09:00 - 16:00
Консульства в інших містах
Посольство України у Федеративній Республіці НімеччинаПочесне консульство України в Кельні розташоване за адресою: Marktstraße 27, 50968 Köln. З 19 вересня 2025 року Почесним консулом України в адміністративному окрузі Кельн, Північний Рейн-Вестфалія, є пані Лінда Май.
Важливо: Почесне консульство не є кар'єрною консульською установою і не надає стандартних консульських послуг (паспорти, нотаріальні дії, консульський облік тощо). З цих питань необхідно звертатися до Генерального консульства України в Дюссельдорфі (duesseldorf.mfa.gov.ua).
-
Крок 1. Визначте характер свого питання
Почесне консульство в Кельні сприяє політичній та економічній співпраці між Україною та Німеччиною, налагоджує культурні контакти, підтримує соціальні проєкти та у окремих випадках допомагає з особистими зверненнями громадян України. Представляє інтереси України в органах влади, установах та організаціях Кельна і Північного Рейн-Вестфалії.
Якщо вам потрібна стандартна консульська послуга — оформлення паспорта, нотаріальні дії, консульський облік, реєстрація актів цивільного стану тощо — зверніться безпосередньо до Генерального консульства України в Дюссельдорфі (Luisenstraße 9, 40215 Düsseldorf), запис через go.mfa.gov.ua.
-
Крок 2. Попередньо запишіться на зустріч
Для особистих зустрічей необхідно заздалегідь записатися, надіславши електронного листа на адресу hk-koeln@ukraine-nrw.de. Після отримання повідомлення представництво зв'яжеться з вами для підтвердження часу зустрічі.
Телефон для звернень: +49 175 1434134.
Прийом відвідувачів здійснюється щопонеділка з 09:00 до 16:00. Без попереднього запису відвідування не рекомендується.
-
Крок 3. Для паспортних та консульських послуг — зверніться до ГК у Дюссельдорфі або ДП «Документ»
Для оформлення або поновлення закордонного паспорта, ID-картки — звертайтесь до центру ДП «Документ» у Кельні (Händelstraße 25–29; запис виключно онлайн через cologne.pasport.org.ua, верифікація через Дія).
Для нотаріальних дій, консульського обліку, реєстрації актів цивільного стану та всіх інших консульських послуг — до Генерального консульства України в Дюссельдорфі: Luisenstraße 9, 40215 Düsseldorf, тел. +49 211 936 542 11, запис: go.mfa.gov.ua.
Надзвичайні ситуації
У разі надзвичайної ситуації (загроза життю, арешт, загибель громадянина України) звертайтесь на гарячу лінію ГК України в Дюссельдорфі: +49 176 2727 6043 (виключно для екстрених випадків). Також цілодобово доступна гаряча лінія МЗС України (Київ): +38 044 238 16 57.
Функції Почесного консульства в Кельні
Почесний консул Лінда Май представляє інтереси України в адміністративному окрузі Кельн та землі Північний Рейн-Вестфалія. Представництво сприяє розвитку українсько-німецьких відносин, підтримує культурну та гуманітарну співпрацю і у окремих обґрунтованих випадках може допомогти з особистими зверненнями громадян України до органів влади або установ.
Чим Почесне консульство може допомогти
- Сприяння у взаємодії з органами влади, установами та організаціями Кельна і NRW
- Підтримка у разі складних особистих ситуацій, пов'язаних з перебуванням в Німеччині (у виняткових випадках)
- Інформування про можливості гуманітарної та соціальної допомоги
- Зв'язок із партнерськими організаціями та громадами України і Німеччини
Послуги, що НЕ надаються в Почесному консульстві
Почесне консульство не надає стандартних консульських послуг. З наведених нижче питань звертайтесь до відповідних установ.
Паспортні послуги → ГК України в Дюссельдорфі або ДП «Документ» (Кельн)
- Оформлення або поновлення закордонного паспорта громадянина України — через ДП «Документ» (Кельн, Händelstraße 25–29) або ГК в Дюссельдорфі
- Оформлення ID-картки (паспорта громадянина України у формі картки) — через ДП «Документ»
- Посвідчення особи на повернення в Україну («білий паспорт») — через ГК в Дюссельдорфі
Консульські послуги → Генеральне консульство України в Дюссельдорфі
- Нотаріальні дії (засвідчення документів, довіреності, заяви)
- Консульський облік (постановка / зняття)
- Реєстрація актів цивільного стану (народження, шлюб, смерть)
- Питання громадянства України
- Витребування документів з України
- Консультації з питань в'їзду в Україну та візового режиму
Компетентні установи для консульських послуг
Генеральне консульство України в Дюссельдорфі
Адреса: Luisenstraße 9, 40215 Düsseldorf
Телефон: +49 211 936 542 11 (Пн–Пт, 09:00–13:00)
Онлайн-запис: go.mfa.gov.ua
Сайт: duesseldorf.mfa.gov.ua
ДП «Документ» у Кельні (закордонний паспорт, ID-картка)
Адреса: Händelstraße 25–29, Köln
Запис (виключно онлайн): cologne.pasport.org.ua
Почесне консульство України в Кельні
Адреса: Marktstraße 27, 50968 Köln
Телефон: +49 175 1434134
E-mail: hk-koeln@ukraine-nrw.de
Прийом: щопонеділка 09:00–16:00, лише за попереднім записом
Де знаходиться Почесне консульство України в Кельні?
Почесне консульство України в Кельні розташоване за адресою: Marktstraße 27, 50968 Köln.
Хто є Почесним консулом України в Кельні?
З 19 вересня 2025 року Почесним консулом України в адміністративному окрузі Кельн, Північний Рейн-Вестфалія, є пані Лінда Май — засновниця та голова правління гуманітарної організації «Синьо-Жовтий Хрест» (Blau-Gelbes Kreuz e.V.).
Чим Почесне консульство відрізняється від звичайного?
Почесне консульство — це представництво, яке очолює не кар'єровий дипломат, а авторитетний громадянин країни перебування, призначений для сприяння двостороннім відносинам. Воно не надає стандартних консульських послуг (паспорти, нотаріальні дії, консульський облік тощо). Для цих питань необхідно звертатися до кар'єрного Генерального консульства у Дюссельдорфі.
Чи можна оформити паспорт або ID-картку у Почесному консульстві в Кельні?
Ні. Почесне консульство не оформляє паспорти чи посвідчення особи. Для оформлення закордонного паспорта або ID-картки звертайтесь до центру ДП «Документ» у Кельні (Händelstraße 25–29, запис онлайн: cologne.pasport.org.ua). Для посвідчення особи на повернення в Україну — до ГК в Дюссельдорфі.
До якої консульської установи звертатися мешканцям Кельна з консульськими питаннями?
Кельн входить до консульського округу Генерального консульства України в Дюссельдорфі (Luisenstraße 9, 40215 Düsseldorf). Саме туди слід звертатися з усіх консульських питань: паспортних, нотаріальних, консульського обліку, реєстрації актів цивільного стану тощо. Запис — через go.mfa.gov.ua.
Який графік роботи Почесного консульства в Кельні?
Прийом відвідувачів здійснюється щопонеділка з 09:00 до 16:00, виключно за попереднім записом. Для запису надішліть email на hk-koeln@ukraine-nrw.de — представництво зв'яжеться з вами для підтвердження часу зустрічі.
Чи можна оформити закордонний паспорт або ID-картку у Кельні?
Так, але не через Почесне консульство. У Кельні є центр ДП «Документ» за адресою Händelstraße 25–29. Він оформляє закордонні паспорти та ID-картки. Прийом — виключно за попереднім онлайн-записом з верифікацією через Дію (сайт: cologne.pasport.org.ua). Видача готових документів — у порядку живої черги.
Що робити у надзвичайній ситуації — загроза життю, арешт, смерть громадянина?
У надзвичайних ситуаціях звертайтесь на гарячу лінію ГК України в Дюссельдорфі: +49 176 2727 6043 (виключно для екстрених випадків). Також цілодобово доступна гаряча лінія МЗС України (Київ): +38 044 238 16 57. Почесне консульство не є аварійно-черговою службою.
Чим займається організація «Синьо-Жовтий Хрест», з якою пов'язане Почесне консульство?
«Синьо-Жовтий Хрест» (Blau-Gelbes Kreuz e.V.) — кельнська гуманітарна організація, заснована Ліндою Май у відповідь на російську агресію 2014 року. Організація регулярно постачає в Україну медикаменти, обладнання, генератори, шкільне приладдя та інші товари першої необхідності, підтримує партнерство між громадами NRW та України. У 2022 р. організація отримала Премію міста Кельн за волонтерство.