Загальний номер
Загальний номер
Консульські питання. Консультації надаються з неділі до четверга з 14:00 до 17:00 ВИКЛЮЧНО з консульських питань
Посольство
Консульські питання
Неділя-Четвер 8:30-17:00
За поперднім записом: Нд, Пн, Вт, Ср, Чт з 10:00 до 13:00, з 14:00 до 15:00
Нд, Пн, Вт, Ср, Чт, з 10:00 до 13:00, з 14:00 до 15:00
Нд, Пн, Вт, Ср, Чт, з 10:00 до 13:00, з 14:00 до 15:00
Консульства в інших містах
Україна не має резидентного посольства в Судані. Консульське обслуговування громадян України у Судані здійснює Посольство України в Арабській Республіці Єгипет (м. Каїр), а Надзвичайний і Повноважний Посол України в Єгипті пан Микола Нагорний з лютого 2023 року одночасно акредитований Послом України в Республіці Судан за сумісництвом. У Хартумі діє Почесне консульство України, яке надає обмежену допомогу на місці.
З квітня 2023 року в Судані триває збройний конфлікт. МЗС України наполегливо рекомендує громадянам утриматися від поїздок до країни до стабілізації безпекової ситуації, а тим, хто вже перебуває на території Судану, — заздалегідь визначити безпечні шляхи виїзду та підтримувати зв'язок із Посольством України в Єгипті.
-
Крок 1. Оцініть безпекову ситуацію перед поїздкою
Перш ніж плянувати візит до Судану, перевірте актуальні рекомендації МЗС України щодо поїздок до цієї країни. З огляду на триваючі бойові дії між Суданськими збройними силами та Силами швидкого реагування, а також нестабільну ситуацію в низці регіонів, поїздки до Судану пов'язані зі значним ризиком для життя і здоров'я.
Якщо ви вже перебуваєте в Судані, зареєструйтеся у Посольстві України в Єгипті — це дасть змогу дипломатичній установі оперативно зв'язатися з вами в разі загострення ситуації.
-
Крок 2. Зверніться до Посольства України в Єгипті для отримання консульських послуг
Оскільки консульська дільниця, що обслуговує Судан, розташована в Посольстві України в Єгипті, більшість стандартних послуг — оформлення чи заміна паспорта, нотаріальні дії, довідки, легалізація документів — здійснюються саме там. Звертатися можна електронною поштою на адресу emb_eg@mfa.gov.ua або телефоном +20-223-78-68-70; консультації надаються з неділі до четверга з 14:00 до 17:00 виключно з консульських питань.
Запис на послуги, доступні через систему е-Консул, здійснюється онлайн на порталі id.e-consul.gov.ua з автентифікацією через Дія.Підпис або BankID. Оплата послуг у закордонних дипломатичних установах — виключно безготівкова.
-
Крок 3. У невідкладних ситуаціях у Судані зверніться до Почесного консульства в Хартумі
Якщо ви перебуваєте безпосередньо в Судані і потрапили у надзвичайну ситуацію (загроза життю, затримання, необхідність евакуації), зв'яжіться з Почесним консульством України в Хартумі за телефоном +249 91 230 25 20. Почесний консул надає обмежену допомогу на місці й не замінює Посольство в Єгипті у виконанні стандартних консульських функцій.
Паралельно повідомте про свою ситуацію Посольству України в Єгипті та цілодобовій гарячій лінії МЗС України: +380 44 238 15 88. У разі загрози життю чи здоров'ю громадянина ці звернення мають пріоритет над зверненнями з інших питань.
Стандартні консульські послуги через Посольство України в Єгипті
Оформлення та заміна паспорта громадянина України, нотаріальні дії, витяги та довідки, консульська легалізація документів — усі ці послуги для громадян, пов'язаних із Суданом, надає консульська дільниця Посольства України в Єгипті (м. Каїр).
Загальні документи для звернення
- Чинний паспорт громадянина України або документ, що посвідчує особу
- Заповнена заява за формою відповідної послуги
- Документи, що підтверджують підставу звернення (свідоцтва, довідки, оригінали документів для легалізації)
- Підтвердження оплати консульського збору (оплата виключно безготівкова)
Запис на прийом і деякі послуги оформлюються онлайн через систему е-Консул на порталі id.e-consul.gov.ua з автентифікацією через Дія.Підпис або BankID. Точний перелік документів залежить від виду послуги — уточнюйте його заздалегідь у Посольстві в Єгипті.
Екстрена допомога через Почесне консульство в Хартумі
Обмежена допомога громадянам України, які перебувають безпосередньо в Судані та опинилися у надзвичайній ситуації: загроза життю, затримання, необхідність сприяння з евакуацією.
Що знадобиться під час звернення
- Будь-який документ, що підтверджує особу та громадянство України (за наявності)
- Опис ситуації та контактні дані для зворотного зв'язку
- Точне місце перебування на момент звернення
Почесний консул не оформлює паспорти, не вчиняє нотаріальні дії та не здійснює консульську легалізацію — для цих послуг зверніться до Посольства України в Єгипті.
Куди звертатися за послугами, яких немає на місці
Оскільки резидентного посольства України в Судані не існує, компетентною установою для всіх стандартних консульських послуг (паспорти, нотаріальні дії, легалізація, довідки) є Посольство України в Арабській Республіці Єгипет: м. Каїр, р-н Мааді, вул. 83, буд. № 50, тел. +20-223-78-68-70, е-mail: emb_eg@mfa.gov.ua. Почесне консульство в Хартумі здатне надати лише первинну та невідкладну допомогу на місці. У разі загрози життю чи здоров'ю громадянина в будь-якій точці світу також діє цілодобова гаряча лінія МЗС України: +380 44 238 15 88.
Чи є в Судані посольство України?
Ні, резидентного посольства України в Судані немає. Консульське обслуговування громадян, пов'язаних із Суданом, здійснює Посольство України в Арабській Республіці Єгипет (м. Каїр). У Хартумі також діє Почесне консульство України, яке надає обмежену допомогу на місці.
Хто представляє Україну в Судані?
З лютого 2023 року Надзвичайний і Повноважний Посол України в Єгипті пан Микола Нагорний одночасно акредитований Послом України в Республіці Судан за сумісництвом, з резиденцією в Каїрі.
Чи безпечно зараз їхати до Судану?
Ні. З квітня 2023 року в Судані триває збройний конфлікт між Суданськими збройними силами та Силами швидкого реагування. Попри повернення уряду до Хартума на початку 2026 року, бойові дії продовжуються в низці регіонів, зокрема в Дарфурі та Кордофані. МЗС України наполегливо рекомендує утриматися від поїздок до країни до стабілізації безпекової ситуації.
Куди звертатися громадянину України для оформлення паспорта, перебуваючи в Судані?
За паспортними та іншими стандартними консульськими послугами слід звертатися до Посольства України в Єгипті (м. Каїр) — саме ця установа обслуговує громадян, пов'язаних із Суданом. Почесне консульство в Хартумі таких послуг не надає.
Як записатися на консульський прийом у Посольстві України в Єгипті?
Запис на послуги, доступні через систему е-Консул, здійснюється онлайн на порталі id.e-consul.gov.ua з автентифікацією через Дія.Підпис або BankID. З питань, не охоплених системою е-Консул, можна звернутися електронною поштою на адресу emb_eg@mfa.gov.ua.
Чим може допомогти Почесне консульство України в Хартумі?
Почесний консул надає первинну та невідкладну допомогу громадянам України, які перебувають безпосередньо в Судані — зокрема в надзвичайних ситуаціях, повʼязаних із загрозою життю чи необхідністю евакуації. Він не оформлює паспорти, не вчиняє нотаріальні дії та не здійснює консульську легалізацію документів.
Куди звертатися у разі загрози життю чи здоров'ю в Судані?
У невідкладних випадках телефонуйте до Почесного консульства України в Хартумі: +249 91 230 25 20, а також повідомляйте Посольство України в Єгипті та цілодобову гарячу лінію МЗС України: +380 44 238 15 88.
Чи можна оформити паспорт громадянина України онлайн, перебуваючи в Судані?
Заяву на оформлення паспорта подають через систему е-Консул, однак особиста присутність заявника для здавання біометричних даних, як правило, обов'язкова. Оскільки в Судані немає повноцінної консульської дільниці, найближчим пунктом для звернення є Посольство України в Єгипті в Каїрі.
Чи потрібно реєструватися в Посольстві перед поїздкою до Судану?
З огляду на нестабільну безпекову ситуацію в Судані наполегливо рекомендуємо заздалегідь повідомити про свою поїздку Посольство України в Єгипті. Це дасть змогу дипломатичній установі оперативно зв'язатися з вами в разі загострення ситуації або необхідності евакуації.