для консультацій
електронна пошта для звернень, заяв та для консульських дій
Генеральне консульство України в Любліні знаходиться за адресою: вул. Спокойна, 2, 20-074 Люблін, Республіка Польща.
Прийом громадян здійснюється виключно за попереднім онлайн-записом через систему «е-Консул».
Вразливі категорії (у т.ч. без електронної ідентифікації): понеділок–п'ятниця, 08:30–12:30 та 14:00–16:30
Видача оформлених документів (ПГУВК): без запису, понеділок–п'ятниця, 14:00–17:00
Видача інших готових документів: 16:00–16:30
-
Крок 1. Чоловікам від 18 до 60 років — підготуйте е-ВОД
Громадяни України чоловічої статі віком від 18 до 60 років зобов'язані подати електронний військово-обліковий документ (е-ВОД) для будь-якої консульської дії (за винятком оформлення посвідчення особи на повернення в Україну та визначених дій в інтересах дитини/підопічного).
- Е-ВОД генерується у застосунку «Резерв+»
- Дані мають бути оновлені не пізніше ніж за 72 години до моменту звернення
Важливо: чоловіки від 18 до 60 років, які не мають ЕЦП або BankID, не можуть записатися через email — відсутність ЕЦП унеможливлює також формування е-ВОД у «Резерв+». У такому разі єдиний варіант — скористатися Центром «Паспортний сервіс» ДП «Документ» (для паспортних послуг).
-
Крок 2. Запишіться через систему е-Консул
Перейдіть на офіційний портал: e-consul.gov.ua
- Оберіть консульство: Люблін
- Оберіть тип консульської дії
- Оберіть доступну дату та час
- Збережіть або роздрукуйте підтвердження
Вільні слоти відкриваються по одному дню на місяць, зазвичай на один день наступного місяця від поточної дати. Стежте за оновленнями.
-
Крок 3. Підготуйте документи
Завчасно заповніть необхідні бланки заяв та підготуйте повний пакет документів з копіями. Перевірте чек-лист для вашої послуги.
Фотографування та зняття біометричних даних для паспортних послуг здійснюються безпосередньо в консульстві — окремі фотокартки не потрібні.
-
Крок 4. Прибудьте у консульство
Прибудьте до консульства за адресою вул. Спокойна, 2, Люблін у визначений час. Пред'явте підтвердження запису (роздруковане або на смартфоні).
Чоловіки від 18 до 60 років додатково пред'являють е-ВОД у застосунку «Резерв+».
Усі документи подаються особисто.
Прийом без запису: вразливі категорії
Особи з інвалідністю (І та ІІ групи), діти-сироти та діти, позбавлені батьківського піклування, можуть отримати прийом без реєстрації в е-черзі. Для цього необхідно заздалегідь надіслати на email консульства повідомлення з:
- Контактними та адресними даними заявника
- Зазначенням консульської послуги, яку необхідно отримати
Прийом вразливих категорій: понеділок–п'ятниця, 08:30–12:30 та 14:00–16:30.
Альтернатива: Паспортний сервіс ДП «Документ»
Для оформлення закордонного паспорта, ID-картки та посвідчення водія можна скористатися Центром «Паспортний сервіс» ДП «Документ». Найближчий до Любліна Центр знаходиться у Варшаві. Перелік усіх Центрів: pasport.org.ua/centers
Увага чоловікам від 18 до 60 років! До кожного пакету документів (крім ПОНП та окремих дій в інтересах дитини) обов'язково додається е-ВОД, сформований у застосунку «Резерв+», дані якого оновлені не пізніше ніж за 72 години до моменту звернення.
Оформлення закордонного паспорта
Перший паспорт, заміна у зв'язку із закінченням строку дії, втратою або пошкодженням, внесення змін. Фотографування та зняття біометричних даних — безпосередньо в консульстві. Паспорт оформлюється особам до 16 років на 4 роки, від 16 років — на 10 років.
Для дорослих (від 16 років)
- Внутрішній паспорт громадянина України (оригінал + копія)
- Старий закордонний паспорт, якщо є (оригінал + копія)
- РНОКПП (оригінал + копія); або документ про відмову від його отримання
- Документ, що підтверджує проживання у консульському окрузі (карта побиту або мельдунок із Люблінського, Підляського або Підкарпатського воєводства, крім м. Жешув та Жешувського, Бещадського, Ярославського, Перемиського повітів)
- У разі зміни особистих даних: документ, що підтверджує зміну
- У разі втрати паспорта: заява про втрату та пояснення обставин
- Чоловіки 18–60 років: е-ВОД з «Резерв+» (оновлений не пізніше 72 год. до звернення)
Для дітей (до 16 років)
- Свідоцтво про народження дитини (оригінал + копія)
- Внутрішній паспорт одного з батьків / законного представника (оригінал + копія)
- РНОКПП дитини (якщо є)
- Документ, що підтверджує проживання у консульському окрузі
- Батько-чоловік 18–60 років: е-ВОД з «Резерв+» (оновлений не пізніше 72 год. до звернення)
Нотаріальні дії (довіреності, засвідчення підписів, копій)
Оформлення довіреностей для використання в Україні, засвідчення підписів на заявах та документах, засвідчення копій. Послугу також можна отримати у польського нотаріуса з подальшою легалізацією/апостилем.
Документи для довіреності
- Закордонний або внутрішній паспорт (оригінал + копія)
- РНОКПП (оригінал + копія)
- Копія паспорта представника (особи, на яку оформлюється довіреність)
- Інші документи залежно від предмета довіреності
- Чоловіки 18–60 років: е-ВОД з «Резерв+» (оновлений не пізніше 72 год. до звернення)
Документи для засвідчення підпису / копії
- Паспорт (оригінал)
- Оригінал документа або заява для засвідчення
- Чоловіки 18–60 років: е-ВОД з «Резерв+» (оновлений не пізніше 72 год. до звернення)
Реєстрація актів цивільного стану (РАЦС)
Реєстрація народження, шлюбу, розірвання шлюбу, смерті, зміни імені. Видача повторних свідоцтв (про народження, шлюб, смерть тощо). Документи польських органів РАЦС з апостилем або легалізацією чинні в Україні без повторної реєстрації.
Реєстрація народження
- Медичне свідоцтво про народження (оригінал)
- Паспорти обох батьків (оригінали + копії)
- Свідоцтво про шлюб батьків (якщо є; оригінал + копія)
- Батько-чоловік 18–60 років: е-ВОД з «Резерв+» (оновлений не пізніше 72 год. до звернення)
Реєстрація шлюбу
- Паспорти обох осіб (оригінали + копії)
- Документ про розірвання попереднього шлюбу або свідоцтво про смерть (якщо є)
- Заява про реєстрацію шлюбу
- Наречений 18–60 років: е-ВОД з «Резерв+» (оновлений не пізніше 72 год. до звернення)
Реєстрація смерті / видача повторних свідоцтв
- Медичне свідоцтво про смерть (оригінал, для реєстрації смерті)
- Паспорт особи, яка звертається (оригінал + копія)
- Паспорт померлого (якщо є)
- Заявник-чоловік 18–60 років: е-ВОД з «Резерв+» (оновлений не пізніше 72 год. до звернення)
Консульський облік
Постановка на консульський облік громадян України у Люблінському консульському окрузі (Люблінське, Підляське, Підкарпатське воєводства, крім м. Жешув та Жешувського, Бещадського, Ярославського, Перемиського повітів — їх обслуговує Віце-консульство України в Жешуві). Оплата здійснюється на банківський рахунок ГКУ в Любліні.
Документи
- Заповнена заява (форма надається консульством)
- Закордонний паспорт (оригінал + копія)
- Внутрішній паспорт (оригінал + копія)
- Документ, що підтверджує проживання у консульському окрузі (карта побиту, мельдунок або інший документ, виданий відповідним воєводством)
- Оригінал документа про сплату консульського збору на банківський рахунок ГКУ в Любліні
- Чоловіки 18–60 років: е-ВОД з «Резерв+» (оновлений не пізніше 72 год. до звернення)
Легалізація та засвідчення документів
Консульська легалізація польських документів для використання в Україні, засвідчення копій українських документів.
Документи
- Оригінал документа, що підлягає легалізації
- Паспорт заявника (оригінал + копія)
- Для польських документів: попереднє засвідчення апостилем або легалізація у відповідних органах Польщі
- Заповнена заява
- Чоловіки 18–60 років: е-ВОД з «Резерв+» (оновлений не пізніше 72 год. до звернення)
Посвідчення особи на повернення в Україну (ПОНП)
Видається громадянам України, які втратили або не мають закордонного паспорта та потребують документа для одноразового повернення на Батьківщину. Е-ВОД для чоловіків 18–60 років при оформленні ПОНП не вимагається.
Документи
- Внутрішній паспорт або інший документ, що підтверджує громадянство України (оригінал + копія)
- Заява про втрату закордонного паспорта (у разі втрати)
- Дві кольорові фотографії 3,5 × 4,5 см
- Документи, що підтверджують законність перебування в Польщі
Які воєводства обслуговує консульство України в Любліні?
Консульський округ охоплює Люблінське, Підляське та Підкарпатське воєводства. Виняток: місто Жешув та Жешувський, Бещадський, Ярославський і Перемиський повіти належать до консульського округу Віце-консульства України в Жешуві і обслуговуються там.
Чи потрібен попередній запис?
Так, прийом здійснюється виключно за попереднім онлайн-записом через систему «е-Консул»: e-consul.gov.ua. Без запису прийом не здійснюється, за винятком вразливих категорій (після попереднього узгодження по email).
Коли відкриваються нові слоти для запису?
Вільні слоти відкриваються по одному дню на місяць, зазвичай на один день наступного місяця від поточної дати. Це зроблено для захисту від шахрайства та блокування черги. Слідкуйте за оновленнями в системі е-Консул.
Які вимоги до е-ВОД для чоловіків 18–60 років?
Чоловіки від 18 до 60 років зобов'язані подати е-ВОД для будь-якої консульської дії (крім ПОНП та окремих дій в інтересах дитини/підопічного). Е-ВОД формується у застосунку «Резерв+», дані мають бути оновлені не пізніше ніж за 72 години до моменту звернення.
Чи може чоловік 18–60 років без ЕЦП/BankID записатися через email?
Ні. Відсутність ЕЦП або BankID унеможливлює не лише авторизацію в е-черзі, а й формування е-ВОД у застосунку «Резерв+». Оскільки е-ВОД є обов'язковою умовою отримання послуги, такий заявник не може бути записаний через email. Єдина альтернатива для паспортних послуг — Центр «Паспортний сервіс» ДП «Документ».
Чи потрібен е-ВОД для оформлення ПОНП?
Ні. Посвідчення особи на повернення в Україну (ПОНП) є одним із винятків — е-ВОД для чоловіків 18–60 років при його оформленні не вимагається.
Які години прийому та видачі документів?
Вразливі категорії (у т.ч. без електронної ідентифікації): понеділок–п'ятниця, 08:30–12:30 та 14:00–16:30. Видача готових ПГУВК: без запису, понеділок–п'ятниця, 14:00–17:00. Видача інших оформлених документів: 16:00–16:30.
Хто є вразливими категоріями і як їм записатися?
Особи з інвалідністю (І та ІІ групи), діти-сироти та діти, позбавлені батьківського піклування, можуть отримати прийом без реєстрації в е-черзі. Для цього необхідно заздалегідь надіслати на офіційний email консульства повідомлення з контактними та адресними даними і зазначенням потрібної послуги. Прийом: пн–пт 08:30–12:30 та 14:00–16:30.
Чи потрібні окремі фотографії для оформлення закордонного паспорта?
Ні. Фотографування та зняття біометричних даних здійснюються безпосередньо в консульстві. Окремі фотокартки не потрібні.
Чи можна оформити закордонний паспорт не через консульство?
Так. Паспорт, ID-картку та посвідчення водія можна оформити у Центрі «Паспортний сервіс» ДП «Документ». Перелік усіх Центрів у Польщі та за кордоном: pasport.org.ua/centers. Якщо немає постійного місця проживання за кордоном — е-ВОД не вимагається, проте дані передаються до Реєстру автоматично.
Як сплатити консульський збір за консульський облік?
Консульський збір сплачується на банківський рахунок ГКУ в Любліні (реквізити розміщені на офіційному сайті консульства: lublin.mfa.gov.ua). Оригінал платіжного документа подається разом із пакетом документів.
Чи можна оформити довіреність не в консульстві?
Так. Довіреність для використання в Україні можна оформити у будь-якого польського нотаріуса. Для чинності в Україні такий документ має бути легалізований або засвідчений апостилем.
Як зв'язатися з консульством?
Контактна інформація та офіційний email консульства розміщені на сайті: lublin.mfa.gov.ua. Телефон: +48-81-531-88-89. У надзвичайних ситуаціях (виключно загроза життю чи загибель) — +48-784-138-555 (Signal, WhatsApp, Viber).