09.00-15.30
Почесне консульство України у м. Касабланка розташоване за адресою: 10, Place des Nations Unies, Casablanca. Його очолює Почесний консул пан Хассан Кеттані. Консульський округ охоплює широкий регіон Марокко: Велику Касабланку, Гельмін-Ес-Семару, Дукала-Абду, Лааюн-Буждур-Сакія-Ель-Хамра, Марракеш-Тенсіфт-Аль-Хауз, Сусс-Маса-Драа, Тадла-Азілаль, Уед-Ед-Дахаб-Лагуиру та Шауя-Уардіга.
Почесний консул — це не кадровий дипломат, а особа, яка виконує окремі консульські функції на громадських засадах. Почесне консульство не оформлює закордонні паспорти, візи та не вчиняє нотаріальні дії — за такими послугами громадянам слід звертатися безпосередньо до Посольства України в Королівстві Марокко в Рабаті.
-
Крок 1. З'ясуйте, чи належить ваше питання до компетенції почесного консула
Почесне консульство надає первинні консультації, довідкову інформацію та сприяння громадянам України, які перебувають у його консульському окрузі, а також допомагає підтримувати зв'язок із Посольством у складних чи екстрених ситуаціях. Якщо ж вам потрібен закордонний паспорт, віза, нотаріальна дія чи реєстрація актів цивільного стану — ці послуги надає лише консульський підрозділ Посольства України в Рабаті, і звертатися варто одразу туди.
-
Крок 2. Зверніться до Почесного консульства телефоном або електронною поштою
Зв'яжіться з Почесним консульством за телефоном +212 522 26 30 17 або електронною поштою hkettani@gmail.com, коротко описавши суть питання. Графік роботи — з понеділка по п'ятницю, з 09:00 до 17:00. Перед візитом рекомендується заздалегідь узгодити час звернення.
-
Крок 3. За потреби — зверніться до Посольства України в Рабаті
Якщо питання виходить за межі повноважень почесного консула, він скерує вас до консульського підрозділу Посольства України в Королівстві Марокко. Запис на прийом до Посольства здійснюється онлайн через систему е-Консул (id.e-consul.gov.ua) з автентифікацією через ID.GOV.UA.
У надзвичайній ситуації (втрата документів, ДТП, затримання, госпіталізація тощо) телефонуйте безпосередньо на гарячу лінію Посольства: +212 661 18 63 90 (доступно у WhatsApp), або звертайтеся до цілодобового чат-бота МЗС України в Telegram: t.me/Mfa_support_bot.
Первинна консультація та довідкова інформація
Почесний консул надає громадянам України загальну інформацію щодо перебування в консульському окрузі, а також роз'яснює, до якої установи звертатися для отримання конкретної консульської послуги.
Що знадобиться для звернення
- Документ, що посвідчує особу та громадянство України (за наявності)
- Короткий опис питання чи ситуації
- Контактні дані для зворотного зв'язку
Почесне консульство не оформлює закордонні паспорти, візи та не вчиняє нотаріальні дії — з такими запитами звертайтеся до Посольства України в Рабаті.
Сприяння громадянам України в екстрених ситуаціях
Допомога у встановленні зв'язку з Посольством України в Рабаті та компетентними органами Марокко в разі втрати документів, дорожньо-транспортної пригоди, затримання, госпіталізації чи інших надзвичайних обставин у межах консульського округу.
Що знадобиться під час звернення
- Будь-який наявний документ, що підтверджує особу та громадянство України
- Опис ситуації та місце перебування
- Контактні дані для зворотного зв'язку
У невідкладних випадках паралельно телефонуйте на цілодобову гарячу лінію Посольства: +212 661 18 63 90 (доступно у WhatsApp).
Куди звертатися за іншими послугами
Оформлення закордонного паспорта, довідки на повернення в Україну, реєстрація народження чи шлюбу, нотаріальні дії та інші повноцінні консульські послуги виконує лише консульський підрозділ Посольства України в Королівстві Марокко (м. Рабат). Запис здійснюється через систему е-Консул (id.e-consul.gov.ua) з автентифікацією через ID.GOV.UA.
Де розташоване Почесне консульство України у м. Касабланка?
Почесне консульство розташоване за адресою: 10, Place des Nations Unies, Casablanca.
Хто очолює Почесне консульство України в Касабланці?
Почесне консульство очолює Почесний консул пан Хассан Кеттані.
Яку територію охоплює консульський округ Почесного консульства в Касабланці?
Консульський округ охоплює Велику Касабланку, Гельмін-Ес-Семару, Дукала-Абду, Лааюн-Буждур-Сакія-Ель-Хамра, Марракеш-Тенсіфт-Аль-Хауз, Сусс-Маса-Драа, Тадла-Азілаль, Уед-Ед-Дахаб-Лагуиру та Шауя-Уардіга.
Чи може Почесне консульство оформити мені закордонний паспорт чи візу?
Ні. Почесне консульство не оформлює закордонні паспорти, візи та не вчиняє нотаріальні дії. Ці послуги надає консульський підрозділ Посольства України в Королівстві Марокко (м. Рабат).
Чим саме може допомогти почесний консул?
Почесний консул надає первинні консультації, довідкову інформацію та сприяє встановленню зв'язку з Посольством у складних чи екстрених ситуаціях у межах свого консульського округу. Для отримання повноцінної консульської послуги він скерує вас до Посольства в Рабаті.
Як зв'язатися з Почесним консульством у Касабланці?
Телефон: +212 522 26 30 17, електронна пошта: hkettani@gmail.com. Графік роботи — з понеділка по п'ятницю, з 09:00 до 17:00.
Куди звертатися за паспортом, довідкою на повернення чи реєстрацією шлюбу?
За цими та іншими повноцінними консульськими послугами звертайтеся до консульського підрозділу Посольства України в Королівстві Марокко в Рабаті. Запис на прийом здійснюється через систему е-Консул (id.e-consul.gov.ua) з автентифікацією через ID.GOV.UA.
Куди звертатися в екстреній ситуації, перебуваючи поблизу Касабланки?
Можна звернутися до Почесного консульства для сприяння в налагодженні зв'язку з Посольством, а також одразу зателефонувати на цілодобову гарячу лінію Посольства України: +212 661 18 63 90 (доступно у WhatsApp), або написати цілодобовому чат-боту МЗС України в Telegram: t.me/Mfa_support_bot.
Чим почесний консул відрізняється від кадрового дипломата Посольства?
Почесний консул виконує окремі консульські функції на громадських засадах і, як правило, не є професійним дипломатом — це не його основна робота. На відміну від консульського підрозділу Посольства, почесний консул не має повноважень оформлювати паспорти, візи чи вчиняти нотаріальні дії.