15.00-17.00
Почесне консульство України у м. Сус розташоване за адресою: Туніська Республіка, м. Сус, rue Soeur Josephine, immeuble Trocadero, 1-й поверх, офіс № 9. Почесний консул — пан Лотфі Руїсі (Lotfi Rouissi), заступник почесного консула — пан Фуед Сахрауї (Foued Sahraoui).
Почесне консульство не є структурним підрозділом Посольства і не має повноважень оформлювати паспорти, візи чи вчиняти більшість нотаріальних дій. Його роль полягає в наданні первинної консультації, сприянні комунікації з Посольством України в Тунісі та підтримці громадян України, які перебувають на узбережжі Тунісу — насамперед у туристичних центрах Сус, Хаммамет, Монастір, Магдія та Набель. Усі офіційні консульські послуги надає виключно Посольство України в Туніській Республіці.
-
Крок 1. З'ясуйте, чи належить ваше питання до компетенції Почесного консульства
Почесне консульство надає інформаційну та консультаційну підтримку громадянам України, які перебувають у Сусі та прилеглих туристичних центрах, а також сприяє контактам із Посольством у складних ситуаціях. Оформлення закордонного паспорта, нотаріальні дії, реєстрація актів цивільного стану та інші офіційні консульські послуги виконуються тільки в консульському відділі Посольства України в Тунісі — для таких питань варто одразу звертатися туди.
-
Крок 2. Зверніться до Почесного консульства у прийомні години
Візити приймаються у вівторок і четвер з 15:00 до 17:00. Перед відвідуванням рекомендуємо зателефонувати за номером +216 71 704 699 (тел./факс) або на мобільний +216 523 443 07, щоб узгодити зручний час та переконатися, що консул на місці.
У консульстві також працює перекладач з російської мови, що може бути корисним під час спілкування з місцевими органами влади чи медичними закладами.
-
Крок 3. За потреби офіційної консульської послуги — зверніться до Посольства в Тунісі
Якщо ваше питання виходить за межі повноважень Почесного консульства, Почесний консул допоможе зорієнтуватися та зв'язатися з Посольством України в Туніській Республіці за адресою: 1002, м. Туніс, Нотр Дам, вулиця Сент Фюльжанс, 7. Запис на консульський прийом здійснюється онлайн через систему «е-Консул» на порталі ID.GOV.UA.
Чоловікам віком від 18 до 60 років для отримання консульських послуг у Посольстві необхідно пред'явити електронний військово-обліковий документ (е-ВОД), сформований через застосунок «Резерв+» не раніше ніж за 72 години до звернення.
Звернення в екстрених ситуаціях
У разі загрози життю чи загибелі громадян України телефонуйте на цілодобову гарячу лінію Посольства України в Тунісі: +216 94 127 342. Цей номер призначений виключно для екстрених випадків. З менш терміновими питаннями поза прийомними годинами Почесного консульства також можна звернутися безпосередньо до консульського відділу Посольства в Тунісі.
Консультаційна допомога громадянам України на місці
Первинна консультація та практична підтримка громадян України, які перебувають у Сусі та прилеглих туристичних центрах — Хаммамет, Монастір, Магдія, Набель — зокрема у разі втрати документів, дорожньо-транспортної пригоди, госпіталізації чи інших складних ситуацій.
Що знадобиться під час звернення
- Будь-який наявний документ, що підтверджує особу та громадянство України
- Опис ситуації та контактні дані для зворотного зв'язку
- У разі втрати чи викрадення документів — довідка з місцевої поліції про подію
Почесне консульство не видає жодних документів самостійно — воно допомагає зорієнтуватися в ситуації та за потреби зв'язує заявника з консульським відділом Посольства в Тунісі.
Сприяння двосторонньому співробітництву
Почесне консульство сприяє розвитку торговельних, туристичних та культурних зв'язків між Україною та регіоном Сус, а також надає загальну інформацію представникам бізнесу й туристичної галузі, зацікавленим у співпраці з Україною.
Контактна особа з економічних питань
- Відповідальний за економічні питання — пан Ахмед Сгейр, тел. +216 254 07 399
Офіційні консульські послуги — лише в Посольстві в Тунісі
Оформлення закордонного паспорта, нотаріальні дії, реєстрація актів цивільного стану, довідки з питань громадянства та видача віз для в'їзду в Україну виконуються виключно консульським відділом Посольства України в Туніській Республіці (1002, м. Туніс, Нотр Дам, вулиця Сент Фюльжанс, 7). Запис здійснюється онлайн через систему «е-Консул» на порталі ID.GOV.UA. Чоловікам віком від 18 до 60 років для отримання цих послуг необхідно пред'явити електронний військово-обліковий документ (е-ВОД) через застосунок «Резерв+». Внутрішні ID-картки громадянина України за кордоном не оформлюються.
Де розташоване Почесне консульство України у м. Сус?
Консульство розташоване за адресою: Туніська Республіка, м. Сус, rue Soeur Josephine, immeuble Trocadero, 1-й поверх, офіс № 9. Телефон/факс: +216 71 704 699, мобільний: +216 523 443 07.
Хто очолює Почесне консульство в Сусі?
Почесний консул — пан Лотфі Руїсі (Lotfi Rouissi), заступник почесного консула — пан Фуед Сахрауї (Foued Sahraoui). У консульстві також працює перекладач з російської мови та відповідальний за економічні питання.
Чим відрізняється Почесне консульство від Посольства?
Почесний консул не є кадровим дипломатом і виконує свої обов'язки на громадських засадах, поєднуючи їх з основною діяльністю. Почесне консульство не має повноважень оформлювати паспорти, візи чи вчиняти більшість нотаріальних дій — ці послуги надає виключно консульський відділ Посольства України в Тунісі.
У які дні та години приймає Почесне консульство?
Прийом відвідувачів здійснюється у вівторок і четвер з 15:00 до 17:00. Перед візитом рекомендуємо зателефонувати заздалегідь, щоб узгодити час та переконатися, що консул на місці.
Яку територію обслуговує Почесне консульство в Сусі?
Консульство переважно допомагає громадянам України, які перебувають у Сусі та прилеглих туристичних центрах узбережжя — Хаммамет, Монастір, Магдія, Набель. Для інших регіонів Тунісу слід звертатися безпосередньо до Посольства України в Тунісі.
Чи можна оформити закордонний паспорт у Почесному консульстві?
Ні. Оформлення закордонних паспортів здійснюється винятково консульським відділом Посольства України в Тунісі за адресою: 1002, м. Туніс, Нотр Дам, вулиця Сент Фюльжанс, 7, за попереднім записом через систему «е-Консул».
Що робити туристу з України, який втратив паспорт у Сусі?
Спершу зверніться до місцевої поліції та отримайте довідку про подію. Далі можна звернутися до Почесного консульства в Сусі за первинною консультацією та допомогою в комунікації з Посольством, яке безпосередньо оформлює довідку на повернення в Україну чи новий паспорт.
Куди звертатися в разі загрози життю?
У разі загрози життю чи загибелі громадян України телефонуйте на цілодобову гарячу лінію Посольства України в Тунісі: +216 94 127 342. Цей номер призначений виключно для екстрених ситуацій, а не для консультацій чи довідкової інформації.
Чи можна отримати допомогу перекладача під час звернення до Почесного консульства?
Так, у консульстві працює перекладач з російської мови, що може допомогти у спілкуванні з місцевими органами влади чи медичними закладами під час звернення.