Посольство України в Туніській Республіці

Відповіді на телефонні дзвінки громадян для надання консультацій та довідкової інформації
Понеділка - п’ятниця: 13:00 - 16:00. У випадках загрози життю чи загибелі громадян України дзвінки приймаються за номером Гарячої лінії цілодобово

Консульства в інших містах

Сус

Посольство України в Туніській Республіці розташоване за адресою: 1002, м. Туніс, Нотр Дам, вулиця Сент Фюльжанс, 7. Дипломатичну місію очолює Надзвичайний і Повноважний Посол пан Володимир Хоманець, який за сумісництвом також очолює Посольство України в Державі Лівія. Консульський округ Посольства охоплює Туніс, Лівію, Буркіна-Фасо, Чад та Центральноафриканську Республіку.

Консульський прийом громадян здійснюється з понеділка по п'ятницю з 9:00 до 13:00. Прийом громадян України керівником установи проводиться щовівторка з 10:00 до 12:00, видача готових документів — з понеділка по п'ятницю з 13:00 до 15:00.

Крок 1. Визначте потрібну консульську послугу

Консульський відділ Посольства оформлює закордонні паспорти, вчиняє нотаріальні дії, реєструє акти цивільного стану, видає довідки та консультує з питань громадянства. Перелік послуг і документів для кожної з них наведено в чек-листі — визначте свій випадок заздалегідь, щоб не витрачати час на донабір паперів під час прийому.
Крок 2. Запишіться на прийом через систему «е-Консул»

Запис на консульський прийом здійснюється винятково онлайн через систему «е-Консул» на порталі ID.GOV.UA. Авторизуватися можна за допомогою BankID або Дія.Підпис. Оберіть потрібну консульську дію, вкажіть контактні дані та підтвердьте запис. Реєстрація на прийом здійснюється заявником особисто; передавання слоту третім особам або користування послугами посередників тягне за собою відмову в наданні послуги.

Якщо електронна ідентифікація неможлива або запис на найближчі дати відсутній, надішліть лист на офіційну електронну адресу Посольства з описом ситуації — консульський відділ узгодить зручний час прийому індивідуально.
Крок 3. Підготуйте документи та, за потреби, е-ВОД

Зберіть повний пакет документів згідно з чек-листом для обраної послуги. Скан-копії чи фотографії паспорта чи іншого посвідчення особи варто мати при собі як в оригіналі, так і в електронному вигляді.

Чоловікам віком від 18 до 60 років для отримання консульських послуг необхідно пред'явити електронний військово-обліковий документ (е-ВОД), сформований через застосунок «Резерв+» не раніше ніж за 72 години до звернення, крім випадків, передбачених винятками законодавства.
Крок 4. Відвідайте Посольство у визначений час

Прийдіть до консульського відділу за адресою вулиця Сент Фюльжанс, 7, у призначений під час запису день і час, маючи при собі повний пакет оригіналів документів. Консульський прийом громадян триває з понеділка по п'ятницю з 9:00 до 13:00.
Крок 5. Сплатіть консульський збір

Консульський збір сплачується відповідно до тарифів, установлених законодавством України для консульських послуг за кордоном. Точну суму та порядок оплати уточнюйте в консульському відділі під час запису або звернення.
Крок 6. Отримайте готовий документ

Видача готових документів здійснюється з понеділка по п'ятницю з 13:00 до 15:00. Термін виготовлення документа залежить від виду послуги — уточнюйте орієнтовні строки безпосередньо під час подання заяви.

Звернення в екстрених ситуаціях

У разі загрози життю чи загибелі громадян України телефонуйте на цілодобову гарячу лінію Посольства: +216 94 127 342. Цей номер призначений виключно для екстрених випадків і не використовується для консультацій чи довідкової інформації — для таких питань телефонуйте протягом робочого дня за номером +216 71 849 861 з 13:00 до 16:00.

Оформлення паспорта громадянина України для виїзду за кордон

Оформлення закордонного паспорта для громадян України, які постійно чи тимчасово перебувають на території консульського округу.

Документи для дорослих

Чинний паспорт громадянина України (внутрішній) або документ, що посвідчує особу
Попередній закордонний паспорт (за наявності)
Документ, що підтверджує законність перебування на території консульського округу
Для чоловіків 18–60 років — електронний військово-обліковий документ (е-ВОД) через «Резерв+»
Квитанція про сплату консульського збору

Додатково для дітей

Свідоцтво про народження дитини
Паспорти обох батьків (або одного — з підтвердженням статусу другого з батьків)
Особиста присутність дитини під час подання заяви

Оформлення внутрішніх ID-карток громадянина України за кордоном не здійснюється — цю послугу можна отримати лише на території України.

Нотаріальні дії

Засвідчення довіреностей, копій документів, підписів та інші нотаріальні дії для громадян України, які перебувають у консульському окрузі.

Документи для нотаріальних дій

Паспорт громадянина України
Оригінал документа, щодо якого вчиняється нотаріальна дія
Для довіреностей — точні дані особи, на яку вона оформлюється
Квитанція про сплату консульського збору

Нотаріальна дія вчиняється лише за особистої присутності заявника в консульському відділі.

Реєстрація актів цивільного стану

Реєстрація народження, шлюбу чи смерті громадянина України, що відбулися на території консульського округу, а також видача відповідних свідоцтв.

Документи для реєстрації

Паспорти заявників, громадян України
Місцевий документ про подію (народження, шлюб, смерть), виданий туніськими органами, з нотаріально засвідченим перекладом
Заява встановленого зразка
Квитанція про сплату консульського збору

Перелік документів залежить від конкретного акта цивільного стану — уточнюйте його заздалегідь під час запису.

Довідки та консультації з питань громадянства

Видача довідок про перебування на консульському обліку, підтвердження громадянства України та консультації з інших консульських питань.

Документи для отримання довідки

Паспорт громадянина України
Заява із зазначенням мети отримання довідки
Квитанція про сплату консульського збору (якщо передбачено для конкретного виду довідки)

Невідкладна допомога громадянам України

Консультації та сприяння громадянам України, які потрапили у складну ситуацію на території консульського округу — втрата документів, госпіталізація, затримання чи інші надзвичайні обставини.

Що знадобиться під час звернення

Будь-який наявний документ, що підтверджує особу та громадянство України
Опис ситуації та контактні дані для зворотного зв'язку
У разі втрати чи викрадення документів — довідка з місцевих правоохоронних органів

У невідкладних випадках, що загрожують життю, телефонуйте на цілодобову гарячу лінію Посольства +216 94 127 342.

Де розташоване Посольство України в Туніській Республіці?

Посольство розташоване за адресою: 1002, м. Туніс, Нотр Дам, вулиця Сент Фюльжанс, 7. Довідкові дзвінки приймаються з понеділка по п'ятницю з 13:00 до 16:00 за номером +216 71 849 861.

Хто очолює Посольство України в Тунісі?

Посольство очолює Надзвичайний і Повноважний Посол пан Володимир Хоманець, який обіймає цю посаду з вересня 2020 року. За сумісництвом він також очолює Посольство України в Державі Лівія.

Яку територію охоплює консульський округ Посольства?

Консульський округ Посольства України в Тунісі охоплює Туніс, Лівію, Буркіна-Фасо, Чад та Центральноафриканську Республіку.

Як записатися на консульський прийом?

Запис здійснюється винятково онлайн через систему «е-Консул» на порталі ID.GOV.UA з електронною ідентифікацією через BankID або Дія.Підпис. Якщо авторизація неможлива, надішліть лист із описом ситуації на офіційну електронну адресу Посольства для узгодження часу прийому індивідуально.

Коли працює консульський відділ?

Посольство працює з понеділка по п'ятницю з 8:00 до 16:00. Консульський прийом громадян здійснюється з 9:00 до 13:00, видача готових документів — з 13:00 до 15:00, а прийом громадян України керівником установи — щовівторка з 10:00 до 12:00.

Чи потрібен е-ВОД чоловікам призовного віку для отримання консульських послуг?

Так. Громадянам України чоловічої статі віком від 18 до 60 років для отримання консульських послуг необхідно пред'явити електронний військово-обліковий документ (е-ВОД), сформований через застосунок «Резерв+» не раніше ніж за 72 години до звернення, крім випадків, передбачених винятками законодавства.

Чи можна оформити внутрішній паспорт (ID-картку) громадянина України в Посольстві в Тунісі?

Ні. Оформлення внутрішніх ID-карток громадянина України за кордоном не передбачене — цю послугу можна отримати лише на території України, зокрема в центрах надання адміністративних послуг.

Як оплатити консульський збір?

Консульський збір сплачується відповідно до тарифів, установлених законодавством України для консульських послуг за кордоном. Точну суму й порядок оплати варто уточнити безпосередньо в консульському відділі під час запису або звернення.

Що робити, якщо загублено закордонний паспорт?

Спершу зверніться до місцевих правоохоронних органів і отримайте довідку про подію, а потім запишіться на прийом через систему «е-Консул» для оформлення нового паспорта або довідки, необхідної для повернення в Україну. У невідкладних випадках можна написати на офіційну електронну адресу Посольства з описом ситуації.

Куди звертатися в разі загрози життю?

У разі загрози життю чи загибелі громадян України телефонуйте на цілодобову гарячу лінію Посольства: +216 94 127 342. Цей номер призначений виключно для екстрених ситуацій, а не для консультацій чи довідкової інформації.

Чи можна передати свій запис на прийом іншій людині?

Ні. Реєстрація на консульський прийом здійснюється заявником особисто. Передавання слоту третім особам або користування послугами посередників під час запису тягне за собою відмову в наданні консульської послуги.

Чи обслуговує Посольство громадян України, які перебувають у Лівії, Буркіна-Фасо, Чаді чи ЦАР?

Так, ці країни входять до консульського округу Посольства України в Тунісі, тому громадяни, які проживають чи перебувають там, звертаються за консульськими послугами саме до цієї установи через систему «е-Консул».

Історія дипломатичних відносин між країнами