посольства

Консульство України у Франкфурті-на-Майні

Тарас Михайлович Жолубак
Виконуючий обов'язки кервіника установи, консул
Тарас Михайлович Жолубак
Vilbeler Str. 29, 60313 Frankfurt am Main
федеральні землі Гессен, Рейнланд-Пфальц, Саар
+49-69-29-72-09-20
Телефон для консультацій: пн-пт з 15:00 до 17:00
(+49) 17623228951
Для дзвінків виключно в разі загрози життю чи загибелі громадян України (цілодобово, також через месенджери Signal, WhatsApp, Viber та Telegram)
gc_def@mfa.gov.ua
для усіх звернень
Понеділок: з 08:30 до 20:30
прийом громадян з 9:00 до 13:00, видача документів з 16:00 до 17:00
Вівторок: з 08:30 до 20:30
прийом громадян з 9:00 до 13:00, видача документів з 16:00 до 17:00
Середа: з 08:30 до 20:30 ()
прийом громадян з 9:00 до 13:00, видача документів з 16:00 до 17:00
Четвер: з 08:30 до 20:30
прийом громадян з 9:00 до 13:00, видача документів з 16:00 до 17:00
П'ятниця: з 08:30 до 20:30
прийом громадян з 9:00 до 13:00, видача документів з 16:00 до 17:00
Особистий прийом громадян Генеральним консулом України у Франкфурті-на-Майні відбувається кожної третьої середи місяця з 10:00 до 13:00 за попереднім записом через електронну пошту gc_def@mfa.gov.ua

Консульства в інших містах

Посольство України у Федеративній Республіці Німеччина

Генеральне консульство України у Франкфурті-на-Майні розташоване за адресою: Vilbeler Str. 29, 60313 Frankfurt am Main. Консульський округ охоплює федеральні землі Гессен, Рейнланд-Пфальц та Саарланд.

Прийом громадян здійснюється виключно за попереднім онлайн-записом через систему «е-Консул» за посиланням e-consul.gov.ua. Використання системи посередниками або юридичними особами заборонено. Заявки, надіслані поштою, не розглядаються.

  1. Крок 1. Визначте, яка послуга вам потрібна

    Генеральне консульство надає послуги з оформлення та обміну закордонного паспорта, продовження строку його дії, нотаріальних дій, консульського обліку, реєстрації актів цивільного стану, питань громадянства, легалізації документів, витребування документів з України та інших консульських питань.

    Зверніть увагу: послуга з оформлення паспорта першочергово надається особам, які постійно проживають у Німеччині. Перегляньте перелік необхідних документів у розділі «Консульські дії» на сайті frankfurt.mfa.gov.ua — за відсутності навіть одного документа послугу не буде надано.

  2. Крок 2. Авторизуйтеся в системі «е-Консул» та оберіть час

    Перейдіть на e-consul.gov.ua. Електронна ідентифікація здійснюється через Дія.Підпис, BankID НБУ або електронний підпис (ЕЦП). Для BankID потрібен рахунок у банку-учаснику та доступ до онлайн-банкінгу.

    Оберіть країну «Німеччина» → «Генеральне консульство України у Франкфурті-на-Майні» → потрібну консульську послугу → дату й час. Після реєстрації на e-mail надійде підтвердження; нагадування надійде також за 14 днів до візиту.

    Вільні слоти відкриваються щодня в проміжку 90 днів від поточної дати. Через великий попит рекомендується бронювати зранку. Принцип: 1 послуга = 1 запис = 1 особа. Особи від 18 років (і від 16 — для паспортних дій) здійснюють запис самостійно. При записі дитини — вказати її ПІБ. Якщо не вдається пройти е-ідентифікацію (небіометричний паспорт зі штампом «ПОСТІЙНЕ ПРОЖИВАННЯ») — зверніться на gk_frankfurt@mfa.gov.ua з описом ситуації та підтверджуючими документами.

  3. Крок 3. Для чоловіків 18–60 років: сформуйте е-ВОД у застосунку «Резерв+»

    Громадяни України чоловічої статі від 18 до 60 років зобов'язані надати електронний військово-обліковий документ (е-ВОД) для будь-якої консульської послуги. е-ВОД формується у застосунку «Резерв+» (App Store / Google Play) через BankID.

    е-ВОД має бути сформований не раніше ніж за 3 дні до прийому. Під час прийому QR-код зі смартфона сканується консулом у застосунку «Резерв+» для перевірки актуальності даних у реальному часі.

    Виняток, коли е-ВОД не потрібен: оформлення посвідчення особи на повернення в Україну; консульська дія в інтересах дитини, другий з батьків якої є іноземцем або особою без громадянства.

  4. Крок 4. Підготуйте повний пакет документів

    Зберіть оригінали та копії всіх документів згідно з переліком для обраної послуги. Заява-анкета формується консульською посадовою особою під час прийому на підставі поданих документів — окремо готувати її не потрібно.

    Осіб, які не отримують консульських послуг у цей день, просять залишатися ззовні (виняток: особи, що супроводжують відвідувачів з особливими потребами або неповнолітніх дітей).

  5. Крок 5. Відвідайте Генеральне консульство

    Адреса: Vilbeler Str. 29, 60313 Frankfurt am Main. Телефон для консультацій: +49 69 2972-0920 (Пн–Пт, 15:00–17:00).

    Графік прийому за записом: Пн–Пт, 09:00–13:00. Якщо у вас виникли непередбачувані обставини — скасуйте запис самостійно якомога раніше, оскільки консульство може анулювати неявку. Додатковий прийом із питання внесення даних про дитину до паспорта: Пн–Пт 09:00–14:00 та 17:00–18:00.

  6. Крок 6. Отримайте готовий документ

    Видача готових документів (паспортів та ін.) — без попереднього запису, Пн–Пт 16:00–17:00, за умови статусу «Документ прибув до дипустанови» в системі перевірки passport.mfa.gov.ua.

    Паспорт, оформлений у консульстві у Франкфурті, може бути доставлений поштою за рахунок заявника через компанію VFS.Global. Паспорт, оформлений іншою установою, може бути перенаправлений до Франкфурта — для цього запис здійснюється через e-consul; прийом документів: кожного вівторка або четверга 16:00–17:00 у порядку живої черги. Термін доставки — від 3 місяців.

    Чоловіки 18–60 років отримують готові паспорти виключно у підрозділах ДМС України або закордонних центрах ДП «Документ». Пересилання таких паспортів до консульства не здійснюється.

Вразливі категорії, виїзне обслуговування та прийом керівником

Позачерговий прийом мають: особи з інвалідністю (I–II групи за українським або категорії aG, BL, GL, TBI за німецьким законодавством); постраждалі від ЧАЕС (кат. 1–2); діти-сироти та позбавлені батьківського піклування. Для запису — email на gk_frankfurt@mfa.gov.ua з описом ситуації та підтверджуючими документами. Четвер — день прийому таких категорій у визначений установою час.

Особистий прийом керівником ГКУ — кожна третя середа місяця, 10:00–13:00, за попереднім записом через gk_frankfurt@mfa.gov.ua. Виїзне консульське обслуговування проводиться у Саарбрюкені та інших містах консульського округу — анонси на сайті frankfurt.mfa.gov.ua. З 2026 року у Майнці відкрите Почесне консульство України.

Закордонний паспорт громадянина України (оформлення / обмін / продовження)

Оформлення нового, обмін або продовження строку дії закордонного паспорта для громадян України у консульському окрузі. Послуга насамперед надається особам, які постійно проживають у Німеччині. Виключно за попереднім онлайн-записом через e-consul.gov.ua.

Необхідні документи

  • Наявні документи, що посвідчують особу та підтверджують громадянство України (паспорт для виїзду за кордон, внутрішній паспорт, дипломатичний чи службовий паспорт тощо) + копії першої сторінки та сторінок з відмітками
  • Усі наявні закордонні паспорти, включно з простроченими + копії
  • Ідентифікаційний код (РНОКПП)
  • Документ, що підтверджує постійне або тимчасове проживання у консульському окрузі (Anmeldung або дозвіл на проживання)
  • Для чоловіків 18–60 років: е-ВОД із застосунку «Резерв+», сформований не раніше ніж за 3 дні до прийому (QR-код демонструється консулу онлайн)

Заява-анкета формується консульським працівником під час прийому — окремо готувати її не потрібно. Видача готових паспортів: Пн–Пт, 16:00–17:00 без запису (тільки за наявності статусу «Документ прибув до дипустанови»). Поштова доставка паспорта — через VFS.Global. Чоловіки 18–60 років отримують готові паспорти виключно в ДМС або ДП «Документ».

Отримання паспорта, оформленого іншою установою (доставка)

Якщо закордонний паспорт або ID-картка були оформлені в Україні або іншій установі і не отримані до від'їзду, їх можна перенаправити до консульства у Франкфурті. Запис через e-consul.gov.ua; прийом документів — у порядку живої черги.

Необхідні документи

  • Документ, що посвідчує особу
  • Квитанція про оплату доставки (за рахунок заявника)
  • Для дітей до 16 років та недієздатних осіб: свідоцтво про народження + копія або документ законного представника

Прийом документів: кожного вівторка або четверга, 16:00–17:00, у порядку живої черги. Термін доставки — від 3 місяців. Паспорти з ДП «Документ» за кордоном до консульства не доставляються. Чоловіки 18–60 років через консульство готові паспорти не отримують.

Нотаріальні дії (засвідчення, довіреності, заяви)

Засвідчення вірності копій документів, засвідчення підпису, оформлення довіреностей та заяв, інші консульські нотаріальні дії. Послуга надається за попереднім онлайн-записом.

Необхідні документи

  • Документ, що посвідчує особу (паспорт) + копія
  • Оригінал документа, що підлягає засвідченню або нотаріальній дії
  • Для засвідчення копій — підготовлені копії у необхідній кількості
  • Для довіреності — відомості про особу, на чиє ім'я оформляється довіреність (ПІБ, дата народження, паспортні дані)
  • Для чоловіків 18–60 років: е-ВОД із застосунку «Резерв+»

Консульський облік (постановка / зняття)

Реєстрація громадян України, які постійно проживають або тимчасово перебувають понад 3 місяці у Гессені, Рейнланд-Пфальці або Саарланді. Послуга надається за попереднім онлайн-записом.

Необхідні документи

  • Закордонний паспорт громадянина України + копія
  • Документ, що підтверджує законність перебування в Німеччині (дозвіл на проживання, реєстрація тимчасового захисту тощо)
  • Підтвердження адреси проживання у консульському окрузі (Anmeldung)
  • Для чоловіків 18–60 років: е-ВОД із застосунку «Резерв+»

Реєстрація актів цивільного стану та питання громадянства

Реєстрація народження, шлюбу, смерті; реєстрація набуття громадянства України за народженням дитиною, народженою за кордоном. Послуга надається за попереднім онлайн-записом.

Необхідні документи (загальне)

  • Документи, що посвідчують особу заявника + копії
  • Відповідний іноземний документ про акт цивільного стану (з апостилем або легалізацією)
  • Нотаріально засвідчений переклад документа українською мовою
  • Для чоловіків 18–60 років: е-ВОД із застосунку «Резерв+»

Точний перелік залежить від виду реєстраційної дії. Детальну інформацію наведено на сайті frankfurt.mfa.gov.ua.

Легалізація та засвідчення документів

Консульська легалізація іноземних офіційних документів для використання в Україні (у разі відсутності конвенції про апостиль). Засвідчення перекладів та копій документів. Послуга надається за попереднім онлайн-записом.

Необхідні документи

  • Документ, що посвідчує особу (або лист-звернення для юридичних осіб)
  • Оригінал документа, що підлягає легалізації (виданого та засвідченого компетентним органом у Германії)
  • Квитанція про сплату консульського збору
  • Для чоловіків 18–60 років: е-ВОД із застосунку «Резерв+»

Не підлягають легалізації документи, складені в Україні, які не пройшли попереднього засвідчення в Департаменті консульської служби МЗС України. Генеральне консульство має зразки підписів та печаток посадових осіб компетентних органів у межах консульського округу.

Важливо знати перед зверненням

Прийом — виключно за онлайн-записом через e-consul.gov.ua. Заявки поштою не розглядаються. Чоловіки 18–60 років подають е-ВОД із «Резерв+» (не старший 3 днів). Видача готових документів: Пн–Пт 16:00–17:00 без запису (лише за статусу «Документ прибув до дипустанови»). Готові паспорти чоловіків 18–60 р. отримуються тільки в ДМС або ДП «Документ».

Контакти Генерального консульства

Генеральне консульство України у Франкфурті-на-Майні
Адреса: Vilbeler Str. 29, 60313 Frankfurt am Main
Телефон для консультацій: +49 69 2972-0920 (Пн–Пт, 15:00–17:00)
E-mail: gk_frankfurt@mfa.gov.ua
Онлайн-запис: e-consul.gov.ua
Сайт: frankfurt.mfa.gov.ua

Де розташоване Генеральне консульство України у Франкфурті-на-Майні?

Генеральне консульство України у Франкфурті-на-Майні розташоване за адресою: Vilbeler Str. 29, 60313 Frankfurt am Main.

Який консульський округ обслуговує Генеральне консульство у Франкфурті?

Консульський округ охоплює федеральні землі Гессен, Рейнланд-Пфальц та Саарланд. Громадяни України, що проживають в інших федеральних землях Німеччини, мають звертатися до відповідної консульської установи.

Як записатися на прийом до Генерального консульства?

Запис здійснюється виключно онлайн через систему «е-Консул» за посиланням e-consul.gov.ua. Для авторизації потрібні Дія.Підпис, BankID НБУ або ЕЦП. Використання посередників заборонено. Вільні слоти відкриваються щодня в проміжку 90 днів, рекомендується бронювати зранку.

Який графік прийому громадян у Генеральному консульстві?

Прийом за попереднім записом: Пн–Пт, 09:00–13:00. Видача готових документів без запису: Пн–Пт, 16:00–17:00 (лише при статусі «Документ прибув до дипустанови»). Прийом документів на пересилку паспорта (оформленого іншою установою): кожен вівторок і четвер, 16:00–17:00 у порядку живої черги. Загальний графік роботи установи: Пн–Пт, 08:30–20:30.

Чи потрібен е-ВОД чоловікам 18–60 років для консульських послуг?

Так. Громадяни України чоловічої статі від 18 до 60 років зобов'язані пред'явити е-ВОД — актуальний QR-код із застосунку «Резерв+», сформований не раніше ніж за 3 дні до прийому. Консул сканує QR-код онлайн для перевірки даних у реальному часі. Для входу в «Резерв+» потрібен BankID.

Кому насамперед надається послуга з оформлення паспорта?

Послуга оформлення паспорта першочергово спрямована на документування осіб, які постійно проживають у Німеччині. Через великий попит, зумовлений збільшенням кількості громадян після 24 лютого 2022 року, вільні слоти можуть з'являтися і зникати дуже швидко. Якщо запис записати не виходить — перевіряйте систему щоранку.

Як отримати готовий закордонний паспорт?

Готові паспорти видаються без попереднього запису: Пн–Пт, 16:00–17:00 — за умови статусу «Документ прибув до дипустанови» на сайті passport.mfa.gov.ua. Паспорт також можна отримати поштою через VFS.Global. Чоловіки 18–60 років отримують готові паспорти тільки в підрозділах ДМС або ДП «Документ».

Чи можна надіслати документи поштою до Генерального консульства?

Ні. Генеральне консульство у Франкфурті не розглядає заявки, надіслані поштою. Всі звернення приймаються виключно під час особистого прийому за попереднім записом.

Чи проводить Генеральне консульство виїзне обслуговування?

Так. Генеральне консульство регулярно проводить виїзне консульське обслуговування у містах консульського округу, зокрема в Саарбрюкені. З 2026 року у Майнці діє Почесне консульство України. Анонси публікуються на сайті frankfurt.mfa.gov.ua.

Коли і як записатися на особистий прийом керівника Генерального консульства?

Особистий прийом громадян керівником Генерального консульства відбувається кожної третьої середи місяця, 10:00–13:00. Запис — через gk_frankfurt@mfa.gov.ua із викладенням питань, що плануєте обговорити.