перебувають у Коста-Риці, та невідкладна допомога у надзвичайних ситуаціях — затримання, госпіталізація, втрата документів, стихійне лихо.

Що знадобиться під час звернення

  • Будь-який документ, що підтверджує особу та громадянство України (за наявності)
  • Стислий опис ситуації та контактні дані для зворотного зв'язку
  • Довідка місцевої поліції — у разі втрати чи викрадення документів або майна

У невідкладних випадках телефонуйте безпосередньо до Посольства в Мехіко за номерами +52 55 5282 4744, +52 55 5282 4789 або пишіть на consul_mx@mfa.gov.ua.

Важливо знати перед зверненням

На території Республіки Коста-Рика Україна не має власного Посольства, Генерального консульства чи Почесного консульства. Усі консульські питання громадян України, які перебувають у Коста-Риці, обслуговує Посольство України в Мексиці (за сумісництвом). Перш ніж планувати поїздку до Мехіко, радимо написати до консульського підрозділу електронною поштою — частину питань можна вирішити дистанційно, без особистого візиту.

Чи є Посольство або консульство України в Коста-Риці?

Ні. На території Республіки Коста-Рика Україна не має ані Посольства, ані Генерального, ані Почесного консульства. Консульське обслуговування громадян України, які перебувають у Коста-Риці, здійснює Посольство України в Мексиці, акредитоване в Коста-Риці за сумісництвом.

Куди звертатися громадянину України, який перебуває в Коста-Риці?

До Посольства України в Мексиканських Сполучених Штатах за адресою: Blvd. de los Virreyes 810, Lomas Virreyes, Lomas de Chapultepec IV Secc, Miguel Hidalgo, 11000 Ciudad de México, CDMX. Більшість питань варто спершу вирішити електронною поштою, оскільки особистий візит вимагає поїздки з Коста-Рики до Мехіко.

Хто очолює Посольство України, відповідальне за Коста-Рику?

Посольство України в Мексиці, яке з 2025 року очолює Надзвичайний і Повноважний Посол Сергій Олексійович Погорельцев, акредитований за сумісництвом також у Республіці Гватемала та Белізі, а також у Республіці Коста-Рика.

Як зв'язатися з консульським підрозділом Посольства?

Електронною поштою на адресу consul_mx@mfa.gov.ua або за телефонами +52 55 5282 4744, +52 55 5282 4789, консульський підрозділ: +52 55 5282 4085. Прийом консульського підрозділу здійснюється у робочі дні з 10:00 до 13:00 та з 14:00 до 16:00.

Чи можна оформити документи дистанційно, не виїжджаючи з Коста-Рики?

Частково. Консультації, реєстрацію актів цивільного стану через пересилання документів поштою та окремі нотаріальні дії часто можна погодити дистанційно. Проте послуги, що вимагають здавання біометричних даних або особистого підпису в присутності консула, вимагають особистого візиту до Посольства в Мехіко.

Що робити, якщо в Коста-Риці загублено або викрадено паспорт громадянина України?

Спершу зверніться до місцевої поліції та отримайте довідку про подію, а потім зв'яжіться з консульським підрозділом Посольства в Мехіко для оформлення свідоцтва на повернення в Україну. Оскільки в Коста-Риці немає консульської установи, процес видачі документа ускладнюється й вимагає координації з Мехіко, тому варто діяти якомога швидше.

Як записатися на прийом до Посольства?

Через систему е-Консул на порталі id.e-consul.gov.ua з авторизацією через ID.GOV.UA (Дія.Підпис або BankID НБУ). Якщо потрібної послуги немає серед доступних для запису, зверніться безпосередньо до консульського підрозділу електронною поштою.

Чи потрібно чоловікам призовного віку отримувати е-ВОД перед поїздкою до Посольства?

Е-ВОД стосується перетину державного кордону України, а не візиту до Посольства за кордоном, тому для звернення до Мехіко він не потрібен. Відмітку про відсутність обмежень через застосунок «Резерв+» варто отримати заздалегідь лише перед поверненням в Україну — вона дійсна 72 години. Виняток становить оформлення екстреного проїзного документа на повернення в Україну, для якого е-ВОД не вимагається.

Чи можна оформити внутрішній паспорт (ID-картку) громадянина України в Посольстві?

Ні. Внутрішні паспорти громадян України за кордоном не оформлюють і не поновлюють — ця послуга доступна лише на території України. За кордоном можна оформити чи поновити лише закордонний паспорт та інші передбачені консульські документи.

Як оплатити консульський збір?

Виключно безготівково — карткою або банківським переказом за реквізитами, які надає Посольство під час запису на послугу. Готівкові розрахунки не приймаються.

Як зареєструвати народження дитини, яка народилася в Коста-Риці?

Потрібно подати заяву батьків, оригінал коста-риканського свідоцтва про народження з апостилем і засвідченим перекладом українською мовою, а також паспорти батьків-громадян України. Оскільки процедура вимагає оригіналів документів, батьки зазвичай надсилають їх поштою чи кур'єром до Посольства в Мехіко, попередньо узгодивши це з консульським підрозділом.

Куди звертатися в екстреній ситуації, що загрожує життю чи безпеці?

У ситуаціях, що загрожують життю чи здоров'ю (затримання, тяжка хвороба, стихійне лихо), телефонуйте безпосередньо до Посольства в Мехіко за номерами +52 55 5282 4744 або +52 55 5282 4789, не чекаючи попереднього запису. Додатково можна звернутися на цілодобову консульську лінію Міністерства закордонних справ України.

Історія дипломатичних відносин між країнами