Ср: 14:00 - 15:00; Чт: 11:00 - 12:00; Пт: 14:00 - 15:00
Виключно у разі загрози життю чи загибелі громадян України
Пн-Пт: 11:30 - 15:00
Пн-Чт: 11:30 - 15:00; Пт: 13:00 - 14:00
Генеральне консульство України в Едмонтоні розташоване за адресою: 9707 110 St NW, Unit #327, Edmonton, AB T5K 2L9, Canada.
Консульський відділ здійснює особистий прийом виключно за попереднім онлайн-записом через систему е-черги МЗС України. Прийом без запису не здійснюється. Для кожної окремої консульської дії необхідно бронювати окремий слот.
-
Крок 1. Визначте, яка консульська послуга вам потрібна
Генконсульство надає такі послуги: оформлення закордонного паспорта, нотаріальні дії (довіреності, засвідчення підписів), видача довідок, акти цивільного стану, консульський облік. Зверніть увагу: довідки про відсутність судимості та підтвердження водійського посвідчення оформлюються виключно поштою — особистий прийом для цих послуг не передбачений.
Ознайомтеся з чек-листом послуг, щоб підготувати необхідний пакет документів для вашого випадку.
-
Крок 2. Підготуйте засоби електронної ідентифікації
Для самостійного запису в систему «е-Консул» необхідна електронна ідентифікація — через додаток Дія.Підпис або систему BankID НБУ. Ознайомтеся з роз'ясненнями та навчальними відеоматеріалами на сайті МЗС України перед початком реєстрації.
Чоловіки віком 18–60 років в умовах воєнного стану зобов'язані надати дійсний е-ВОД (електронний військово-обліковий документ), сформований через застосунок «Резерв+» не раніше ніж за 3 дні до подачі документів. Без чинного е-ВОД консульська дія не вчиняється.
-
Крок 3. Запишіться через систему е-черги МЗС України
Запис здійснюється онлайн на порталі е-черги МЗС України: eq.id.e-consul.gov.ua. Оберіть Генеральне консульство в Едмонтоні та потрібну консульську дію. Для кожної окремої послуги необхідно бронювати окремий слот.
Генконсульство не співпрацює з жодними організаціями чи особами щодо бронювання черги або слотів. Пропозиції в мережі Інтернет щодо «допомоги» із записом можуть бути шахрайськими.
-
Крок 4. Підготуйте документи та оплату консульського збору
Зберіть повний пакет документів відповідно до обраної послуги (детальний перелік — у чек-листі). На прийом обов'язково мати оригінали всіх документів та їх якісні копії. Якщо документи подаються з витягом з «Дії» — витяг має бути повним, не скороченим.
Підготуйте оплату консульського збору у формі «money order» (отримувач — «Consulate General of Ukraine in Edmonton»), придбаного у відділенні банку або Canada Post. Актуальні тарифи — на сайті Генконсульства (нові тарифи діють з 15 травня 2026 р.).
-
Крок 5. Відвідайте Генконсульство у призначений час
Адреса: 9707 110 St NW, Unit #327, Edmonton, AB T5K 2L9. Телефон: +1 (780) 425-3217. Особистий прийом здійснюється: середа — 14:00–15:00; четвер — 11:00–12:00; п'ятниця — 14:00–15:00. Прийом заяв та видача довідок, надання консультацій: понеділок–п'ятниця, 11:30–15:00.
«Гаряча» лінія (виключно у разі загрози життю чи загибелі громадян України, не для консультацій): +1 (825) 975-5084 — доступні також Signal та WhatsApp.
-
Крок 6. Отримайте готовий документ
Видача виготовлених паспортів здійснюється без попереднього запису: понеділок–четвер — 16:00–17:00; п'ятниця — 13:00–14:00. Для отримання паспорта поштою необхідно надіслати до Генконсульства клопотання та зворотний трекерований конверт із зазначенням актуальної адреси проживання. Рекомендується отримувати паспорт особисто, оскільки робота поштових служб Канади не завжди є стабільною.
Паспорт, за яким не звернулися протягом двох років з дня надходження до консульства, знищується.
Якщо ви не можете приїхати до Едмонтона
Генконсульство України в Едмонтоні обслуговує мешканців провінцій Альберта, Британська Колумбія, Саскачеван, а також Юкону та Північно-Західних Територій. Заявки від осіб, що не входять до цього консульського округу, повертаються без розгляду. Для мешканців округу Генконсульство регулярно проводить виїзні консульські обслуговування у Калгарі, Ванкувері, Вікторії та інших містах — актуальний графік та порядок запису публікуються на офіційному сайті edmonton.mfa.gov.ua та у Facebook-сторінці Генконсульства.
Оформлення закордонного паспорта
Кожен громадянин України має право на отримання закордонного паспорта (офіційна назва — паспорт громадянина України для виїзду за кордон, ПГУВК). Оформлення здійснюється за попереднім записом через е-чергу. З 29 жовтня 2025 р. продовжені паспорти не є дійсними для виїзду — кожен громадянин, включаючи дітей, має мати окремий паспорт.
Необхідні документи (для дорослих від 16 років)
- Заява на оформлення закордонного паспорта (заповнюється та підписується особисто)
- Документ, що посвідчує особу та підтверджує громадянство України (чинний закордонний або внутрішній паспорт)
- Якісні копії всіх заповнених сторінок паспорта, що пред'являється
- «Money order» на суму консульського збору (отримувач — «Consulate General of Ukraine in Edmonton»); актуальні тарифи — на сайті Генконсульства (нові тарифи з 15 травня 2026 р.)
- Чоловіки 18–60 років: роздрукований е-ВОД, сформований через застосунок «Резерв+» не раніше ніж за 3 дні до подачі документів
З 1 січня 2026 р. для першого оформлення закордонного паспорта дитині батькам більше не потрібно окремо отримувати свідоцтво про реєстрацію громадянином України — достатньо оригіналів документів, що підтверджують особу та громадянство батьків.
Необхідні документи (для дітей до 16 років)
- Заява, підписана законним представником дитини
- Свідоцтво про народження дитини (оригінал)
- Документи батьків або законного представника, що посвідчують особу та підтверджують громадянство України
- «Money order» на суму консульського збору
Нотаріальні дії
Нотаріальне посвідчення документів проводиться в приміщенні Генконсульства у години прийому відвідувачів за наявності відповідного слоту в е-черзі. Всі нотаріальні дії ведуться виключно українською мовою; заяви підписуються особисто у присутності консула.
Доступні нотаріальні дії та документи
- Посвідчення немайнових довіреностей (представництво в судах, зняття/реєстрація місця проживання, пенсійні питання тощо): підготовлений текст довіреності, закордонний паспорт, «money order» або оплата карткою
- Засвідчення підпису заявника (заява на виїзд дитини, згода на відчуження майна, спадкові заяви тощо): підготовлений текст заяви, закордонний паспорт, оплата консульського збору
- Посвідчення майнових довіреностей (розпорядження нерухомістю чи транспортом): підготовлений текст довіреності, документи на майно, закордонний паспорт, оплата консульського збору
Документи з виправленнями, написані олівцем або чорнилами, що зникають, не приймаються. Помилки в поданих документах призводять до необхідності повторного оформлення та повторної сплати збору.
Довідки про відсутність судимості та про водійське посвідчення
Оформлення довідок про відсутність судимостей в Україні та підтвердження видачі українського водійського посвідчення здійснюється виключно поштою — особистий прийом для цих послуг не передбачений.
Що надсилати поштою
- Заповнена анкета встановленого зразка (в одному примірнику; бланк — на сайті Генконсульства)
- Копія першої сторінки дійсного закордонного паспорта громадянина України
- «Money order» на суму консульського збору
- Зворотний трекерований конверт із зазначенням повної та чітко написаної адреси заявника
Генконсульство не має змоги забирати на пошті повернуті відправлення через неправильну адресу — обов'язково перевіряйте адресу на конверті. Довідок про стан опрацювання документів Генконсульство не надає.
Акти цивільного стану, консульський облік та інші послуги
Генконсульство здійснює реєстрацію актів цивільного стану, консульський облік, засвідчення документів канадських органів, реєстрацію громадянства за народженням та інші консульські дії — за попереднім записом через е-чергу.
Основні вимоги для всіх послуг
- Оригінали всіх документів та їх якісні копії (подаються особисто)
- Якщо документи подаються з витягом з «Дії» — витяг має бути повним (не скороченим)
- «Money order» або оплата карткою на суму консульського збору залежно від послуги
- Чоловіки 18–60 років: роздрукований е-ВОД, сформований через «Резерв+» не раніше ніж за 3 дні до відвідування
Важливо знати перед зверненням
Генконсульство обслуговує виключно мешканців свого консульського округу: Альберта, Британська Колумбія, Саскачеван, Юкон та Північно-Західні Території. Заявки з інших провінцій повертаються без розгляду. Консульський збір сплачується у формі «money order» (отримувач — «Consulate General of Ukraine in Edmonton»). З 15 травня 2026 р. діють нові тарифи консульського збору. Генконсульство не надає довідок про стан опрацювання документів. При отриманні паспорта поштою вкладайте зворотний трекерований конверт із повною та чіткою адресою.
Контакти Генерального консульства України в Едмонтоні
Генеральне консульство України в Едмонтоні
Адреса: 9707 110 St NW, Unit #327, Edmonton, AB T5K 2L9, Canada
Телефон: +1 (780) 425-3217
«Гаряча» лінія (тільки НС): +1 (825) 975-5084 (Signal / WhatsApp)
E-mail: gc_edmonton@mfa.gov.ua
Запис на прийом (е-черга): eq.id.e-consul.gov.ua
Офіційний сайт: edmonton.mfa.gov.ua
Де знаходиться Генеральне консульство України в Едмонтоні та який графік його роботи?
Генконсульство розташоване за адресою: 9707 110 St NW, Unit #327, Edmonton, AB T5K 2L9. Особистий прийом (за е-чергою): середа — 14:00–15:00, четвер — 11:00–12:00, п'ятниця — 14:00–15:00. Прийом заяв, видача довідок та консультації: понеділок–п'ятниця, 11:30–15:00. Видача готових паспортів: понеділок–четвер — 16:00–17:00, п'ятниця — 13:00–14:00.
Які провінції та території входять до консульського округу Генконсульства в Едмонтоні?
Генконсульство України в Едмонтоні обслуговує мешканців провінцій Альберта, Британська Колумбія, Саскачеван, а також Юкону та Північно-Західних Територій. Заявки від осіб поза цим округом повертаються без розгляду. Мешканці Онтаріо, Манітоби та провінцій Атлантичного узбережжя звертаються до Генконсульства у Торонто або Посольства в Оттаві.
Як записатися на прийом до Генконсульства в Едмонтоні?
Запис здійснюється виключно онлайн через систему е-черги МЗС України на порталі eq.id.e-consul.gov.ua за допомогою Дія.Підпис або BankID НБУ. Для кожної окремої консульської дії необхідно бронювати окремий слот. Генконсульство не співпрацює з жодними посередниками — усі пропозиції «допомоги» із записом у мережі можуть бути шахрайськими.
Що таке е-ВОД і чому він потрібен чоловікам 18–60 років?
е-ВОД — електронний військово-обліковий документ, що формується через застосунок «Резерв+». В умовах воєнного стану чоловіки-громадяни України віком 18–60 років зобов'язані надати роздрукований е-ВОД, сформований не раніше ніж за 3 дні до подачі документів. Без чинного е-ВОД консульська дія не вчиняється. Якщо виникають труднощі з формуванням е-ВОД, звертайтеся до технічної підтримки «Резерв+»: support@reservplus.com.ua.
Чи можна отримати довідку про відсутність судимості особисто в Генконсульстві?
Ні. Оформлення довідок про відсутність судимостей та підтвердження видачі водійського посвідчення здійснюється в Едмонтоні виключно поштою. Необхідно надіслати заповнену анкету, копію першої сторінки закордонного паспорта, «money order» на суму збору та зворотний трекерований конверт із повною адресою заявника. Довідок про стан опрацювання документів Генконсульство не надає.
Як отримати готовий паспорт, якщо я не можу приїхати до Едмонтона?
Для отримання паспорта поштою необхідно надіслати на адресу Генконсульства клопотання та зворотний трекерований конверт із зазначенням актуальної повної адреси проживання. Генконсульство також пропонує послугу кур'єрської доставки — детальна інформація на сайті edmonton.mfa.gov.ua. Рекомендується отримувати паспорт особисто. Паспорт, за яким не звернулися протягом двох років, знищується.
Як сплатити консульський збір у Генконсульстві?
Консульський збір сплачується у формі «money order» — отримувач: «Consulate General of Ukraine in Edmonton». Money order придбайте заздалегідь у відділенні банку або Canada Post. Деякі послуги (нотаріальні дії) можуть оплачуватися банківською карткою безпосередньо у Генконсульстві. З 15 травня 2026 р. діють нові тарифи — актуальні суми перевіряйте на сайті edmonton.mfa.gov.ua.
Чи організовує Генконсульство виїзні обслуговування поза Едмонтоном?
Так. Генконсульство регулярно проводить виїзні консульські обслуговування в Калгарі, Ванкувері, Вікторії та інших містах свого округу. Додаткові сесії приймання в самому Едмонтоні також анонсуються окремо. Актуальний графік та порядок запису (зазвичай через Google-форму) публікуються на сайті edmonton.mfa.gov.ua і на Facebook-сторінці Генконсульства. Стежте за оновленнями та плануйте візит завчасно.
Як зв'язатися з Генконсульством у разі надзвичайної ситуації?
У разі загрози життю або загибелі громадянина України — телефонуйте на «гарячу» лінію: +1 (825) 975-5084 (Signal та WhatsApp). Ця лінія призначена виключно для надзвичайних ситуацій — для консультацій з консульсько-правових питань вона не використовується. Для загальних питань: телефон +1 (780) 425-3217 або e-mail gc_edmonton@mfa.gov.ua.
Що потрібно для оформлення закордонного паспорта дитині?
Для оформлення паспорта дитині (до 16 років) потрібні: заява законного представника, свідоцтво про народження дитини (оригінал) та документи батьків/представника, що посвідчують особу та підтверджують громадянство України. З 1 січня 2026 р. при першому оформленні паспорта окреме свідоцтво про реєстрацію дитини громадянином України вже не потрібне. З 29 жовтня 2025 р. продовжені паспорти більше не дійсні — дитина має мати власний окремий паспорт.